Come riparare il jack per le cuffie del controller Xbox One quando non funziona

Quando il jack per le cuffie del controller Xbox One non funziona, pụ manifestarsi nei seguenti modi:

  • Non puoi sentire gli altri, e loro non possono sentire te.
  • Si pụ sentire, ma la qualità audio è molto bassa.
  • Le tue cuffie smettono di funzionare, e poi funzionano bene il giorno dopo.

Scollegare le cuffie e ricollegarle pụ risolvere il problema temporaneamente, ma ci sono altre soluzioni più a lungo termine che puoi provare.

Le istruzioni in questo articolo si applicano ai controller ufficiali Xbox One e Xbox One S prodotti da Microsoft , ma alcuni passaggi possono funzionare anche con controller Xbox One di altri produttori.

Cosa fa ś che il jack per le cuffie di un controller Xbox One smetta di funzionare?

Quando il jack per le cuffie di un controller Xbox One smette di funzionare, è dovuto a un problema hardware o firmware . I jack delle cuffie del controller Xbox One non sono saldati in posizione, quindi l’uso regolare pụ causare l’allentamento dei contatti. Quando questo accade, la tua Xbox One potrebbe non riconoscere le tue cuffie o potresti avere una scarsa qualità del suono. I problemi audio sono a volte causati dal jack per le cuffie quando la colpa è di qualcos’altro. Per esempio, i jack delle cuffie danneggiati, una cuffia da gioco silenziata o le impostazioni di privacy non corrette possono presentarsi come problemi con il jack delle cuffie.

Se il controller Xbox One non si collega alla console, o se il controller Xbox One non si accende, la risoluzione di questi problemi potrebbe risolvere il jack audio.

Come riparare il jack per le cuffie del controller Xbox One

Prova queste correzioni in ordine, e controlla se le tue cuffie funzionano dopo ogni passo.

  1. Scollegate le cuffie dal controller, poi ricollegatele saldamente. La causa numero uno del malfunzionamento delle cuffie Xbox One è una cattiva connessione tra le cuffie e il controller. Scollegare il connettore e ricollegarlo saldamente di solito risolve il problema.
  2. Controllare le impostazioni della privacy. Premi il pulsante Xbox sul tuo controller e vai su Impostazioni > Tutte le impostazioni > Account > Privacy & sicurezza online > Visualizza dettagli & personalizza > Comunica con voce e testo per assicurarti che il tuo microfono non sia silenziato.
  3. Confermare che la cuffia non sia silenziata. A seconda delle cuffie, ci pụ essere un pulsante muto sull’adattatore o un pulsante muto in linea. Premi il tasto muto e prova ad alzare il volume per vedere se questo aiuta.
  4. Esaminare le cuffie, il cavo e il connettore della Xbox One. Se vedi dei danni alle cuffie, al cavo o al connettore, potrebbe esserci un problema con le cuffie piuttosto che con il controller. Se il cavo è sfilacciato o i fili all’interno sono rotti, ripara i cavi o compra un nuovo auricolare. Se vedi dei residui, come sporco o cibo, sul connettore, puliscilo con un bastoncino di cotone imbevuto di alcol.
  5. Usa un altro controller e un altro auricolare. Questo è il modo migliore per assicurarsi che il problema sia del controller e non delle cuffie.
  6. Aggiorna il firmware. Se le cuffie funzionano con un controller diverso sulla stessa console Xbox One, aggiorna il firmware del controller Xbox One.
  7. Esaminate la porta delle cuffie sul controller. Usando una torcia, guarda all’interno della porta delle cuffie del controller. Se vedi qualche ostruzione, rimuovi i detriti con un piccolo strumento come uno stuzzicadenti o una pinzetta.

    Anche se non si vede nulla, potrebbe esserci dello sporco o altri detriti bloccati all’interno. Soffia fuori dalla porta con aria compressa per vedere se esce qualcosa.

  8. Sostituire o riparare il connettore delle cuffie . Se il jack per le cuffie non funziona ancora dopo aver provato le soluzioni di cui sopra, e hai provato diverse combinazioni di controller e cuffie per verificare che ci sia un problema con il controller, allora è probabile che il jack per le cuffie sia difettoso.

Sostituzione del jack per le cuffie del controller Xbox One

Se hai gli strumenti giusti, puoi smontare il controller e controllare se il jack delle cuffie è allentato. Se il jack delle cuffie è allentato, puoi provare a riattaccarlo, ripararlo o sostituirlo con un nuovo componente del jack delle cuffie. Ecco come smontare il tuo controller Xbox One e riparare un jack per le cuffie rotto:

Avrai bisogno di cacciaviti o bit Torx T-6 e T-9 per smontare il controller. Usate una cinghia antistatica se possibile, e fate molta attenzione quando maneggiate i componenti interni.

  1. Rimuovere con attenzione i pannelli ai lati del controller Xbox One.
  2. Rimuovere le cinque viti esagonali che tengono il controller in posizione.

    Una delle viti è nascosta dietro un adesivo nel vano batterie.

  3. Rimuovere i coperchi anteriore e posteriore del controller.
  4. Esaminare il connettore delle cuffie. Se è allentato, probabilmente deve essere sostituito.
  5. Rimuovere le due viti che tengono la scheda del circuito superiore.
  6. Sollevare con attenzione la scheda del circuito superiore ed esaminare il connettore delle cuffie.
  7. Se i rebbi metallici sul componente del connettore delle cuffie sono schiacciati, fate leva con attenzione con un piccolo strumento come uno stuzzicadenti.

    Se i perni sono rotti, è necessario sostituire il componente del jack delle cuffie.

  8. Sostituire il connettore delle cuffie, fissare la scheda del circuito superiore e controllare se il connettore delle cuffie è ancora allentato.

    Assicuratevi che il connettore tra la scheda superiore e quella inferiore sia saldamente inserito e che la scheda superiore sia saldamente fissata. Poiché la pressione tra le schede di circuito tiene il jack delle cuffie al suo posto, lo spazio extra tra le schede impedisce il funzionamento delle cuffie.

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