Come eseguire il test di perdita di pacchetti su Windows

La perdita di pacchetti, come suggerisce il nome, è la perdita di pacchetti di dati durante la trasmissione. Una certa perdita di pacchetti non è un grosso problema per la tipica navigazione in Internet. Ma con certe cose come i giochi, emergerà sotto forma di ritardo. Se la perdita di pacchetti è significativa, sarà evidente anche durante il normale utilizzo.

Se riscontri un calo delle prestazioni di rete su Windows, puoi utilizzare strumenti come ping e pathping per eseguire un test di perdita di pacchetti. Se trovi la perdita di pacchetti all’interno della tua rete, puoi seguire i passaggi di questa guida per provare a risolverlo. Se la perdita di pacchetti si verifica al di fuori della tua rete, dovrai contattare il tuo ISP per assistenza.

Come utilizzare il ping per testare la perdita di pacchetti

Quando esegui il ping di un host, invii loro una richiesta echo ICMP e il tuo dispositivo attende una risposta echo ICMP. In tal modo, puoi trovare informazioni come i tempi di andata e ritorno (RTT) e i valori di perdita di pacchetti per ogni richiesta. Su Windows, puoi utilizzare lo strumento ping tramite l’interfaccia della riga di comando.

1. Premi Win + R, digita cmd e premi Invio.
2. Digitare ping e premere Invio.
   
3. Controlla i valori di perdita di pacchetti qui.

L’implementazione di Windows dello strumento ping fornisce vari parametri per modificarne la funzionalità. Puoi controllare la documentazione di Microsoft per l’elenco completo, ma di seguito ne abbiamo elencati alcuni utili:

• -n
  Specifica quanti probe ICMP inviare. Per impostazione predefinita, il ping verificherà solo 4 volte. Ma di solito avrai bisogno di più di 10 sonde per ottenere buone informazioni per la risoluzione dei problemi. Quindi, puoi specificare il conteggio esatto con questo parametro.

• -T
  Specifica che i ping continuano finché non vengono interrotti manualmente utilizzando CTRL + C.

• -l
  Specifica la dimensione dei pacchetti di dati in byte. A volte, la perdita di pacchetti riguarda solo i pacchetti di grandi dimensioni. In tali casi, è possibile specificare una dimensione del pacchetto personalizzata invece della dimensione predefinita (32).

Abbiamo dimostrato l’utilizzo di base del ping in precedenza. Tuttavia, per l’effettiva risoluzione dei problemi relativi alla perdita di pacchetti, consigliamo la seguente procedura:

1. Innanzitutto, usa il comando ipconfig e annota l’indirizzo IP del tuo gateway predefinito.
   
2. Eseguire il ping del gateway predefinito utilizzando una dimensione del pacchetto di grandi dimensioni come tale:
   ping -t -l
   
3. Dopo circa 15 ping, premere CTRL + C per interrompere il test del ping.
4. Ora, analizza i risultati.
   
   • L’RTT medio non dovrebbe essere superiore a 15ms.
   • In generale, è accettabile una perdita di pacchetti del 2-3%. Se ottieni una perdita di pacchetti maggiore, prova di nuovo un test ping con un conteggio più alto (50+).
   • Errori come Richiesta scaduta sono in genere dovuti a un segnale debole. Se il segnale è buono, è probabile che il router o il firewall di sistema sia configurato per eliminare o bloccare i pacchetti ICMP. Poiché ciò influisce solo sui test ping, è possibile ignorare la perdita di pacchetti causata in questo caso.

Come correggere la perdita di pacchetti da parte tua

Se hai riscontrato un’elevata perdita di pacchetti durante il ping del gateway predefinito nella sezione precedente, è probabile che la connessione tra il dispositivo e il router stia riscontrando alcuni problemi. Ecco cosa consigliamo:

1. Prima di tutto, se sei connesso al Wi-Fi, cerca di ottenere un segnale migliore . Avvicinati al router o, meglio ancora, utilizza un cavo Ethernet.
2. Se il dispositivo è già collegato al router, eseguire un test di perdita di pacchetti su un altro dispositivo cablato per verificare che il cavo NIC o Ethernet non fosse difettoso nel primo caso.
3. Se anche il secondo dispositivo cablato mostra una perdita di pacchetti, il router potrebbe essere difettoso .

Perdita di pacchetti al di fuori della rete

Gli utenti spesso affrontano pesanti perdite di pacchetti durante il gioco, anche se la loro connessione al router sembra a posto. Ci sono alcuni motivi comuni per questo.

• Innanzitutto, la congestione della rete potrebbe essere il problema. È possibile impostare il monitoraggio del traffico di rete per confermarlo. In alternativa, puoi utilizzare il gioco o il servizio quando sei l’unico utente online nella rete, il che dovrebbe darti accesso all’intera larghezza di banda della rete.
• Tieni inoltre presente che il monopolio della larghezza di banda che causa la perdita di pacchetti potrebbe non essere un altro utente, ma piuttosto un programma sul tuo sistema (app o aggiornamenti di sistema in esecuzione in background, torrent o persino malware).
• In secondo luogo, la connessione dal router all’ISP potrebbe essere fisicamente danneggiata a un certo punto. Piccoli danni alla fibra o alla linea in rame possono influenzare il segnale portando alla perdita di pacchetti.
• Se stai affrontando la perdita di pacchetti solo con attività specifiche (ad esempio, giochi), il tuo amministratore o ISP potrebbe aver inserito restrizioni QoS per limitare la larghezza di banda per quel servizio. Puoi connetterti a una VPN per verificare se è così.
• Collegandosi al punto precedente, potrebbe anche essere che il problema sia sul server. Che tu stia giocando, trasmettendo in streaming o accedendo a qualsiasi altro servizio, se il server sta riscontrando problemi e non è in grado di soddisfare le tue richieste, sperimenterai prestazioni ridotte .

In ogni caso, non c’è molto che tu possa fare da solo se il problema si trova al di fuori della tua rete. Contattare il proprio ISP è la migliore linea d’azione.

Se vuoi provare comunque a diagnosticare la perdita di pacchetti, l’utilità pathping può essere utile. Combina le funzionalità di ping e tracert . Se preferisci gli strumenti di monitoraggio della GUI, anche le utilità di terze parti come PingPlotter o WinMTR funzionano bene.