Come riparare il microfono di Xbox One che non funziona

La chat vocale è una delle caratteristiche più utilizzate della console Xbox One, permettendo ai giocatori di parlare con i loro amici e compagni di squadra utilizzando il microfono integrato in Kinect o un microfono all’interno di un auricolare o un paio di cuffie. Se il microfono della vostra Xbox One non funziona correttamente, ci sono diverse soluzioni che potete provare.

Le istruzioni di questo articolo si applicano a tutti i modelli di Xbox One, comprese la Xbox One S e la Xbox One X.

Come si verificano i problemi del microfono di Xbox One

Un problema del microfono di Xbox One pụ presentarsi come audio distorto, audio ovattato o audio limitato che solo alcuni compagni di squadra possono sentire. Quando si gioca a un gioco Xbox One che si basa su comandi vocali , un bug nel microfono pụ impedire al gioco di registrare le frasi e funzionare correttamente. Potresti anche non essere in grado di usare i comandi di Cortana con la tua Xbox One.

Cause del mancato funzionamento del microfono su Xbox One

Un microfono Xbox che non funziona come previsto pụ essere causato da un danno fisico al microfono o da un bug del software dell’applicazione. Potrebbe anche essere il risultato della scelta di opzioni errate all’interno del tuo account Xbox Live, di specifiche impostazioni di gioco o delle impostazioni di sistema di Xbox One. Una connessione internet lenta è un’altra causa comune di audio ritardato e distorto .

Come risolvere i problemi del microfono di Xbox One

Prova questi passaggi per far funzionare di nuovo il microfono di Xbox One:

  1. Ricollega il microfono di Xbox . A volte scollegare il microfono, o la cuffia associata, e ricollegarlo pụ risolvere i problemi di audio che state sperimentando.

    Le console Xbox One non supportano le cuffie USB. Solo i dispositivi abilitati al Bluetooth possono connettersi alla Xbox One.

  2. Assicurati che il microfono non sia silenziato. La maggior parte delle cuffie da gioco hanno un pulsante di mute. Se la luce del LED sul pulsante mute è accesa, l’audio è disattivato. Premere il pulsante per disattivare il microfono.
  3. Si assicuri che i membri della sua squadra non l’abbiano silenziata . La chat vocale con gli estranei in giochi come Fortnite per Xbox One pụ essere estenuante, coś molti giocatori scelgono di disattivare l’audio degli altri. I tuoi amici potrebbero dover riattivare l’audio nel gioco per sentirti.
  4. Abbassa il volume del tuo televisore. Se senti un’eco, probabilmente il microfono sta raccogliendo l’audio dalla TV e lo sta riproducendo a te. Inoltre, le persone con cui state chattando potrebbero avere il volume della TV troppo alto.
  5. Aumentare il volume del microfono. Se stai usando un Kinect, vai alle impostazioni del controller Xbox One e regola manualmente il volume dell’audio del controller.
  6. Prova il microfono su altri dispositivi. Prova il microfono sul tuo portatile o smartphone utilizzando un’applicazione come Skype o Telegram. Se funziona correttamente, il problema è probabilmente collegato alla console Xbox One. In caso contrario, potrebbe essere necessario sostituire o riparare le cuffie.
  7. Assegna il controller al tuo profilo. Se cambiate spesso controller, la console potrebbe cercare l’ingresso audio di un altro controller. Assicurati di assegnare il controller Xbox One al tuo account Microsoft.
  8. Aggiorna il tuo controller Xbox. I controller di Xbox One utilizzano un firmware che richiede aggiornamenti occasionali. Puoi aggiornare il tuo controller Xbox One nelle impostazioni del dispositivo della console.
  9. Controlla le tue impostazioni di privacy. Se il microfono della Xbox non funziona, la chat vocale potrebbe essere disabilitata. Per riattivarlo, vai su Impostazioni > Account > Privacy & sicurezza online > Visualizza dettagli e personalizza > Comunica con voce e testo.
  10. Controllare il sensore Xbox Kinect . Se la luce del logo Xbox Kinect è spenta, significa che il sensore non rileva più l’audio. Microsoft ha una pagina web dedicata alla risoluzione dei problemi di Kinect su Xbox One.
  11. Accendere la Xbox One. Premere il pulsante di accensione sulla parte anteriore della console per circa 10 secondi finché il sistema non si spegne. Aspetta circa un minuto, poi premi il pulsante per riaccenderlo. Se fatto correttamente, dovreste vedere una schermata di caricamento di Xbox One per alcuni secondi prima di essere portati alla vostra solita schermata iniziale.
  12. Cambiare le impostazioni dei genitori. La chat vocale pụ essere attivata o disattivata nei controlli parentali di Xbox One. Se il tuo account Xbox Live è gestito da qualcun altro, potrebbe aver disabilitato la tua capacità di chattare con altri giocatori online.
  13. Controlla lo stato di Xbox Live. La chat vocale per molti videogiochi funziona con il servizio online Xbox Live di Microsoft. Puoi controllare se Xbox Live è giù in qualsiasi momento sul sito web del supporto Xbox.
  14. Controlla la tua velocità di Internet. Controlla la tua velocità di Internet per assicurarti di avere una connessione di qualità. Se il vostro Internet è lento e non potete accelerarlo, usate l’applicazione Xbox sul vostro smartphone. Questo vi permetterà di comunicare con altri giocatori utilizzando il vostro piano di telefonia mobile. Puoi anche usare l’app Xbox per chattare vocalmente con i tuoi Apple AirPods su Xbox One. Questo metodo non è raccomandato per le persone con limiti di dati.
  15. Sbarazzarsi dello scaricatore di sovratensioni . Le console Xbox One hanno una protezione integrata contro le sovratensioni. L’utilizzo di una protezione aggiuntiva contro le sovratensioni con una Xbox One pụ impedire il corretto funzionamento della console. Collegare la console Xbox One a una presa di corrente pụ talvolta risolvere i problemi di prestazioni.

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