14 modi su come correggere i picchi di ping in modo permanente

Quando noti un’interruzione nella tua rete e le cose sembrano rallentare o ritardare per un momento, potresti riscontrare un picco di ping. Sebbene il tuo ping non rimanga sempre costante, di solito c’è una media che riguarda ciò che puoi aspettarti, a seconda della tua rete, dei dispositivi e del server a cui ti stai connettendo.

Picchi di ping che vanno molto al di sopra della media o che si verificano frequentemente possono avere un impatto negativo sul tuo computer.

Sommario

Come funziona il ping?

Ping è l’abbreviazione di Packet Inter-Network Grouper, un segnale inviato da un dispositivo a un altro per testare la connessione. Idealmente, vuoi avere un ping basso perché poi hai una connessione veloce e fluida tra il dispositivo che invia il ping e quello che lo riceve e lo restituisce.

Le persone che hanno familiarità con le reti utilizzano i test ping per cercare problemi tra i dispositivi o risolvere problemi di connessioni lente e ritardate.

Il problema con il tuo ping potrebbe essere tra il tuo computer, il router, il modem o il server a cui ti connetti per il programma in cui stai riscontrando picchi di ping.

Cosa sono i picchi di ping?

I picchi di ping sono aumenti improvvisi che superano il ping medio per la connessione che stai utilizzando. Ad esempio, se il tuo ping medio tra il tuo computer e un server di gioco è di 45 ms, ma di tanto in tanto salta casualmente a 350 ms, stai riscontrando un picco di ping.

A volte si verificano picchi di ping e non vale la pena preoccuparsi. Tuttavia, vale la pena esaminare picchi di ping ripetuti o frequenti in modo da poter determinare il problema e correggere la connessione.

In che modo i picchi di ping influiscono sulla mia connessione di rete?

Quando il ping aumenta, potresti notare un ritardo di rete. Ad esempio, in un videogioco, potresti scoprire che alcuni comandi non vengono elaborati così rapidamente, quindi il tuo personaggio potrebbe sembrare in ritardo, oppure potresti notare che le azioni si interrompono e poi sembrano andare molto velocemente per un momento.

Conoscere il tuo ping medio può aiutarti a ottenere una linea di base per quale ping puoi aspettarti e quali livelli di ping sono insoliti.

Come risolvere i picchi di ping

Esistono diversi modi per eliminare i picchi di ping sul tuo computer. Tuttavia, se i picchi di ping sono causati da un server a cui ti stai connettendo, ci sono meno opzioni per risolvere quel particolare problema.

Esegui un test ping

Puoi eseguire un test ping sul tuo computer per vedere il tuo ping su un determinato server. Ad esempio, puoi provarlo con Google 8.8.8.8 per vedere se la connessione tra il tuo computer e quello specifico indirizzo Google è fluida.

1. Premi il tasto Windows + X .
2. Scegli Windows PowerShell (amministratore) .
3. Fare clic su Sì per procedere.
4. Digita ” ping 8.8.8.8 ” senza virgolette.
   
5. Premi Invio e attendi il completamento del test.
6. Leggi il ping minimo, massimo e medio.`

Questo è solo un test della tua connessione a quel particolare server. Ad esempio, il mio ha riportato una media di 68 ms. Sapere come eseguire un test ping di base è un passaggio essenziale per correggere i picchi di ping sul tuo computer.

Ottieni informazioni sulla tua rete

Alcune informazioni, come il tipo di rete che stai utilizzando, il suo indirizzo e se si tratta di IPv4 o IPv6, è essenziale avere mentre lavori per correggere il tuo ping.

1. Premi il tasto Windows + X .
2. Scegli Windows PowerShell (amministratore) .
3. Fare clic su Sì per procedere.
4. Digita ” ipconfig ” senza virgolette e premi Invio .
   
5. Prendi nota della connessione attiva, dell’indirizzo IP e se stai utilizzando IPv4 o 6.

Salva queste informazioni o preparati a eseguire un altro comando ipconfig in un secondo momento mentre ti sposti nella risoluzione dei problemi relativi ai picchi di ping.

Esegui un ping di loopback

Un ping di loopback è il tuo computer che esegue un test ping con se stesso. È il miglior punto di partenza per assicurarsi che i driver di rete e il computer funzionino correttamente.

1. Premi il tasto Windows + X .
2. Scegli Windows PowerShell (amministratore) .
3. Fare clic su Sì per procedere.
4. Digita ciascuno dei seguenti comandi, premendo Invio dopo ciascuno e lasciandolo completare prima di iniziare il successivo.
   • Digita ” ping loopback ” senza virgolette per testare la tua connettività IPv4.
   • Digita ” ping ::1 ” senza virgolette per testare la tua connettività IPv6.
     
5. Prendere nota del ping per ciascuno.

Sul mio computer, entrambi i test hanno restituito un ping medio di 0 ms. Dal momento che stai eseguendo il ping della tua macchina, dovrebbe essere quasi immediato.

Se i comandi di loopback non vengono eseguiti, è necessario risolvere i problemi relativi all’hardware del computer.

Aggiorna i driver della tua scheda di rete

Quando un test del ping di loopback non funziona o mostra un notevole ritardo, è probabile che il problema sia l’hardware o il software del tuo computer. Inizia a risolverlo aggiornando la tua scheda di rete e quindi concentrandoti sui problemi fisici e software.

1. Premi il tasto Windows + X .
2. Scegli Gestione dispositivi .
3. Espandi la categoria Schede di rete.
4. Fare clic con il tasto destro su ciascun adattatore e ripetere i passaggi da 5 a 7 per ognuno.
5. Scegli Aggiorna driver .
   
6. Fare clic su Cerca automaticamente i driver.
7. Segui le istruzioni per installare i driver aggiornati.

A volte è necessario cercare personalmente i driver dal produttore degli adattatori di rete e installarli manualmente. Scegli di cercare i driver sul tuo computer anziché automaticamente se è così che scegli di installarli.

Esegui scansioni

È possibile eseguire alcune scansioni per garantire che i file e le unità disco di Windows siano integri e utilizzabili. A volte i picchi di ping possono essere causati da guasti hardware o file di sistema mancanti, motivo per cui il controllo di questi è particolarmente importante se si verificano errori durante l’esecuzione di un test di loopback ping.

1. Premi il tasto Windows + X .
2. Scegli Windows PowerShell (amministratore) .
3. Fare clic su Sì per procedere.
4. Digita i seguenti comandi, premendo Invio dopo ciascuno di essi. Sostituisci X con la lettera dell’unità disco che vuoi controllare per gli errori.
   • dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth
     
   • sfc /scannow
   • chkdsk X: /f
     
5. Leggi i risultati di ogni scansione per vedere se ha trovato e riparato errori.

Sia CHKDSK che System File Checker possono trovare e riparare i file che causano problemi con il tuo computer.

Se CHKDSK rileva errori che non è in grado di correggere, potrebbe essere necessario prendere in considerazione il backup dei dati e la formattazione del disco rigido. Se System File Checker non è in grado di correggere gli errori che trova, devi sostituire i file danneggiati con quelli buoni o installare una copia pulita di Windows sul tuo PC.

Controlla il ping tra il tuo computer e il router o il modem

Conoscere il ping sulla tua rete interna è un ottimo modo per iniziare la risoluzione dei problemi. Se trovi picchi di ping tra il tuo computer, router o modem, sai che il problema è la tua rete interna che potresti essere in grado di risolvere.

Avrai bisogno dell’indirizzo IP che hai ottenuto eseguendo il comando ipconfig per questo.

1. Premi il tasto Windows + X .
2. Scegli Windows PowerShell (amministratore) .
3. Fare clic su Sì per procedere.
4. Digita ” ping ipaddress ” senza virgolette e sostituisci ipaddress con il tuo attuale indirizzo IP numerico.
   
5. Premere Invio .
6. Attendere l’esecuzione del test ed esaminare i risultati.

Se visualizzi un ping basso, la tua connessione al modem e al router è buona. In caso contrario, è necessario risolvere i problemi di tali dispositivi per ripristinare una connessione forte.

Riavvia Internet

Se vedi picchi di ping tra computer, modem e router, riavviare l’intera connessione è una buona scelta.

Inizia spegnendo il computer. Scollega sia il modem che il router e lasciali scollegati per cinque minuti prima di ricollegare il modem. Attendi tre minuti prima di ricollegare il router. Attendere tre minuti prima di riaccendere il computer.

Una volta che tutto è attivo e funzionante, esegui un altro test ping sul tuo router o modem per vedere se il problema è scomparso.

Svuota il tuo DNS

Svuotare il tuo DNS può aiutarti a eliminare i problemi con la tua connessione, inclusi i picchi di ping. Rimuove i vecchi file che potrebbero essere danneggiati e lascia spazio a nuovi file. In questo modo ripristinerai anche la tua connessione, che potrebbe correggere i picchi di ping.

1. Premi il tasto Windows .
2. Digita CMD nella barra di ricerca e fai clic con il pulsante destro del mouse su Prompt dei comandi nell’elenco visualizzato.
3. Scegli Esegui come amministratore .
4. Fare clic su Sì per confermare.
5. Digita i seguenti comandi, premendo Invio dopo ognuno e aspettando che finisca prima di inserire quello successivo.
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /registerdns
   • ipconfig /release
   • ipconfig /renew
   • netsh winsock reset
     
6. Riavvia il computer.

Una volta riacceso il sistema, prova un altro test del ping o usa l’applicazione in cui hai riscontrato picchi di ping per vedere se il problema è stato risolto.

Cambia il tuo server DNS

Non è necessario utilizzare il server DNS predefinito che ti è stato assegnato. A volte cambiare il tuo DNS con un’altra opzione può correggere i picchi di ping.

1. Premi il tasto Windows + X .
2. Scegli Impostazioni .
3. Scegli Rete e Internet .
4. Fare clic su Stato nel riquadro a sinistra.
5. Fare clic su Modifica opzioni adattatore .
   
6. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione attiva.
7. Scegli Proprietà .
   
8. Evidenziare Protocollo Internet versione 4.
9. Fare clic su Proprietà.
10. Fare clic su Usa il seguente server DNS.
11. Immettere ” 8.8.8.8 ” per il primo e ” 1.1.1.1 ” per il secondo.
    
12. Fare clic su OK.
13. Riavvia il tuo computer.

Una volta riacceso il computer, puoi verificare se i picchi di ping sono stati corretti.

Aggiorna firmware

Puoi aggiornare il firmware dei tuoi dispositivi nel software di gestione. A volte gli aggiornamenti del firmware possono aiutare a risolvere i problemi con modem o router. Se un bug o un problema software sta causando picchi di ping, l’aggiornamento del firmware potrebbe essere d’aiuto.

Se disponibile, puoi anche provare a selezionare WPA-2 PSK (AES) nelle impostazioni del router. Ciò potrebbe aumentare la velocità e migliorare la connessione.

Reimposta il modem e il router

Un ripristino completo del modem e del router può aiutarti a risolvere i problemi di ping se sono la radice del problema. Alcuni richiedono il ripristino dall’interno del software di gestione. Altri hanno un pulsante di ripristino o un foro stenopeico sul retro del dispositivo.

Fare riferimento al manuale per scoprire come ripristinare il proprio.

Se ricevi ancora un ping errato, prova a contattare il tuo provider di servizi Internet. Dovrebbero essere in grado di aiutarti a risolvere i problemi di connessione e assicurarsi che l’errore non sia da parte loro.

Effettua il ping del server con cui stai riscontrando problemi

Se il test di loopback e i ping del modem/router erano bassi come dovrebbero, il problema potrebbe risiedere nella connessione al server esterno.

Il trucco potrebbe essere trovare la connessione al server. Blizzard, ad esempio, pubblica un elenco dei propri server che le persone possono utilizzare nei test ping nel caso in cui un utente riscontri un problema. Tuttavia, non tutte le aziende lo fanno.

Se stai tentando di utilizzare un sito web, puoi digitare ” ping www.google.com ” per testare la tua connessione a Google.

Se stai cercando di utilizzare un server di gioco, potresti dover trovare l’IP del server corretto in un modo diverso.

1. Apri una finestra del prompt dei comandi con privilegi elevati, come hai fatto quando hai svuotato il tuo DNS.
2. Digita netstat-n .
3. Premere Invio .
4. Guarda l’elenco dei server IP che il comando fa apparire sullo schermo. Tutti questi sono indirizzi IP a cui sei attualmente connesso. Sfoglia l’elenco finché non trovi quello giusto. È possibile utilizzare una ricerca IP online per scoprire la posizione approssimativa di ciascun indirizzo, se necessario.
5. Prova a eseguire il ping dell’indirizzo IP che hai ristretto per vedere se stai riscontrando picchi di ping tra il tuo computer e quel server.

Sfortunatamente, non puoi sempre risolvere questo problema. A volte il problema deriva dal server stesso. Tuttavia, c’è qualcosa che potrebbe aiutare.

Prova a utilizzare una VPN

Se la tua connessione è bloccata o limitata, l’utilizzo di una rete privata virtuale potrebbe darti una connessione migliore. Puoi acquistare una VPN da molte aziende o provarne una gratuita per vedere se funziona per te.

Ricorda che non tutti i siti e le applicazioni ti consentono di utilizzare una VPN. Alcuni negano il servizio al tuo account quando provi ad accedere con una VPN finché non disattivi la VPN. Quindi potrebbe essere meglio provare inizialmente una VPN gratuita per vedere se risolve il problema prima di spendere soldi per essa.

Disattiva altri programmi e connessioni

Potresti migliorare la tua connessione semplicemente disattivando altri programmi pesanti per Internet, come giochi online o streaming multimediale. Puoi anche disconnettere altri dispositivi dalla rete per dare priorità al tuo computer.

A volte, però, l’unica soluzione è il tempo. Se aspetti e riprovi più tardi, i problemi del server potrebbero essere risolti e i picchi di ping non saranno più un problema.