Perché il mio Chromebook non si carica?

Un laptop gratuito è utile quanto un mattone. Tuttavia, il fatto che il tuo Chromebook non si ricarichi non significa automaticamente che la macchina stessa sia in muratura.

Assicurati di spegnerlo non appena noti che non si sta caricando in modo da poter utilizzare parte della batteria rimanente per risolvere i problemi.

Sommario

Metodi di ricarica del Chromebook

Tutti i Chromebook sono dotati di un cavo di alimentazione che si collega a una presa e ricarica la batteria in questo modo. Se il cavo, la batteria o il dispositivo stesso presenta un problema relativo all’erogazione di energia e alla manutenzione, potrebbe smettere di caricarsi.

Una cosa da ricordare mentre lavori per risolvere un problema di ricarica in qualsiasi dispositivo è che più punti di errore ci sono nella tua configurazione di ricarica, maggiori sono le possibilità che qualcos’altro stia avendo un problema.

Lavora sempre per riparare il tuo Chromebook con il caricabatterie OEM collegato direttamente al muro per assicurarti che i potenziali problemi vengano eliminati.

Perché il mio Chromebook non si carica?

Non farti prendere dal panico se noti che il tuo dispositivo non si sta caricando. Anche se è completamente scarico, ci sono dei passaggi che puoi intraprendere per provare a risolvere il problema.

Ovviamente, è più facile correggere ciò che non va se c’è ancora un po’ di carica nella batteria e puoi accedere alle impostazioni del Chromebook.

Prova di scarica

Un test di scarica della batteria è un modo per vedere se la batteria e il caricabatterie funzionano correttamente. Ciò è particolarmente utile se sei in grado di caricare il computer in alcuni momenti ma non in altri.

1. Premi Control + Alt + T per aprire Crosh .
2. Digita ” battery_test_10 ” senza virgolette. Questo testerà il tuo sistema per 10 secondi.
   
3. Premere Invio .
4. Leggi le informazioni che appaiono sullo schermo.

Puoi vedere lo stato e la percentuale della batteria, ma più in basso c’è il test di scarica. Misura la velocità con cui la batteria si scarica mentre il computer è in uso.

Se il numero di scariche sembra eccezionalmente alto, significa che probabilmente c’è un problema con la batteria o con il caricabatterie. Se è superiore allo 0,1 percento dopo 300 secondi, potresti voler contattare il supporto tecnico per vedere se c’è un problema con uno dei componenti del tuo sistema.

Diagnostica

È possibile ottenere informazioni simili controllando la diagnostica. Se preferisci visualizzare le informazioni sulla batteria in questo modo, è essenziale sapere come aprirlo.

1. Fare clic sull’ora in basso a destra.
2. Scegli Impostazioni .
3. Scegli Informazioni su Chrome OS .
4. Fai clic su Diagnostica .
5. Fare clic su Esegui test di scarica .
   

Guarda lo stato della tua batteria. Se è estremamente basso, ad esempio inferiore al 40 percento, potrebbe spiegare perché stai riscontrando problemi. A quel punto, anche la tua batteria non durerà molto a lungo senza il caricabatterie. Potrebbe essere il momento di sostituire la batteria se la salute è bassa.

Problemi con il caricabatterie

Innanzitutto, controlla se puoi collegare il caricabatterie in modo diverso. Ci sono alcuni metodi che puoi provare a farlo funzionare.

1. Scollega il caricabatterie dal Chromebook e dalla presa a muro. Separare le due parti del cavo di alimentazione. Una volta che tutto è fuori, attendi cinque minuti e trova un nuovo sbocco nel tuo spazio. Collega un altro dispositivo che vedi ricevere alimentazione per verificare che la presa funzioni.
2. Ricollegare le due parti del cavo di alimentazione l’una nell’altra.
3. Collega il caricabatterie alla presa a muro.
4. Collega il Chromebook.
5. Allontanati per 30 minuti. Quando torni, guarda e vedi se si sta caricando.

Puoi provare questa correzione anche se non hai alimentazione. Tuttavia, iniziare con esso non è una buona idea se hai ancora una carica sul Chromebook. Attendere per eseguire questo passaggio fino a dopo aver controllato il software.

Se ti stai chiedendo se il caricabatterie è il problema e il tuo Chromebook ha una porta USB-C, prova invece a caricarlo con un cavo USB-C.

1. Collega il cavo USB-C al tuo Chromebook.
2. Fare clic sull’ora.
3. Fai clic su Impostazioni .
4. Scegli Alimentazione dal menu Dispositivo.
5. Scegli la porta con cui stai tentando di caricare.
   

Finché l’altro caricabatterie viene rimosso e l’USB-C è collegato a una fonte di alimentazione funzionante, dovresti vedere che la carica inizia a funzionare immediatamente. In caso contrario, è probabile che il tuo caricabatterie sia buono e qualcos’altro non va.

Alcuni modelli di Chromebook dispongono anche di una spia LED che si accende se il dispositivo riceve una carica.

Ripristino completo

Un hard reset aggiorna il tuo Chromebook senza rimuovere i file o le impostazioni locali. È un modo rapido per garantire che nessun errore o file danneggiato impedisca la ricarica del Chromebook.

1. Spegni il Chromebook. Lascia che si spenga completamente prima di procedere.
2. Tieni premuto il pulsante Aggiorna.
3. Tocca il pulsante di accensione senza rilasciare il pulsante Aggiorna.
   
4. Attendere fino all’avvio del computer, quindi rilasciare il pulsante Aggiorna.

Diversi modelli potrebbero richiedere un altro metodo. Ce ne sono diversi da provare.

• Rimuovi l’alimentatore mentre il Chromebook è spento. Dopo alcuni secondi, ricollegalo e accendilo.
• Rimuovere la batteria e l’adattatore, quindi sostituirli. Riaccendi il Chromebook.
• Usa una graffetta o un ago per premere il pulsante di ripristino nella parte inferiore del Chromebook mentre è spento e scollegato. Tieni premuto il pulsante mentre ricolleghi l’adattatore e riavvii la macchina.

Verificare con il produttore per vedere quale metodo si applica al proprio modello.

Problemi di batteria

Se hai controllato la diagnostica della batteria e stai vedendo risultati positivi, probabilmente non hai un problema con la batteria. Se lo fai, tuttavia, non è così facile estrarre la batteria su un Chromebook come su altri laptop. Devi rimuovere parti del Chromebook per accedervi.

Raccogli i cacciaviti adatti per il tuo modello e uno strumento di leva per sostituire la batteria.

1. Lascia che la batteria si scarichi completamente, se puoi, prima di iniziare. Rimuovi il caricabatterie dal laptop.
2. Svita le viti sul pannello posteriore del Chromebook. Dovrebbero allineare i bordi ed essere al centro del pannello. Assicurati di averli tutti. Mettili da parte in un posto dove non rischi di perderli.
   
3. Usa una barra di leva o uno strumento spessorato per rimuovere delicatamente il pannello posteriore dal Chromebook. Lavoralo nella fessura tra il pannello e il corpo e poi usa una leggera pressione per spostarlo verso l’alto.
4. Una volta rimosso il pannello, utilizzare lo stesso strumento per rimuovere delicatamente il connettore della batteria. Sembra un set di cavi multicolore che si inserisce in un connettore a tinta unita con una testina in plastica abbinata.
5. Svita le due viti che fissano la batteria al Chromebook.
   
6. Solleva la batteria dal Chromebook e mettila da parte.
   
7. Posiziona la nuova batteria in posizione e avvitala nel corpo del laptop. Dovresti essere in grado di utilizzare le stesse viti che utilizzavi con la vecchia batteria.
   
8. Collegare il cavo nella stessa porta a cui è collegata la vecchia batteria.
9. Agganciare il pannello posteriore in posizione e sostituire anche le viti. Al termine, collega il laptop al caricabatterie, il caricabatterie alla presa a muro e lascia il Chromebook in carica per almeno 30 minuti.

I passaggi possono variare leggermente a seconda del modello. Cerca sempre le viti mancanti che non sono state ancora rimosse prima di forzare la rimozione di un pannello dal Chromebook.

Problemi hardware

Se probabilmente hai bisogno di contattare il produttore se una nuova batteria, un caricabatterie diverso e la correzione del software non hanno risolto il problema. Purtroppo, altri componenti del Chromebook potrebbero essere danneggiati e devono essere sostituiti.

La garanzia potrebbe coprire i danni che impediscono la ricarica del Chromebook. In caso contrario, o non hai più una garanzia, cerca un’officina con assicurazione e garanzia di lavoro.

Scelta delle parti di ricambio

Quando sostituisci la batteria o l’adattatore CA, è essenziale cercarne uno per il tuo Chromebook specifico. Esistono così tanti modelli diversi con lievi modifiche che devi abbinare le parti di ricambio al tuo particolare Chromebook.

Non limitarti a controllare il nome della marca del tuo Chromebook. Assicurarsi di prestare attenzione al modello quando si ordinano i pezzi di ricambio.

Domande frequenti

Cosa significa quando il tuo Chromebook non si accende o non si carica?

Se nessuna risoluzione dei problemi consente al Chromebook di iniziare a caricarsi o accendersi, probabilmente ci sono problemi hardware che devi risolvere. Sfortunatamente, questo è un processo più complesso che probabilmente dovrebbe essere gestito da un professionista della riparazione di computer.

Come faccio a sapere se l’adattatore CA del mio Chromebook funziona?

Puoi provarne un altro per vedere se funziona per caricare il Chromebook. Se lo fa, il tuo è rotto. È inoltre possibile acquistare un multimetro e utilizzarlo per testare l’adattatore CA.

C’è un altro modo per caricare il mio Chromebook?

È possibile utilizzare un adattatore CA o un cavo USB-C. Se utilizzi il cavo USB-C, puoi caricarlo anche da un altro dispositivo come un altro laptop o un telefono, se necessario.