Adobe Illustrator continua a bloccarsi: ecco come risolverlo

Adobe Illustrator è una delle scelte più popolari per la creazione di illustrazioni creative, design grafico, loghi e molto altro.

Tuttavia, non è una buona esperienza quando continua a bloccarsi. A volte il riavvio dell’applicazione è ciò che serve per riportarla a una condizione funzionante. In caso contrario, puoi risolvere questi problemi aggiornando l’app e reimpostando le sue preferenze.

Poiché l’origine dell’errore può essere diversa in ogni caso, provare le soluzioni una per una finché l’applicazione non inizia a funzionare normalmente.

Aggiorna l’applicazione

Puoi affrontare problemi di arresto anomalo in Adobe Illustrator se non stai utilizzando la sua ultima versione. Molti bug e problemi sono stati corretti nella nuova versione. Pertanto, aggiornalo per risolverli. Ecco come puoi farlo.

1. Avvia l’applicazione Adobe Illustrator.
2. Passare a Guida > Aggiornamenti.
3. Scarica e installa tutti gli aggiornamenti disponibili.
4. Riavvia l’applicazione e verifica se il problema è stato risolto.

Inoltre, se l’applicazione va in crash subito dopo l’apertura, puoi aggiornarla da Adobe Creative Cloud. Innanzitutto, aprilo e, nella scheda App, fai clic su Aggiornamenti . Quindi, fai clic sul pulsante Aggiorna accanto ad Adobe Illustrator.

Ripristina le preferenze dell’applicazione

Le preferenze di Illustrator contengono tutte le impostazioni di configurazione e talvolta possono danneggiarsi. Pertanto, il ripristino può risolvere il tuo problema.

Se l’app si arresta in modo anomalo solo quando si esegue un’azione particolare come la chiusura/salvataggio di un file, è possibile seguire i passaggi seguenti per Windows e Mac per reimpostare le preferenze.

Su Windows

1. Apri l’applicazione.
2. Nella barra dei menu in alto, fai clic su Modifica , passa con il mouse sopra Preferenze e seleziona l’opzione Generale.
3. Successivamente, fare clic su Ripristina preferenze e quindi fare clic su OK per confermare.
4. Riavvia l’applicazione Illustrator e verifica se riscontri problemi di arresto anomalo.

Su Mac

1. Apri l’applicazione.
2. Nella barra in alto, fai clic sull’icona Illustrator e seleziona l’opzione Preferenze.
3. Quindi, fai clic su Ripristina preferenze .
4. Infine, riavvia l’app e verifica se i problemi persistono.

Per reimpostare le preferenze quando l’applicazione non si apre, puoi utilizzare i seguenti tasti di scelta rapida.

• Per Windows: Ctrl + Maiusc + Alt
• Per Mac: Opzione + Comando + Maiusc

Tuttavia, premili quando l’app è ancora in fase di caricamento/apertura.

Aggiorna i driver grafici

A volte il mancato utilizzo dell’ultima versione dei driver grafici può causare problemi di arresto anomalo. Quindi, devi aggiornarlo per risolvere il tuo problema.

Per aggiornare i driver grafici ,

1. Premi Windows + R e digita devmgmt.msc per aprire Gestione dispositivi .
2. Quindi, fare clic per espandere l’opzione Scheda video.
3. Seleziona il tuo dispositivo grafico e fai clic destro su di esso.
4. Ora scegli l’opzione Aggiorna driver.
5. Successivamente, seleziona l’opzione Cerca automaticamente i driver .
6. Scarica e installa i driver più recenti disponibili.
7. Riavvia l’applicazione/il sistema e verifica se stai riscontrando problemi.

Rimuovi i plugin

Mentre i plugin sono utili e fanno risparmiare tempo, uno incompatibile può entrare in conflitto e causare problemi con l’applicazione. Pertanto, prova a rimuovere i plug-in per risolvere i problemi di arresto anomalo.

Per rimuovere i plugin,

1. Uscire dall’applicazione Illustrator.
2. Apri Esplora file e vai a C:Program FilesAdobeAdobe Illustrator Plug-ins .
3. Ora sposta ciascun plug-in in una posizione diversa e controlla l’app per eventuali errori.
4. Una volta che l’applicazione funziona senza problemi, puoi capire il plug-in problematico.
5. Elimina quel plug-in specifico e ripristina gli altri nella loro posizione predefinita.

Risolvi i problemi di compatibilità

La nuova applicazione Illustrator può richiedere l’ultima versione di Windows per funzionare correttamente. Pertanto, se utilizzi una versione precedente del sistema operativo , utilizza lo strumento di risoluzione dei problemi di compatibilità dei programmi Windows per risolvere i problemi. Ecco come puoi farlo.

1. Premi Windows + R e digita control per aprire il Pannello di controllo.
2. Quindi, vai a Programmi > Esegui programmi creati per versioni precedenti di Windows .
3. In Seleziona il programma con cui stai riscontrando problemi, scegli l’opzione Adobe Illustrator dall’elenco e fai clic su Avanti .
4. Ora, nella finestra Seleziona l’opzione di risoluzione dei problemi, scegli entrambe le opzioni una per una e segui le istruzioni sullo schermo per applicare le correzioni consigliate.
5. Riavvia l’applicazione e verifica se ora riscontri problemi di arresto anomalo.

Inoltre, prova a installare gli ultimi aggiornamenti di Windows e quindi controlla l’applicazione.

Ripristina la cache dei caratteri

A volte una cache dei font danneggiata può essere alla base del problema di arresto anomalo di Illustrator. Per risolvere il problema, puoi eliminare la cache dei font. Ecco come puoi farlo.

Su Windows

1. Innanzitutto, assicurati di essere uscito dall’applicazione Illustrator.
2. Apri Esplora file e vai a C:WindowsServiceProfilesLocalServiceAppDataLocal .
3. Passare alla cartella Adobe > Adobe Illustrator .
4. Ora, elimina la cartella denominata “Font Cache”.

Su Mac

1. Apri Finder, situato nella parte inferiore dello schermo
2. Premi il tasto Opzione mentre fai clic su Vai nella barra in alto e seleziona l’opzione Libreria.
3. Quindi vai su Supporto applicazioni > Adobe > Adobe Illustrator .
4. Infine, elimina la “CT Font Cache”.

Chiudi altre applicazioni

Illustrator è un’app relativamente pesante. Richiede più memoria e consuma risorse a uso intensivo della CPU rispetto alle normali applicazioni. Quindi, controlla i requisiti minimi per eseguire Illustrator sul tuo sistema come menzionato da Adobe stesso.

D’altra parte, se hai poca memoria (RAM) o provi a eseguirla su uno spazio di archiviazione ridotto, l’app potrebbe non funzionare correttamente. Pertanto, a volte si blocca e non funziona come previsto.

Per risolvere questi problemi, puoi forzare la chiusura di tutte le applicazioni non necessarie in esecuzione in background. Ecco come puoi farlo.

1. Premi il tasto Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
2. Nella scheda Processi, seleziona un’applicazione non necessaria e fai clic sul pulsante Termina attività nell’angolo in basso a destra. Fallo per ogni app non necessaria.
3. Inoltre, vai alla scheda Avvio e fai clic su Disabilita per evitare di eseguire automaticamente applicazioni pesanti all’avvio del sistema.

Reinstallare l’applicazione

Se non funziona nulla, puoi reinstallare l’applicazione in quanto darà all’app un nuovo inizio e aiuterà a risolvere i problemi dell’applicazione precedente. Ecco come puoi farlo.

Su Windows

1. Aprire il pannello di controllo e fare clic su Disinstalla un programma.
2. Seleziona Adobe Illustrator dall’elenco dei programmi.
3. Fare clic su Disinstalla dalla barra in alto e fare clic su Sì per confermare al prompt successivo.

Su Mac

1. Trascina Adobe Illustrator nel Cestino .
2. Svuota il cestino per rimuoverlo definitivamente dal sistema.

Dopo aver disinstallato l’applicazione, installa la versione più recente sul tuo sistema. Controlla se il tuo problema è stato risolto con la nuova applicazione.