Come risolvere quando Spotify non pụ riprodurre la canzone corrente

Ti stai godendo i tuoi brani preferiti su Spotify quando la musica si ferma e ottieni l’errore «Spotify non pụ riprodurre il brano corrente» o «Spotify non pụ riprodurre questo in questo momento» o qualcosa di simile. Ecco come risolvere questo comune errore di Spotify e come risolvere i problemi sottostanti con le preferenze di Spotify, il tuo livello di abbonamento o il malfunzionamento dell’applicazione.

Queste informazioni per la risoluzione dei problemi riguardano Spotify sul desktop, l’applicazione mobile Spotify e l’applicazione web Spotify.

Informazioni sugli errori di riproduzione dei brani di Spotify

Ci sono diverse azioni che possono risolvere gli errori di riproduzione dei brani di Spotify, a seconda che stiate ricevendo l’errore con Spotify sul desktop , nell’applicazione Spotify mobile o con l’applicazione Spotify web .

Riavvia Spotify

L’applicazione Spotify potrebbe essersi bloccata o aver avuto un crash casuale. La soluzione più rapida che potete provare è quella di chiudere e riaprire Spotify. Se state usando Spotify sul desktop, selezionate File > Exit Spotify. Nell’applicazione mobile di Spotify, chiudere e riaprire l’applicazione. Se state usando l’applicazione web Spotify, chiudete e riaprite il browser.

Esci dall’applicazione e riaccedi

Se l’uscita da Spotify non funziona, prova ad uscire dall’applicazione e a riaccedere. Se stai usando Spotify sul desktop, seleziona la freccia a discesa accanto al tuo nome in alto a destra e poi seleziona Log out. Dopo aver effettuato il logout, accedi di nuovo e vedi se questo risolve il problema. Nell’app mobile di Spotify, seleziona Impostazioni (icona dell’ingranaggio), tocca il tuo profilo, poi scorri in basso e tocca Esci. Accedi di nuovo per vedere se questo risolve il problema. Nell’applicazione web di Spotify, seleziona il tuo profilo e poi esci. Effettuate il login per vedere se questo risolve il problema.

Riavvia il computer

Se ricevi un errore nella riproduzione dei brani utilizzando Spotify sul desktop o nell’applicazione web di Spotify, prova a riavviare il computer. Riavviare il computer pụ risolvere i problemi di fondo del sistema operativo che stanno influenzando Spotify e dare all’applicazione musicale un ambiente nuovo.

L’applicazione è aggiornata?

Se la tua applicazione Spotify ha bisogno di un aggiornamento, potresti riscontrare strani crash ed errori. Per aggiornare Spotify manualmente:

Aggiornare l’applicazione desktop di Spotify

  1. Aprire l’applicazione desktop di Spotify.
  2. Seleziona Spotify > Informazioni su Spotify dalla barra del menu in alto.
  3. Spotify vi dirà qual è la vostra versione attuale e se è disponibile un aggiornamento. Seleziona Aggiorna ora se è disponibile un aggiornamento.
  4. Vedrete un messaggio che dice che Spotify è stato aggiornato con successo e che è necessario riavviare per reinstallare la nuova versione. Seleziona Close e poi riavvia il computer.

Aggiornare l’applicazione mobile di Spotify

Per impostare gli aggiornamenti automatici su un dispositivo iOS , toccare iTunes & App Store e attivare l’opzione Aggiornamenti. Su un dispositivo Android , apri il Google Play Store. Usa la barra di ricerca per trovare Spotify. Tocca i tre punti verticali in alto a destra e seleziona l’opzione Auto-update. Se non hai attivato gli aggiornamenti automatici, aggiorna manualmente la tua applicazione mobile di Spotify.

  1. Su un dispositivo iOS, aprire l’applicazione App Store.

    Su un dispositivo Android, apri il Google Play Store , usa la barra di ricerca per trovare Spotify e tocca UPDATE.

  2. Tocca Aggiornamenti in basso a destra.
  3. Cerca Spotify e tocca su Update.

    Se non appare nessuna opzione di aggiornamento, la vostra applicazione sta usando l’ultima versione .

Disabilitare lo streaming di alta qualità

Potresti incontrare errori e problemi se hai cambiato il tuo livello di abbonamento da un account Premium a un account gratuito supportato dalla pubblicità ma non hai cambiato l’opzione di streaming musicale di alta qualità. La riproduzione di massima qualità è disponibile solo per gli utenti Premium.

Non c’è un’opzione per regolare la qualità della musica se si usa l’applicazione web gratuita Spotify.

Regolare la qualità della musica con Spotify sul desktop

  1. Aprire Spotify sul desktop e selezionare la freccia a discesa in alto a destra accanto al proprio nome.
  2. Selezionare Impostazioni.
  3. In Qualità musica, seleziona Auto o abbassa la qualità a qualcosa di meno di Molto alta.

Regolare la qualità della musica nell’applicazione mobile Spotify

  1. Aprire Spotify e toccare Impostazioni (icona ingranaggio).
  2. Touch Qualità della musica.
  3. Selezionare Auto o abbassare la qualità a qualcosa di meno di Molto alta.

    Assicurati che non stai cercando di ascoltare Spotify in modalità offline, che è disponibile solo per i clienti Premium. Questo pụ anche causare errori nella riproduzione dei brani.

Hai finito lo spazio sul tuo dispositivo?

Se sei un cliente Premium e hai scelto di utilizzare la modalità offline, potresti aver esaurito lo spazio di archiviazione sul tuo dispositivo. Spotify raccomanda di avere almeno 1 GB libero 1 GB per i download. Elimina i file scaricati di Spotify sul desktop andando su Settings > Local files e disattivando Show local files. Su un dispositivo mobile, prova a cancellare il tuo spazio di archiviazione interno, o vai su Impostazioni > Archiviazione e seleziona Cancella cache.

Disabilita l’accelerazione hardware

Usare la funzione di accelerazione hardware con Spotify sul desktop aiuta a rendere l’hardware più debole sul tuo computer. Tuttavia, l’attivazione di questa impostazione potrebbe creare una cattiva esperienza di ascolto causando canzoni che saltano, ritardano o non vengono riprodotte affatto.

Disabilitare questa funzione pụ risolvere gli errori di riproduzione dei brani.

  1. Aprite Spotify sul vostro desktop e selezionate la freccia a discesa in alto a destra accanto al vostro nome.
  2. Selezionare Impostazioni.
  3. Scorrere verso il basso e selezionare Mostra impostazioni avanzate.
  4. In Compatibilità, disabilita l’accelerazione hardware .
  5. Riavvia l’applicazione Spotify per vedere se questo ha risolto il problema.

Attivare o disattivare la dissolvenza incrociata

pụ fornire una transizione più piacevole tra i brani, ma se si verificano errori di riproduzione dei brani con Spotify su desktop, provare ad attivare o disattivare questa funzione.

  1. Aprite Spotify sul desktop e selezionate la freccia a discesa in alto a destra accanto al vostro nome.
  2. Selezionare Impostazioni.
  3. Scorrere verso il basso e selezionare Mostra impostazioni avanzate.
  4. Nella sezione di riproduzione, abilita o disabilita i brani Crossfade. Se abilitato, imposta il tempo a zero (0) secondi.
  5. Riavvia Spotify e controlla se questo ha risolto il problema.

La canzone è stata presa da una playlist?

Il brano potrebbe essere stato rimosso dalla playlist. Questo problema si verifica se avete un download locale di una playlist e non si sincronizza correttamente quando una canzone è stata rimossa dal database di Spotify. Per vedere se il brano erroneamente riprodotto è stato rimosso, fai visualizzare a Spotify i brani non disponibili.

  1. Aprite Spotify sul vostro desktop e selezionate la freccia a discesa in alto a destra accanto al vostro nome.
  2. Selezionare Impostazioni.
  3. Vai su Opzioni di visualizzazione e attiva l’opzione Mostra i brani non disponibili nelle playlist. Se il brano è stato cancellato, risincronizza i file locali di in modo che il brano appena cancellato venga cancellato.

Reinstallare Spotify

Disinstallare e reinstallare Spotify rimuoverà qualsiasi file corrotto che pụ causare errori. Dovrai riscaricare tutta la musica e i podcast che hai scaricato dopo aver reinstallato l’applicazione.

Disinstallare e reinstallare Spotify su un Mac

  1. Uscire da Spotify .
  2. Aprire il Finder.
  3. Seleziona Vai al menu in alto, poi tieni premuto il tasto Opzione e seleziona Libreria.
  4. Aprire Caches e cancellare il file com.spotify. Cliente.
  5. Seleziona la freccia indietro.
  6. Aprire Application Support e cancellare la cartella Spotify.
  7. riapre Finder.
  8. Vai su Applicazioni nel menu della barra laterale.
  9. Trova l’app Spotify e trascinala nel cestino. Svuota il cestino per eliminare l’applicazione.
  10. Scarica e reinstalla Spotify.

Disinstallare e reinstallare Spotify su un PC Windows

  1. Chiudere Spotify.
  2. Andate al pannello di controllo.
  3. Seleziona Programmi e funzioni.
  4. Seleziona Spotify dalla lista e seleziona Uninstall.
  5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la disinstallazione.
  6. Scarica e installa Spotify. Se stai usando Windows 10, esci da Spotify e seleziona il pulsante Start, poi Impostazioni. Seleziona Apps > Spotify, poi seleziona Uninstall. Scarica e installa Spotify dal Microsoft Store.

Disinstallare e reinstallare Spotify su un dispositivo iOS

  1. Premere e tenere premuto l’icona dell’applicazione Spotify.
  2. Premere Elimina l’applicazione e poi Elimina.
  3. Vai all’App Store e installa l’applicazione Spotify.

Disinstallare e reinstallare Spotify su un dispositivo Android (6. 0 e successivi)

  1. Andate alle impostazioni del vostro telefono.
  2. Seleziona le applicazioni.
  3. Trova Spotify nell’elenco delle applicazioni e toccalo.
  4. Per una reinstallazione pulita, toccare Memoria e poi Cancella dati.
  5. Touch Disinstalla.
  6. Vai su Google Play e installa l’applicazione Spotify.

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