Quando inserisci un dispositivo USB nel tuo computer, dovrebbe iniziare a funzionare quasi immediatamente. Tuttavia, a volte viene visualizzato un errore di sovratensione e il dispositivo non funziona.
Il problema è legato alla quantità di energia richiesta da un dispositivo USB e alla quantità di energia che il computer può fornire . Quando i due non corrispondono, devi trovare l’origine del problema e risolverlo prima che la porta USB funzioni di nuovo.
Sommario
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Che cos’è uno sbalzo di tensione su una porta USB?
Quando ricevi una notifica di errore relativa a un aumento di tensione sulle porte USB, la porta che stai tentando di utilizzare non è in grado di trasmettere energia sufficiente al dispositivo. In genere, qualsiasi cosa collegata a una porta che segnala un aumento di tensione non funzionerà .
Questo accade perché c’è solo così tanta potenza che il tuo computer può fornire ai dispositivi USB; quando tale importo viene superato, semplicemente non può eseguire i dispositivi USB che stai tentando di connettere. L’alimentazione richiesta non può essere fornita e il dispositivo USB non sarà in grado di funzionare senza l’alimentazione di cui ha bisogno.
Altre volte, la porta USB è danneggiata o rotta, ed è per questo che non funziona.
Una sovratensione USB sta per danneggiare il mio computer?
Un sovraccarico di corrente USB potrebbe danneggiare il tuo computer, ma è probabile che il danno sia già stato fatto quando ricevi l’errore. In generale, tuttavia, puoi probabilmente risolverlo senza danneggiare il tuo computer. In effetti, il messaggio di errore fa parte di un processo progettato per prevenire danni al computer. Rilevando un problema e avvisandoti invece di provare a fornire una quantità di energia maggiore di quella che può fare in sicurezza, è probabile che il tuo PC eviti danni.
Tuttavia, non dovresti continuare a utilizzare la porta e il dispositivo senza eseguire la risoluzione dei problemi per risolverlo.
Uno dei motivi è che il dispositivo USB non funzionerà senza ricevere abbastanza energia. Continuare a utilizzare la porta non ha senso.
Un altro motivo per risolvere il problema anche se il tuo computer non è danneggiato è che vuoi essere in grado di utilizzare tutte le tue porte USB. Molte periferiche hanno bisogno di connessioni al tuo computer e mettere da parte una porta USB lo renderà più difficile.
Una sovratensione USB può danneggiare i miei dispositivi?
Sebbene uno sbalzo di corrente USB possa danneggiare il tuo dispositivo, è probabile che non lo farà . La porta non fornirà l’alimentazione, quindi non influirà sul dispositivo USB.
Tuttavia, anche un dispositivo USB già danneggiato potrebbe essere la causa dell’errore. Potrebbe cercare di assorbire più energia di quanto dovrebbe e il tuo computer riconosce che non è in grado di fornirla. Se il dispositivo continua a generare errori di sovratensione, indipendentemente dalla porta utilizzata, potrebbe essere necessario sostituirlo.
Tutte le porte USB hanno gli stessi limiti di alimentazione?
Tutte le porte USB non sono uguali. Le porte USB 3.0 e 3.1 sono design più recenti in grado di fornire quasi il doppio della potenza rispetto alle porte USB 2.0 . Presta attenzione alle porte consigliate per i tuoi dispositivi USB e utilizzane una che corrisponda a quanto richiesto.
Come risolvere i picchi di alimentazione USB?
I picchi di corrente USB richiedono alcune diverse vie di indagine. Innanzitutto, devi determinare se il tuo computer o dispositivo USB è dove ha origine il problema. Successivamente, devi trovare un modo per far funzionare di nuovo la porta e il tuo dispositivo, se possibile.
Prova una porta diversa
Una delle prime cose che dovresti fare è provare una porta diversa. È fondamentale prendere nota dei tipi di porte che stai utilizzando. Se hai utilizzato una USB 2.0 la prima volta, prova una 3.0 o una 3.1 questa volta per fornire ulteriore alimentazione al dispositivo USB che stai utilizzando.
Se visualizzi di nuovo l’errore su una porta diversa, prova a connetterti a una porta su un’altra parte del computer.
Non dovresti utilizzare hub USB se riscontri errori di sovratensione. Potrebbe essere utile scollegare gli hub e qualsiasi altro dispositivo non essenziale dal computer prima di correggere l’errore ed eseguire il processo di risoluzione dei problemi.
Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi
Lo strumento per la risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi può aiutarti a trovare problemi con il tuo computer e risolverli con un intervento minimo da parte tua. È un’utilità che potrebbe essere in grado di individuare con precisione il motivo per cui si sta verificando il problema, trasmetterti le informazioni e avviarti sulla strada per risolverlo.
- Premi il tasto Windows + X e scegli PowerShell (Admin) dall’elenco di opzioni. È essenziale concedere l’accesso come amministratore per eseguire il test senza ostacoli.
- Digita ”
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
” senza virgolette. - Premere Invio, quindi verrà visualizzato lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi.
- Fai clic su Avanzate e scegli “Applica riparazioni automaticamente”.
- Fare clic su Avanti. Il test inizierà a scansionare il tuo computer alla ricerca di errori. Cerca di non usare molto il computer durante il test e attendi che finisca.
- Leggere l’output per determinare se si desidera applicare la correzione. Ad esempio, il mio computer ha suggerito di riavviare per applicare driver e aggiornamenti.
- Scegliere Applica questa correzione o Salta questa correzione , come desiderato.
- Continua a leggere ogni schermata che appare, rispondendo alle domande per applicare correzioni o avanzare nel processo. Alla fine, lo strumento di risoluzione dei problemi raggiungerà la fine e sarà completo. La quantità di tempo e le schermate necessarie dipendono dal problema riscontrato con il computer.
- Fai clic su Chiudi lo strumento di risoluzione dei problemi quando hai finito.
Potresti scoprire che le impostazioni del tuo computer non sono configurate per aggiornare i driver . In tal caso, il problema potrebbe essere causato da driver difettosi o obsoleti. Potrebbe anche rilevare altri problemi, a seconda di ciò che sta accadendo con il tuo sistema.
Reinstallare i controller USB
Quando i controller USB riscontrano un errore, riavviarli completamente può aiutare a risolvere qualunque sia il problema. I tuoi dispositivi collegati tramite USB potrebbero non funzionare durante questo processo, ma verranno nuovamente abilitati una volta riavviato il computer dopo averli disinstallati.
- Togli tutti i dispositivi USB che non ti servono dal tuo computer. Durante questo processo non vuoi che sia collegato più del necessario.
- Premi il tasto Windows + X .
- Scegli Gestione dispositivi .
- Espandi il menu Universal Serial Bus Controllers per vedere ogni elenco di seguito.
- Fare clic con il tasto destro su ciascuna connessione USB e scegliere Disinstalla . Se utilizzi una tastiera e un mouse USB, disconnetti per ultima la connessione USB del mouse in modo da poterla utilizzare per disinstallare l’ultimo controller USB.
- Riavvia il tuo computer. È possibile utilizzare un pulsante di ripristino, se necessario, poiché il mouse e la tastiera potrebbero non funzionare una volta disinstallati i controller USB.
- Attendere mentre Windows reinstalla i controller USB. Dovrebbe rilevarli e installarli automaticamente una volta che il computer è attivo e funzionante.
- Prova di nuovo il tuo dispositivo USB.
I controller USB che stavi utilizzando per connetterti con il dispositivo potrebbero avere driver danneggiati o errori riscontrati. A volte disinstallarli e reinstallarli può risolvere questi problemi e far funzionare nuovamente i dispositivi. Tuttavia, se il problema riguarda il dispositivo USB e non i controller, potrebbe non funzionare.
Aggiorna il tuo computer e i driver
Un altro problema riscontrato da alcuni utenti è che i driver e il sistema operativo non sono aggiornati. Gli aggiornamenti dei driver e del sistema operativo includono aggiornamenti cruciali e correzioni di sicurezza che possono risolvere quasi tutti i problemi del tuo computer. Se si tratta di un nuovo problema e disponi di aggiornamenti in sospeso , inizia risolvendo questi problemi per assicurarti che non siano la radice del problema.
Puoi aggiornare i driver dal menu Gestione dispositivi. Alcuni programmi dispongono anche di utilità di aggiornamento dei driver per aiutarti ad aggiornarli.
Verifica la presenza di driver di dispositivo mancanti
Dopo aver aggiornato i driver, c’è un ultimo problema relativo ai driver in cui potresti imbatterti. A volte i dispositivi USB richiedono driver propri che potresti non aver ancora installato. Molti dispositivi li installano durante il processo di configurazione una volta che sono collegati e funzionano. L’installazione dei driver può essere d’aiuto se si verificano continuamente problemi di sovratensione con un dispositivo USB specifico.
- Vai al sito Web del produttore per trovare l’elenco del dispositivo USB che stai utilizzando. Cerca una sezione sulla pagina del dispositivo per software, manuali, supporto o download. Ogni azienda elencherà i propri driver scaricabili sotto le intestazioni preferite.
- Scarica il software in una cartella sul tuo computer dove puoi trovarlo rapidamente.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file ed eseguirlo per installare i driver. Dovrai seguire le istruzioni per installarlo come richiesto dal file.
- Prova a ricollegare l’USB. Verifica di utilizzare il tipo corretto di porta. Anche se non specifica quale tipo, l’utilizzo di una porta 3.0 o 3.1 renderà disponibile più potenza al dispositivo.
Se ancora non funziona e hai provato tutto il resto, contatta il produttore del prodotto USB che stai utilizzando. Se il problema riguarda il dispositivo, potresti essere in grado di sostituirlo mentre è ancora in garanzia.