Doppio monitor non rilevato? Prova queste 8 correzioni

I doppi monitor offrono spazio extra sullo schermo e possono migliorare il multitasking. Sebbene la sua configurazione sia semplice, potresti rimanere frustrato se il tuo PC non li rileva.

Potresti riscontrare uno di questi scenari: entrambi i display non funzionano, il monitor secondario non viene rilevato o lo schermo principale diventa nero . Potrebbe essere il risultato di hardware incompatibile, configurazione del display errata o driver danneggiati.

Qualunque sia la causa, devi prima assicurarti che entrambi i monitor ricevano alimentazione sufficiente e che non vi siano collegamenti allentati . Inoltre, ti consigliamo di riavviare i driver grafici (Ctrl + Maiusc + Windows + B), aggiornare Windows e riavviare il computer per vedere se questi risolvono il problema.

Sommario

Prima di iniziare

Assicurati che la configurazione del tuo monitor singolo funzioni. Nella maggior parte dei metodi descritti di seguito, potrebbe essere necessario scollegare il display secondario.

Ora controlla se entrambi i driver del monitor sono installati sul tuo computer. Questo può essere fatto facilmente da Gestione dispositivi, ed ecco come:

1. Usa il tasto di scelta rapida Windows + R per aprire l’interfaccia Esegui.
2. Qui, digita devmgmt.msc e premi il pulsante Ok .
   
3. Espandere l’opzione Monitor e vedere se sono presenti entrambi i driver di dispositivo.
   

Se ne noti solo uno, potrebbe significare che c’è un problema con la connessione. Ricollega i cavi video al PC o al dock. Prova a cambiare i monitor primario e secondario, questo metodo potrebbe funzionare per alcuni utenti.

In alcuni display meno recenti, la funzione Plug and Play potrebbe non funzionare. Quindi, puoi provare a rilevare forzatamente il display secondario:

1. Premi Windows + I per aprire l’applicazione Impostazioni .
2. Successivamente, vai a Sistema > Display .
   
3. Dalla sezione Scala e layout, espandi Più display .
4. Ora premi il pulsante Rileva .
   
   Se ricevi il messaggio “Non abbiamo trovato un altro display.”, alcuni altri problemi ti preoccupano, di cui parleremo di seguito.

Verifica compatibilità

Anche se il rilevamento forzato del display non ha aiutato, potrebbero esserci problemi con il modo in cui hai collegato i due monitor. La configurazione dovrebbe funzionare se hai utilizzato singoli cavi video o adattatori per collegare i monitor alle porte della GPU.

Tuttavia, se hai collegato a margherita i monitor , assicurati che entrambi i display dispongano di una porta di ingresso DisplayPort 1.2 o Thunderbolt . Inoltre, lo schermo principale richiede una porta di uscita con funzione MST. Il collegamento di altri cavi video risulterà semplicemente in una schermata nera sul display secondario.

Allo stesso modo, il tuo computer richiede una porta DisplayPort su USB-C (3.1) se sei connesso a una docking station. Se incompatibile, potrebbe non rilevare il dispositivo, insieme ai due monitor collegati al dock.

Regola le impostazioni di proiezione

Se hai impostato l’opzione di proiezione su Solo schermo PC, il monitor secondario mostrerà probabilmente un errore Nessun segnale . D’altra parte, impostandolo su Second Screen Only renderà nero lo schermo principale. Ecco una rapida soluzione a questo problema:

1. Premi Windows + P e l’interfaccia del progetto dovrebbe apparire nella parte in basso a destra dello schermo.
2. Scegli una delle due opzioni: Duplica (per eseguire il mirroring del contenuto del PC) o Estendi (per creare uno spazio di lavoro esteso).
   
3. In un secondo, il tuo monitor dovrebbe lampeggiare e sarai in grado di goderti la configurazione a doppio monitor.

Suggerimento aggiuntivo:
A volte, il problema persiste anche se hai impostato l’opzione di proiezione come desiderato. In tal caso, la maggior parte degli utenti Windows ha risolto il problema scegliendo prima un’opzione diversa e poi selezionando quella desiderata.

Ad esempio, se desideri estendere la visualizzazione, scegli prima Duplica. Quindi, riavvia la finestra delle impostazioni del progetto e impostala su Estendi.

Configura le impostazioni nel software GPU

Le impostazioni multi-monitor configurate in modo errato nel software proprietario della GPU possono causare problemi imprevisti. Alcuni bug e glitch potrebbero anche aver disabilitato uno dei display.

Se hai due GPU NVIDIA, è essenziale configurare le impostazioni SLI. Allo stesso modo, gli utenti AMD devono configurare Eyefinity per utilizzare due monitor.

Pannello di controllo NVIDIA

Secondo quanto riferito, la maggior parte degli utenti NVIDIA ha riscontrato problemi durante la configurazione di più monitor . Innanzitutto, assicurati di aver selezionato entrambi i display nel pannello di controllo:

1. Fare clic sull’icona di Windows sulla barra delle applicazioni, cercare il pannello di controllo NVIDIA e avviarlo.
2. Nel riquadro di sinistra, espandi Schermo e vai a Configura più schermi .
3. Spostati nel riquadro di destra e, in “Seleziona i display che desideri utilizzare”, seleziona entrambi i monitor collegati .
   

Se hai installato due schede grafiche e collegato i monitor a porte separate, è necessario configurare la multi-GPU (impostazione SLI). Segui le istruzioni di seguito su come fare proprio questo:

1. Nel pannello di controllo NVIDIA, espandi Impostazioni 3D dal riquadro a sinistra.
2. Quindi, seleziona l’opzione Configura SLI, Surround, PhysX e spostati nel riquadro di destra.
3. In Configurazione SLI, scegli Attiva tutti i display .
   
4. Infine, controlla se i due monitor sono ora rilevati.

Software AMD: Edizione Adrenalina

Come con la GPU NVIDIA, AMD ha la funzione Eyefinity per consentire una configurazione multi-monitor. Di seguito una semplice guida su come configurarlo:

1. Dal menu Start, cerca e apri il software AMD: Adrenalin Edition.
   
2. Quindi, trova e seleziona l’icona delle impostazioni dalla sezione in alto a destra.
3. Quindi, vai alla scheda Visualizza .
4. Dalla sezione Eyefinity, espandi il menu a discesa AMD Eyefinity e seleziona Configurazione rapida .
   
5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare la configurazione.
6. Ora riavvia il PC mentre i monitor sono collegati.

Centro di comando della grafica Intel

Alcuni bug o problemi tecnici nell’Intel Graphics Command Center potrebbero disabilitare il monitor principale o secondario. In questi casi, dovrai abilitarlo manualmente:

1. Apri Intel Graphics Command Center dal menu Start.
   
2. Dal riquadro di sinistra, seleziona l’icona di visualizzazione .
3. Noterai che la schermata non rilevata ha un’icona disabilitata. Fai clic con il pulsante destro del mouse in un punto qualsiasi della casella e scegli Abilita .
   
4. Il computer dovrebbe ora rilevare il monitor. Quindi, puoi modificare l’opzione di proiezione in Esteso, come discusso in precedenza.

Modifica le impostazioni del BIOS

Per impostazione predefinita, alcuni sistemi disabilitano automaticamente la grafica integrata una volta rilevata una scheda grafica discreta. Collegare i cavi video alla GPU dedicata dovrebbe risolvere il problema. Tuttavia, dovrai abilitare il primo se vuoi che siano collegati alla grafica integrata:

1. Innanzitutto, riavvia il sistema. Prima che il PC si avvii in Windows, premere il tasto dedicato per accedere all’interfaccia del BIOS . A seconda della scheda madre, potrebbe essere Del, F2, Esc, ecc.
2. Passa a Impostazioni > Avanzate .
   
3. Qui, vai a Integrated Graphics Configuration .
   
4. Ora imposta l’opzione Visualizzazione output iniziale su Abilitato.
5. Salva le modifiche e riavvia il PC . Il doppio monitor ora dovrebbe essere rilevato anche se hai collegato i cavi video alle porte della GPU integrata.

Alcuni sistemi Intel richiedono l’abilitazione dell’impostazione IGD Multi-Monitor per configurare display doppi, tripli o multipli. Si prega di seguire i passaggi seguenti su come fare proprio questo:

1. Riavvia il PC e accedi al menu del BIOS.
2. Ora passa a Settings > Advanced > Integrated Graphics Configuration .
3. Infine, imposta l’opzione IGD Multi-Monitor su Abilitato.
   
4. Salva questa impostazione e riavvia il computer. Ora, i due monitor dovrebbero essere rilevati.

Modifica le impostazioni di visualizzazione

Ogni volta che si collega un display secondario, tenta di abbinare la risoluzione dello schermo e la frequenza di aggiornamento del monitor principale. Tuttavia, se non si sincronizzano con la GPU, potresti rimanere bloccato con uno schermo nero. Pertanto, è importante utilizzare le impostazioni di visualizzazione consigliate in modo che i due monitor vengano rilevati:

1. Innanzitutto, apri l’app Impostazioni utilizzando il tasto di scelta rapida Windows + I.
2. Successivamente, passa a Sistema > Display .
3. Seleziona il monitor problematico. Per dimostrazione, abbiamo selezionato qui il nostro secondo schermo.
   
4. Passa alla sezione Scala e layout ed espandi l’elenco a discesa Risoluzione dello schermo.
5. Ora scegli l’opzione consigliata . Puoi optare per quelli più alti se lo supportano.
   
6. Quindi, vai alla sezione Impostazioni correlate e seleziona Visualizzazione avanzata .
   
7. Dal menu a discesa, seleziona il monitor problematico.
   
8. Accedi alla sezione Scegli una frequenza di aggiornamento e seleziona l’Hz più supportato dalla GPU.
   

Cancella la cache del display esterno

A volte, una cache di visualizzazione esterna danneggiata può portare a problemi imprevisti quando si collegano più monitor. La reimpostazione di questo registro spesso risolve questo problema.

Attenzione: apportare modifiche al registro può causare errori irreversibili. Pertanto, consigliamo vivamente di eseguirne il backup prima di andare avanti.

1. Nell’interfaccia Esegui, eseguire il comando seguente per avviare l’editor del Registro di sistema:
   regedit.exe
   
2. Quando viene visualizzata la finestra di dialogo Controllo account utente, premere Sì per continuare.
3. Successivamente, copia e incolla il seguente percorso nella barra degli indirizzi:
   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers
   
4. Fare clic con il tasto destro su Configurazione e scegliere Elimina.
   
5. Ripetere il processo per Connettività e Fattori di scala .
   
6. Quindi, ricollega i monitor e riavvia il computer . Una volta avviato il PC, il tuo problema dovrebbe essere risolto.

Risolvi i driver di dispositivo problematici

I monitor collegati funzionano con la GPU del tuo sistema per eseguire il rendering delle immagini. Indipendentemente dal fatto che tu abbia uno schermo singolo, doppio o multiplo, qualsiasi complicazione con i relativi driver di dispositivo potrebbe impedire al PC di rilevare gli schermi.

Se si tratta di un nuovo monitor o hai recentemente aggiornato la tua scheda grafica, prova prima a cercare le modifiche hardware per vedere se questo risolve il tuo problema:

1. Innanzitutto, apri Gestione dispositivi dal menu Start.
2. Espandi Monitor e fai clic con il pulsante destro del mouse su quello che non funziona/rileva.
3. Scegli l’opzione Cerca modifiche hardware.
   
4. Ripeti il ​​processo per il tuo driver grafico.
   

L’utilità Device Manager si ricaricherà per cercare potenziali modifiche e risolvere il problema. Ma se questo non ha aiutato,

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver del monitor problematico e scegliere Disable device .
   
2. Premere Sì per confermare l’azione.
   
3. Ora, fai nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul driver e abilitalo.
   
4. Ripetere il processo per il driver dello schermo.
   
5. Se la riattivazione dei driver non ha aiutato, fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sul driver del monitor. Questa volta, scegli l’opzione Aggiorna driver.
   
6. Successivamente, seleziona Cerca automaticamente i driver .
   
7. Inoltre, aggiorna il driver grafico seguendo gli stessi passaggi.
   
8. Se le versioni migliori sono già installate, torna al driver del monitor, fai clic destro su di esso e seleziona Disinstalla dispositivo .
   
9. Quindi, premi il pulsante Disinstalla .
   
10. Riavvia il computer per reinstallare i driver del monitor.
11. Inoltre, reinstallare il driver grafico utilizzando gli stessi passaggi per vedere se questo rileva i due monitor.
    

A volte, anche gli aggiornamenti dei driver corrotti possono portare allo stesso problema. In tal caso, puoi provare a ripristinare il monitor e visualizzare i driver:

1. Apri Gestione dispositivi e fai doppio clic sul monitor problematico.
2. Passa alla scheda Driver e premi il pulsante Ripristina driver.
   
3. Nella nuova finestra di dialogo, scegli un motivo e premi Sì.
4. Se questo non ha funzionato, ripeti la procedura per ripristinare i driver dello schermo.

Se nessuno di questi ha aiutato, ti consigliamo di installare la grafica correlata e i driver del monitor dal sito Web ufficiale del produttore.

Esegui la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi

Se ancora non riesci a identificare la causa, ti consigliamo di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi. Questo verificherà eventuali problemi con tutto l’hardware e assicurerà che siano installati correttamente sul tuo PC:

1. Apri la finestra di dialogo Esegui ed esegui il comando seguente per avviare lo strumento di risoluzione dei problemi:
   msdt.exe -id DeviceDiagnostic
   
2. Successivamente, premi l’opzione Avanzate .
   
3. Seleziona l’opzione Applica riparazioni automaticamente e premi Avanti.
   
4. Scegli Applica questa opzione di correzione per riavviare il PC. Una volta avviato Windows, la risoluzione dei problemi dovrebbe risolvere tutti i problemi relativi all’hardware.