Come riavviare il tuo Chromecast

Google Chromecast è un dispositivo USB che ti permette di trasmettere film, spettacoli televisivi e altri contenuti. Nel caso in cui abbiate problemi con lo streaming dei media, dovreste sapere come resettare un dispositivo Chromecast. Potresti anche voler resettare di fabbrica il tuo Chromecast prima di venderlo o darlo a qualcun altro.

Le istruzioni in questo articolo si applicano ai dispositivi Chromecast e Chromecast Ultra di prima e seconda generazione.

Come resettare un Chromecast

Prima di iniziare, assicurati che il tuo Chromecast sia saldamente collegato a una porta HDMI del tuo televisore. Il dispositivo dovrebbe anche essere collegato a una fonte di alimentazione e alla tua rete Wi-Fi. Se il dispositivo non funziona ancora correttamente, segui i passi seguenti per eseguire un reset di fabbrica:

Devi essere connesso alla rete Wi-Fi su cui hai originariamente impostato il tuo Chromecast perché questo processo funzioni.

  1. Apri l’applicazione Google Home sul tuo dispositivo Android o iOS.
  2. Tocca il tuo dispositivo Chromecast.
  3. Toccare l’ingranaggio Settings.
  4. Su Android, tocca i tre puntini in alto a destra. Su iOS, tocca Rimuovi dispositivo.
  5. Touch Factory Reset.
  6. Appare un messaggio di avviso che chiede se si è sicuri di voler resettare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Tocca nuovamente Factory Reset per confermare. Il tuo Chromecast viene riportato allo stato in cui si trovava quando l’hai tolto dalla scatola.

    Un reset di fabbrica cancella tutte le applicazioni installate e le impostazioni personali . Ci sono una serie di altri passi che puoi fare per riparare un Chromecast che non funziona.

Come resettare un vecchio Chromecast

Se hai un vecchio Chromecast che usa un computer per configurare le sue impostazioni invece di un’app per lo smartphone o il tablet , apri l’app Chromecast che è stata inizialmente installata sul desktop o sul laptop quando hai impostato il dispositivo per la prima volta. Quando l’interfaccia di quell’app è visibile, scegli il Chromecast che vuoi resettare, poi seleziona Impostazioni e Ripristino di fabbrica per riportare il dispositivo a uno stato come nuovo.

Come eseguire un hard reset sul tuo Chromecast

Se le istruzioni precedenti non hanno aiutato, l’ultima risorsa è quella di eseguire un hard reset sul dispositivo. Mentre il Chromecast è collegato a una TV e a una fonte di alimentazione, tieni premuto il pulsante sul lato del Chromecast finché il LED sul dispositivo non lampeggia in bianco e la TV non diventa bianca. A questo punto, rilascia il pulsante e aspetta che Chromecast completi il processo di reset. Se hai seguito questi metodi e il tuo Chromecast non funziona ancora correttamente, l’hardware potrebbe essere difettoso. Si prega di contattare il Centro di Supporto Google per ulteriore assistenza.

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