Come risolvere il codice di errore Hulu PLAREQ17

Il codice di errore Hulu PLAREQ17 fa parte di un messaggio di errore che pụ apparire quando usi un dispositivo di streaming Roku o una TV Roku . Questo errore indica un problema di connettività tra il tuo dispositivo e i server di Hulu, quindi pụ apparire quando provi per la prima volta a trasmettere uno spettacolo, un film o la TV in diretta, o dopo che hai trasmesso per un po’. I codici di errore Hulu di questo tipo possono avere una serie di cause, ma di solito indicano che qualche tipo di problema ha impedito al tuo dispositivo di accedere ai dati dai server di Hulu. La tua applicazione Hulu potrebbe aver bisogno di essere aggiornata, potresti avere un problema di rete o di connessione, o potrebbe esserci un problema di fondo da parte di Hulu.

Come Hulu codice di errore PLAREQ17

Quando si verifica questo errore, in genere si vedrà un messaggio simile a questo: Abbiamo riscontrato un errore nella riproduzione di questo video. Per favore, controlla la tua connessione internet e riprova. Se il problema persiste, prova a riavviare il tuo dispositivo. Codice d’errore Hulu: PLAREQ17

Cause del codice d’errore Hulu PLAREQ17

I fallimenti della riproduzione Hulu possono avere diverse cause, ma i fallimenti associati al codice PLAREQ17 si verificano tipicamente su dispositivi Roku e TV Roku che non possono ottenere dati dal server Hulu . Questo errore pụ verificarsi quando trasmette film e spettacoli in streaming on demand, quando trasmette la TV in diretta attraverso Hulu con Live TV, e anche quando si visualizza il contenuto che hai registrato sul tuo DVR nel cloud. Il codice di errore PLAREQ17 è spesso causato da problemi di connettività con la rete domestica o la connessione internet, ma pụ anche essere causato da problemi con il canale Hulu sul tuo Roku. Se tutto è a posto dalla tua parte, allora potrebbe esserci un problema con Hulu stesso.

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Come risolvere il codice di errore Hulu PLAREQ17

La maggior parte dei problemi che causano il codice di errore PLAREQ17 sono legati alla tua connessione Internet , e altri sono legati al tuo Roku o Roku TV. Per diagnosticare e risolvere questo problema, avrai bisogno di accedere all’hardware della tua rete locale, come il tuo modem e router, e il tuo Roku o Roku TV. Per diagnosticare e risolvere il codice di errore Hulu PLAREQ17, segui ciascuno di questi passi nell’ordine:

  1. Controlla la tua connessione Internet. Usando lo stesso dispositivo che visualizza l’errore PLAREQ17, controlla la qualità e la velocità della tua connessione. Una connessione instabile, una connessione lenta o la mancanza totale di una connessione a Internet causano la comparsa del codice di errore PLAREQ17. Per controllare la tua connessione Internet su un Roku, premi il tasto Home sul tuo telecomando, poi seleziona Settings > Network > Check connection .

    Roku raccomanda almeno 3+ Mbps per la definizione standard, e 5+ Mbps per l’alta definizione.

  2. Provare una rete wireless diversa o una connessione cablata . Prova una rete wireless diversa se ne hai una disponibile. Potresti essere in grado di risolvere il problema, ma verificando che Hulu funziona su una rete diversa, il problema si riduce alla tua rete wireless. Se il tuo Roku ha l’opzione di usare una connessione Ethernet, prova quella invece. Anche se devi spostare temporaneamente il tuo Roku in un’altra stanza su un’altra TV, controlla se funziona quando è collegato tramite una connessione Ethernet cablata. Se lo fa, allora dovrai riposizionare il tuo Roku o il router, o trovare un modo per utilizzare una connessione cablata.
  3. Riavviare l’hardware della rete locale. In molti casi, il riavvio dei dispositivi pụ eliminare i problemi estranei e permettere alle cose di iniziare a funzionare normalmente. Per riavviare completamente il vostro hardware di rete, iniziate spegnendo tutto e scollegando tutto dalla corrente. Poi dovrete aspettare circa un minuto prima di ricollegare tutto. Comincia collegando il tuo modem e accendendolo, poi collega e accendi il tuo router dopo che il modem si è collegato con successo a Internet.
  4. Riavvia il tuo dispositivo Roku. Segui la procedura per eseguire un reset di sistema, non un reset di fabbrica. Questa procedura correggerà molti problemi di base, incluso il codice di errore PLAREQ17, ma non cancellerà nessuno dei vostri canali o cambierà alcuna impostazione.
  5. Aggiorna il tuo Roku e l’applicazione Hulu. Se il canale Hulu sul tuo Roku non è aggiornato, c’è una possibilità che Hulu abbia già risolto il problema che ha causato il tuo errore PLAREQ17 e tu semplicemente non hai un software aggiornato. Per controllare gli aggiornamenti su un dispositivo Roku: premere il pulsante Home sul telecomando, quindi selezionare Settings > System > System Update > Check Now . Il tuo dispositivo scaricherà e installerà automaticamente tutti gli aggiornamenti disponibili.

    Puoi anche provare a riavviare o resettare il tuo Roku per far ś che l’aggiornamento del sistema controlli gli aggiornamenti disponibili.

  6. Cancella la cache. Il canale Hulu memorizza dati temporanei sul tuo Roku durante lo streaming. Se questi dati sono corrotti, possono causare questo errore. Quando cị accade, cancellare la cache del tuo Roku risolverà il problema. Per svuotare la cache su un Roku, premi il tasto Home sul tuo telecomando per tornare alla schermata iniziale, poi premi Home cinque volte, Up una volta, Rewind due volte, Fast Forward due volte. Il tuo Roku cancellerà la sua cache e si riavvierà in circa 30 secondi.
  7. Cancellare e reinstallare il canale Hulu . In alcuni casi, potresti avere un problema di dati corrotti nell’applicazione Hulu stessa piuttosto che nella cache. Quando questo accade, cancellando il canale e poi reinstallandolo si risolve il problema.

E se Hulu ancora non funziona?

Se stai ancora vedendo il codice di errore Hulu PLAREQ17 su base regolare dopo aver seguito tutti i passi di cui sopra, allora il problema molto probabilmente non è dalla tua parte. Cị significa che probabilmente c’è una sorta di problema di compatibilità con la versione attuale del canale Hulu e il tuo Roku , o un problema con i server di Hulu. In entrambi i casi, potete contattare il supporto clienti di Hulu per fornire informazioni sul vostro caso, o aspettare che Hulu risolva il problema senza il vostro intervento. Pụ essere utile a questo punto controllare i social network e i siti che tracciano le interruzioni di servizio. Per esempio, puoi controllare un hashtag come #hulu down su Twitter e selezionare l’ultima scheda per vedere se qualcun altro ha lamentele simili sul fatto che Hulu sia down. Se non vedete molte lamentele, allora potete contattare il servizio clienti di Hulu, poiché è meno probabile che siano a conoscenza del problema.

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