Un giorno, hai acceso la tua PlayStation 4 solo per trovare una luce blu lampeggiante al centro della console. Indica un grave problema hardware o software, quindi gli utenti gli hanno dato un nome. Tuttavia, siamo qui per riparare PS4 Blue Light of Death.
In generale, la luce blu lampeggiante indica che la PS4 non ha uscita audio o video. Il problema potrebbe riguardare la compatibilità della TV, l’alimentatore della PS4, il cavo di alimentazione, il software danneggiato, l’hardware danneggiato o altri problemi hardware.
Un ulteriore problema potrebbe sorgere dopo la prima apparizione della Luce Blu della Morte. Nel tempo, se non risolvi il problema, la tua PS4 potrebbe non accendersi o spegnersi automaticamente . Per gli utenti già a questo punto, ci sono anche soluzioni.
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PS4 Blue Light of Death cause?
La luce blu indica che la PS4 non ha lo stato di alimentazione di cui ha bisogno, quello che ha quando si accende una luce bianca fissa.
Impedisce alla console di rispondere o inviare segnali alla TV. Ciò significa che non entrerà nemmeno in modalità provvisoria per questioni convenzionali, non accederà a nessun menu o giocherà a nessun gioco. Ad esempio, alcuni televisori diranno “Nessun segnale” quando accendi la PlayStation 4.
In altre parole, se ricevi un’immagine sulla TV o se la PlayStation si illumina di bianco dopo un po’, non stai affrontando il problema BLoD.
Ad ogni modo, ci sono diverse possibili ragioni, alcune delle quali sono difficili da diagnosticare. Ecco le cause che potresti incontrare:
- Problemi HDMI: il cavo HDMI o le porte HDMI non funzionano insieme.
- Incompatibilità di risoluzione: stai tentando di eseguire la PlayStation con una risoluzione diversa rispetto alla TV.
- Monitor o TV incompatibili: allo stesso modo, la tua TV potrebbe avere la sensazione di eseguire la console a causa del suo software obsoleto.
- Disco rigido difettoso: il disco rigido potrebbe non funzionare correttamente.
- Alimentatore PS4 difettoso: l’alimentatore potrebbe non inviare energia sufficiente alla console.
- Software danneggiato: potrebbe esserci un bug casuale nella console che impedisce di inviare un segnale.
Nel complesso, è un problema comune per le console con molti anni di utilizzo. Il BLoD indica agli utenti la corruzione dell’hardware e del software che impedisce il normale funzionamento.
Come risolvere PS4 Blue Light of Death?
Stiamo rivedendo una serie di soluzioni semplici e avanzate, una per una. Provali finché non trovi quello che funziona per te.
Secondo Sony, il BLoD può anche apparire come una luce bianca lampeggiante, blu fissa o blu lampeggiante.
Le informazioni ufficiali affermano che le luci indicano che la console è bloccata. La loro risoluzione dei problemi è la seguente:
- Scollega la console.
- Attendere 60 secondi, ricollegare la console e accenderla.
- Reinstallare il software di sistema in modalità provvisoria se il problema persiste.
Espandiamo questa breve risoluzione dei problemi e aggiungiamo più opzioni.
Spegnere e riaccendere la console
La correzione della luce blu della morte spesso richiede l’accesso alla modalità provvisoria. Tuttavia, non sarai in grado di accedere facilmente al menu di recupero.
Invece, devi spegnere e riaccendere la console. È il passaggio che tutti dovrebbero provare poiché cancella i bug casuali e aiuta gli utenti a entrare in modalità provvisoria.
- Spegni la PlayStation.
- Scollega tutti i suoi cavi.
- Tieni premuto il pulsante di accensione per 10 secondi per scaricare la carica residua.
- Attendere 60 secondi prima di ricollegare i cavi.
Ripristina la risoluzione
Il ripristino della risoluzione è una soluzione comune condivisa dagli utenti sui forum. Tuttavia, richiede alcuni trucchi per quanto riguarda il cavo HDMI.
Ecco i passaggi:
- Spegnere e riaccendere la console se non l’hai fatto.
- Collegare il cavo CA solo dopo i 60 secondi (solo il cavo CA).
- Tieni premuto il pulsante di accensione della PS4 per circa 7 secondi. Sentirai il primo bip e poi un secondo bip. Il secondo segnale acustico indica che è stato avviato in modalità provvisoria.
- Attendere che la luce blu diventi bianca. In caso contrario, questa soluzione non ha funzionato per te, poiché non sarai in grado di eseguire i seguenti passaggi. Se lo fa, vai avanti. Tuttavia, puoi provare i passaggi precedenti alcune altre volte per assicurarti che l’errore umano venga annullato.
- Accendi la Tv .
- Collega il cavo HDMI tra la TV e la console dopo aver visto la luce bianca.
- Dovresti vedere una schermata che ti chiede di collegare il controller. Quindi, collega il controller tramite un cavo USB .
- Sei in modalità provvisoria. Seleziona 2: Cambia risoluzione .
- Fare clic su OK.
- Attendi il riavvio della PS4 .
- Dopo il riavvio, la PlayStation dovrebbe tornare in modalità provvisoria. In caso contrario, ripetere tutte le istruzioni fino al passaggio 7 .
- In modalità provvisoria, scegli 6: Inizializza PS4. Ti porterà alla dashboard standard.
Ora dovresti testare la PlayStation 4 spegnendola e poi riaccendendola per vedere se funziona. Tieni presente che questa opzione non richiede una connessione a Internet.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica della console offline
La soluzione di cui sopra può avere tre risultati. Il primo è che ha funzionato, quindi non è necessario leggere oltre.
Ma se non hai mai visto una luce bianca e non hai utilizzato la modalità provvisoria o hai inizializzato la PS4, ma poi si è spenta da sola o ha mostrato la luce blu della morte la prossima volta che l’hai accesa, prova a reinstallare il suo software di sistema con un’unità USB. L’USB deve avere almeno 6 GB di spazio libero.
Questo processo cancella i tuoi dati. Vorresti farlo solo come ultima risorsa. Ecco i passaggi per reinstallare il software di sistema:
- Apri un browser web sul tuo PC
- Vai alla pagina ufficiale di PlayStation.
- Scorri verso il basso e scarica il “File di reinstallazione della console PS4”. Scarica un file chiamato “PS4UPDATE.PUP”
- Collega un’unità USB al PC
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sull’unità USB e premi ” Formatta “
- Fare clic su “exFAT”, “exFAT” o “MS-DOS(FAT)”. Premere Start per formattare l’unità .
- Crea una cartella sull’unità USB e chiamala ” PS4 “
- Crea una sottocartella all’interno di PS4 e chiamala “AGGIORNA”. I nomi delle cartelle devono essere esatti e senza virgolette in modo che la console possa identificare i file
- Posiziona “PS4UPDATE.PUP” all’interno della cartella UPDATE
Ora, al passaggio successivo, che consiste nella reinstallazione del software:
- Spegnere e riaccendere la console se non l’hai fatto.
- Ricollega i cavi della PS4.
- Collegare l’USB con il file di reinstallazione nella console.
- Con il sistema spento, tieni premuto il pulsante di accensione . Rilasciarlo dopo un secondo segnale acustico. Il primo bip suona immediatamente; il secondo suona circa sette secondi dopo.
- Collega il controller alla console tramite USB .
- Selezionare l’opzione 7 della modalità provvisoria: reinstallare il software di sistema
- Premere “X” su Aggiorna da dispositivo di archiviazione USB
- Premere OK .” Reinstalla il software di sistema, quindi potrebbe volerci un po’ di tempo. Attendi il completamento del processo, poiché dovrebbe portarti alla dashboard della console.
In ogni caso, al termine della reinstallazione, la console si avvierà normalmente. Verifica se questo risolve il problema riavviando la console.
Aggiorna il firmware del televisore
Un’altra opzione, Sony consiglia di aggiornare il firmware per la tua SmartTV. In generale, questi sono i passaggi da seguire:
- Premi il pulsante Home o Menu sul controller della TV
- Vai al menu Opzioni, Impostazioni o Configurazioni della TV.
- Cerca l’aggiornamento del software. Di solito si trova all’interno di un sottomenu del supporto tecnico
- Aggiorna il firmware
Esistono molti marchi di Smart TV, oltre a vari sistemi operativi. Controlla il manuale della tua TV o controlla online per trovare istruzioni specifiche.
Rimuovere il disco rigido
Un’altra raccomandazione di Sony è controllare l’alloggiamento dell’HDD. È possibile far scorrere il coperchio dell’HDD nella direzione della freccia per rimuoverlo. Quindi, assicurati che sia adeguatamente sigillato e che il disco rigido sia adeguatamente fissato e collegato.
In particolare, ecco alcuni consigli:
- La posizione del disco rigido è diversa su PS4, PS4 Slim e PS4 Pro. Tuttavia, c’è sempre una freccia che indica dove si trova. Utilizzare un cacciavite T10 per aprire le porte dell’alloggiamento dell’unità . Svitare i bulloni per far scorrere la gabbia.
- È possibile sostituire il disco rigido con uno nuovo.
- Un disco rigido difettoso può causare prestazioni di gioco lente, rumori di clic e file danneggiati. Potresti aver riscontrato questi problemi prima di PS4 Blue Light of Death.
Cambia i cavi
Il passaggio successivo consiste nel controllare che il cavo di alimentazione CA, il cavo HDMI e le porte HDMI non presentino danni fisici.
Innanzitutto, puoi pulire la polvere e la ruggine dalla porta con aria compressa e un panno in microfibra.
Puoi provare a utilizzare nuovi cavi e vedere se risolve il problema. Questo è particolarmente importante se vedi segni di danni nei cavi.
Porta la console in assistenza
La PS4 Blue Light of Death potrebbe essere il sintomo di una batteria CMOS scarica, tra gli altri problemi hardware.
In particolare, la batteria CMOS è un piccolo pezzo che memorizza i dati della data. Inoltre, alimenta il CMOS a basso costo in modo che la console possa memorizzare le impostazioni hardware.
Ora, cambiare la batteria richiede una certa conoscenza dell’hardware, quindi non ti consigliamo di aprire la console per rimuoverla o cambiarla.
Inoltre, potrebbero esserci altri danni hardware all’interno della PS4. Ciò include polvere, ruggine, cavi difettosi, schede difettose e simili. Ad esempio, il surriscaldamento potrebbe essere un problema. Un professionista potrebbe dover lavorare sui sistemi di raffreddamento della console per risolvere il problema.
Quindi, se le soluzioni di cui sopra non funzionano, purtroppo, dovresti portare la console in un negozio di riparazioni.
In ogni caso, leggi la soluzione di follow-up per cambiare tu stesso la batteria CMOS.
Cambia la batteria CMOS
La rimozione e la sostituzione della batteria forza un reset del chip CMOS, che provoca un reset del firmware. Pertanto, può dare nuova vita a una PS4 apparentemente morta.
Ecco i passaggi:
- Acquista una nuova batteria CMOS.
- Spegni la console.
- Scollega tutti i cavi PS4
- Apri la custodia della PS4
- Trova la batteria CMOS sulla scheda madre. È un pezzo delle dimensioni di una moneta, una batteria CR2032.
- Rimuovere delicatamente la batteria con un piccolo cacciavite a testa piatta. In sostanza, spingi il perno che tiene la batteria e poi solleva il pezzo dal suo zoccolo.
- Aspetta cinque minuti.
- Rimetti la nuova batteria CMOS.
- Chiudi la PS4
- Ricollega la console e attendi 10 minuti. Caricherà la batteria.
- Riaccendi la PS4
