Come risolvere quando una PS4 non raccoglie, legge o espelle un disco

Anche se la PlayStation 4 permette di scaricare e giocare giochi in digitale, è molto probabile che una parte significativa delle vostre librerie di giochi e film siano ancora su disco. Quando l’unità disco della PS4 si rompe in qualche modo, si pụ scoprire che non accetta nuovi dischi, non legge i dischi o si rifiuta di espellere i dischi. Ecco come far funzionare di nuovo il tuo disco.

Queste istruzioni si riferiscono a tutte le versioni dell’hardware della PS4 , compresa la PlayStation 4 originale, la PS4 Slim e la PS4 Pro.

Quali sono le cause degli errori di gestione del disco PS4?

Quando una PlayStation 4 ha problemi nella gestione dei dischi, è dovuto a un problema con l’hardware fisico, il firmware della console che controlla tutto, o a dischi danneggiati. Il meccanismo stesso dell’unità disco pụ essere rotto, il sensore del disco o il pulsante di espulsione pụ essere rotto, o ci pụ essere un bug o una corruzione nel firmware che impedisce al sistema di accettare, leggere o espellere i dischi, o qualsiasi combinazione di questi problemi. Per scoprire perché la vostra PS4 sta avendo problemi di gestione del disco, dovete prima restringere il problema specifico che state affrontando.

  • La PS4 non accetta dischi: Questo problema si verifica quando c’è già un disco nel sistema, quando il disco che stai cercando di inserire è sporco o danneggiato, o quando il sistema non riconosce che stai cercando di inserire un disco.
  • PS4 non legge i dischi : Questo problema è solitamente causato da un disco sporco o danneggiato. L’unità disco stessa potrebbe anche essere danneggiata, o potrebbe avere un problema di firmware .
  • PS4 non espelle i dischi: Questo problema pụ essere causato da componenti interni sporchi o contaminati, un meccanismo di espulsione danneggiato, e una manciata di altri problemi. Puoi sempre espellere il disco usando la vite di espulsione manuale, ma risolvere il problema potrebbe essere più difficile.

Come risolvere quando una PS4 non raccoglie, legge o espelle un disco

Se hai problemi di gestione dei dischi con la tua PS4 e non raccoglie, legge o espelle un disco di gioco o di film, usa questi passaggi di risoluzione dei problemi per farla funzionare di nuovo.

Alcuni di questi passi sono specifici per un problema, come un disco che non viene espulso. Se un passo non è rilevante per il problema che stai riscontrando, puoi saltarlo.

  1. Assicurati che non ci sia un disco nella tua PS4. Se non riesci a inserire un disco nel sistema, prova a premere il pulsante di espulsione sulla parte anteriore della console. Potreste aver dimenticato di inserire un gioco o un film, o qualcun altro potrebbe averne inserito uno a vostra insaputa. Se un gioco viene espulso, si dovrebbe essere in grado di inserire quello che si voleva giocare.
  2. Riavviare la PS4 . C’è la possibilità che si tratti di un piccolo inconveniente temporaneo, nel qual caso spegnere e riavviare la PS4 potrebbe risolvere il problema. Se la tua console inizia ad accettare, leggere ed espellere i dischi dopo un riavvio, puoi usarla come faresti normalmente, e tornare a questa lista solo se inizia a fare le bizze.
  3. Provare ad utilizzare la vite di espulsione manuale . Se cercate di espellere un disco dalla vostra PS4 e non succede nulla, o non siete sicuri che ci sia un disco nel sistema, potete usare la vite di espulsione manuale per rimuovere tutto cị che si trova attualmente nell’unità e ricominciare. Per usare una vite di espulsione manuale della PS4: – Spegnete la PS4 e scollegate tutti i cavi. – Rimuovere il coperchio del disco rigido o il pannello superiore, se necessario. – Individuare la vite di espulsione manuale. – Stringere la vite per espellere il disco.

    Tenere con attenzione la PS4 in modo che la fessura del disco sia rivolta verso il basso pụ aiutare il rilascio del disco.

  4. Pulisci il tuo disco di gioco o di film. Se siete assolutamente certi che non c’è nessun disco attualmente nel sistema, è possibile che il disco che state cercando di inserire sia sporco o danneggiato.Esaminate fisicamente il disco per trovare polvere, sporco e altri contaminanti come il cibo. Se necessario, pulire il disco con un panno in microfibra e poi provare a inserirlo di nuovo.

    Pulire il disco in linee rette dal centro al bordo esterno e usare solo un panno in microfibra asciutto.

  5. Prova un altro set o una pellicola . Se ancora non riuscite a inserire un disco, o la PS4 non legge il vostro disco, mettete da parte il disco con cui stavate lavorando e provatene un altro. Provate diversi dischi di gioco per PS4 e dischi DVD o Blu-Ray, se li avete, per vedere se il sistema ne accetta e legge qualcuno. Se lo fa, è molto probabile che tu abbia solo uno o più dischi danneggiati.
  6. Ricostruisci il database della tua PS4 dalla modalità sicura. Potrebbe esserci un problema con il firmware che gestisce la tua PS4 se ancora non accetta o legge i dischi. Prova a riavviare la tua console in modalità sicura e poi seleziona l’opzione Rebuild Database. Se questo non funziona, provate l’opzione Reinstall system software che è anche disponibile in modalità sicura.
  7. Pulite l’interno del disco della vostra PS4. Usando aria compressa o un soffiatore, pulisci la polvere dall’unità disco della tua PS4. Potrebbe essere necessario rimuovere il coperchio superiore per rimuovere completamente la polvere. Se c’è troppa polvere accumulata sul drive, o i rulli sono sporchi, potrebbe rifiutarsi di accettare nuovi dischi o di leggere qualsiasi disco presente nel sistema.
  8. Ispezionare l’unità disco della PS4 per eventuali danni. Rimuovete il coperchio superiore della vostra PS4 e ispezionate fisicamente l’unità disco. Se è stato permesso a qualche oggetto estraneo di entrare nella fessura del disco, è possibile trovarlo bloccato all’interno dell’unità disco. Adesivi, nastro adesivo e altri oggetti bloccati su dischi di giochi o film possono anche rimanere bloccati nell’unità e impedirne il corretto funzionamento. Se trovate oggetti estranei nell’unità disco, rimuoveteli con attenzione. Fate attenzione ed evitate di toccare qualsiasi componente che potete evitare. Se possibile, usate delle pinzette o altri strumenti simili per rimuovere qualsiasi oggetto estraneo senza disturbare i componenti delicati dell’unità.

Cosa succede se la mia PS4 continua a non prendere, leggere o espellere i dischi?

Se la vostra console ha ancora problemi di gestione dei dischi dopo aver seguito tutti i passi di risoluzione dei problemi, allora probabilmente avete qualche tipo di guasto hardware che è meglio lasciare ai professionisti. È probabile che il vostro disco abbia bisogno di essere riparato o sostituito, e tentare di farlo da soli potrebbe finire per essere una proposta costosa se riparate o sostituite i componenti sbagliati. Per ulteriore aiuto e assistenza, contattare il servizio clienti Sony.

Related Stories

Llegir més:

Come ottenere e usare Flash su un iPhone

Flash, una tecnologia una volta ampiamente utilizzata per fornire giochi e video e complesse...

Come ascoltare i podcast

In questi giorni, sembra che i podcast siano di gran moda e tutti...

Come creare adesivi WhatsApp personali

Fare un pacchetto di adesivi WhatsApp personalizzati è un ottimo modo per pubblicizzare...

Magic Duels: una storia di due revisioni

Magic Duels dimostra che è possibile essere un buon gioco e abbastanza insignificante allo...

Come controllare gli errori nei file MP3

Se avete masterizzato un certo numero di file MP3 su un CD e scoprite...

Come usare l’app Misura su iPhone o iPad

Se avete accidentalmente registrato un video di lato con la fotocamera dell'iPhone quando eravate...