Questo articolo spiega come risolvere il problema quando un controller PS5 non si collega in modalità wireless o con un cavo USB. Le istruzioni si applicano al controller ufficiale Sony DualSense per PlayStation 5.
Cause di un controller PS5 non funzionante
Ci sono diversi motivi per cui il tuo controller PS5 non si accoppia con la console:
- Il controller è sincronizzato con un dispositivo diverso . L’accoppiamento del controller con un PC o un’altra console lo disaccoppia dalla PS5.
- Problemi con la connettività Bluetooth del controller. I dispositivi Bluetooth vicini e altri oggetti possono interferire con il segnale wireless.
- Problemi con il cavo USB-C. Si potrebbe usare il tipo di cavo sbagliato o potrebbe essere danneggiato.
- Problemi con le porte USB. Le prese del controller e della console potrebbero essere danneggiate o sporche.
- Problemi con l’hardware interno del controller. Per esempio, la batteria o il sensore Bluetooth potrebbero essere danneggiati.
- Firmware non aggiornato . Se il vostro software di sistema non ha gli ultimi aggiornamenti, pụ causare ogni sorta di problemi con la vostra PS5.
Come risolvere quando un controller PS5 non si collega
Segui questi passi in ordine fino a quando il tuo controller pụ connettersi al PS5:
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- Sincronizza il tuo controller PS5. Collegalo alla tua console con il cavo USB e premi il pulsante PS sul controller. Se hai un altro controller ma non hai un cavo di ricambio, prova a usare l’altro controller per sincronizzarlo senza fili .
- Utilizzare un altro cavo USB-C . Assicuratevi di usare il cavo fornito con la console. Se non funziona, prova un altro cavo USB-C che possa trasferire sia dati che energia.
Per escludere problemi con un cavo, provate a usarlo con un altro dispositivo . È possibile che il cavo sia in grado di caricare il controller ma non possa trasmettere le informazioni .
- Controlla le porte USB. Tirare delicatamente le due estremità del cavo USB per assicurarsi che siano saldamente in posizione. Se vedi polvere o sporcizia, spruzza leggermente aria compressa sulle porte per rimuoverla. Se la porta della console o del controller sembra allentata, potrebbe essere necessario ripararla.
- Disconnetti l’hardware della periferica . Rimuovere qualsiasi accessorio collegato al controller, come cuffie o auricolari.
- Disincronizzare altri dispositivi dal controller. Se hai accoppiato il controller d e PS5 con il tuo PC o un’altra console, rimuovilo dall’elenco di connessione Bluetooth dell’altro dispositivo, disabilita il Bluetooth sull’altro dispositivo o spegnilo completamente.
- Rimuovere le fonti di interferenza Bluetooth. Se hai problemi a collegare il controller in modalità wireless avvicinati alla PS5 o rimuovi qualsiasi oggetto tra il controller e la console. Inoltre, sposta qualsiasi dispositivo Bluetooth nelle vicinanze che possa interferire con il segnale wireless.
- Eseguire un soft reset. Per farlo, spegnete la console tenendo premuto il pulsante di accensione, o usate un altro controller per spegnerla nelle impostazioni di sistema. Questo cancellerà la memoria e risolverà alcuni problemi.
- Ripristino di fabbrica del controller PS5. Utilizzando una graffetta raddrizzata, premere il pulsante di ripristino all’interno del piccolo foro sul retro del controller PS5 per ripristinare le impostazioni di fabbrica del controller PS5.
- Aggiornare il software del sistema. Se hai un altro controller, controlla se c’è un aggiornamento del sistema. Vai su Impostazioni > Sistema > Software di sistema > Aggiornamento software di sistema e Impostazioni > Aggiorna software di sistema.
- Sostituire la batteria del controller PS5. Se il controller non si carica o non si accende, probabilmente c’è un problema con la batteria. Trova una sostituzione online o fai riparare il tuo controller gratuitamente se è ancora in garanzia.
- Fai riparare o sostituire il tuo controller da Sony . Se il tuo controller non risponde completamente, vai alla pagina Sony ‘s PlayStation Repair and Replacement per vedere se puoi farlo riparare o sostituire gratuitamente.
Come sistemare il controller PS5 che non si carica in modalità sleep
Il controller si carica quando è collegato alla console in modalità sleep per default. Per attivare questa funzione , vai su Impostazioni > Sistema > Risparmio energetico > Funzioni disponibili in modalità sleep > Alimentazione alle porte USB > Sempre. Gli utenti hanno segnalato un bug che impedisce ai controller PS5 di caricarsi mentre la console è in modalità sleep. Questo problema di solito colpisce solo la porta USB sulla parte anteriore del sistema, quindi usate invece la porta sul retro.
