Risolto: driver AMD che si arresta in modo anomalo su Windows

Il driver AMD è responsabile della comunicazione tra la scheda grafica AMD nel sistema e il sistema operativo. Se questo driver si arresta in modo anomalo, lo schermo diventerà nero, indicando che la GPU non sta comunicando con il sistema operativo e si ripristinerà a breve.

Ciò accade per molte ragioni, incluse le impostazioni di sovrapposizione multipiano di Windows. La disattivazione di questa impostazione in genere può risolvere il problema. Tuttavia, anche l’overclock estremo della GPU, problemi di alimentazione o un cavo di alimentazione della GPU difettoso possono causare l’arresto anomalo del driver AMD.

Sommario

Disattiva sovrapposizione multipiano

Multiplane Overlay consente al sistema operativo di combinare più frame buffer nella scheda video anziché utilizzare la GPU. Ciò può causare complicazioni con la GPU, poiché di solito è responsabile della generazione di frame, con conseguenti problemi come sfarfallio dello schermo, balbuzie o schermo nero.

Prova a disabilitare MPO dal registro per vedere se risolve il problema di arresto anomalo del driver AMD.

Nota: la modifica di valori errati nel registro potrebbe causare malfunzionamenti del sistema. Quindi, assicurati di eseguire il backup del registro prima di apportare modifiche.

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita regedit e quindi premi Invio.
   
3. Passare a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsDwm .
4. Nel pannello di destra, fare clic con il pulsante destro del mouse sull’area aperta.
5. Seleziona Nuovo e poi D-WORD (32-bit) value .
   
6. Imposta il suo nome come OverlayTestMode e fai doppio clic su di esso.
7. Qui, seleziona Esadecimale e imposta Dati valore: su 5 .
   
8. Riavvia il computer per salvare le modifiche apportate al registro.

Cambia preferenza grafica

Se la scheda grafica AMD si arresta in modo anomalo quando si utilizza un’applicazione che non richiede molta elaborazione grafica, come un browser, è possibile modificare le preferenze grafiche in modo che l’applicazione utilizzi la GPU integrata per l’elaborazione grafica.

Tuttavia, questa correzione è applicabile solo se utilizzi un laptop e disponi di una GPU dedicata e integrata.

1. Premi il tasto Windows + I. Questo aprirà le Impostazioni di Windows.
2. Vai su Sistema > Visualizza .
   
3. Seleziona Grafica .
   
4. Qui, cerca l’applicazione che attiva il problema di arresto anomalo del driver.
5. Fare clic su Opzioni.
   
6. Qui, seleziona l’opzione con GPU integrata.
   
7. Fare clic su OK.
8. Prova a eseguire l’applicazione e controlla se il problema persiste

Nota: non modificare le preferenze grafiche se l’applicazione fa molto affidamento su una GPU dedicata.

Imposta la velocità di clock predefinita

Puoi anche overcloccare GPU e CPU all’interno del software AMD. Se hai eseguito l’overclocking nel sistema e stai riscontrando problemi di arresto anomalo del driver, prova a utilizzare le impostazioni predefinite per vedere se risolve il problema

1. Apri il software AMD.
2. Vai alla scheda Prestazioni e quindi fai clic su Ottimizzazione.
3. Imposta l’ottimizzazione automatica su CPU e GPU su Predefinito .
   
4. Riavvia il tuo computer.

Reinstallare il driver grafico AMD

Se l’impostazione della velocità di clock predefinita non funziona, potrebbe essere il driver AMD stesso ad essere difettoso. È noto che i file dei driver danneggiati causano problemi di arresto anomalo. Quindi, prova a rimuovere questi driver danneggiati ed esegui una nuova installazione .

1. Scarica Display Driver Uninstaller (DDU) e installa l’applicazione.
2. Avvia il PC in modalità provvisoria ed esegui DDU.
3. Qui, imposta il tipo di dispositivo su GPU e il dispositivo su AMD.
4. Fare clic su Pulisci e riavvia. Questo rimuoverà completamente il driver dello schermo e tutti i suoi file dal PC.
   
5. Una volta che il driver è stato completamente rimosso dal sistema, vai al centro di download dei driver ufficiale di AMD.
   
6. Fare clic su Scarica ora per scaricare il software AMD.
7. Eseguire il file eseguibile ( .exe ). Questo installerà automaticamente il driver per la tua GPU.

Eseguire il downgrade del software AMD

La reinstallazione del driver grafico AMD dovrebbe funzionare nella maggior parte dei casi. Ma se non funziona, potrebbe trattarsi di un bug o di un errore nell’attuale versione del software AMD. In tal caso, prova a installare una versione precedente del software AMD per verificare se funziona.

1. Disinstallare il driver corrente e il software AMD utilizzando DDU.
2. Vai al sito Web ufficiale di AMD e cerca il software AMD con una versione inferiore a quella attualmente installata.
3. Dall’elenco, seleziona la versione del software AMD desiderata.
   
4. Scorri verso il basso e fai clic sul link del pacchetto di installazione.
   
5. Una volta completato il download, esegui il file eseguibile per avviare il processo di installazione.

L’applicazione potrebbe aggiornarsi automaticamente se hai abilitato l’aggiornamento automatico. Quindi assicurati di disabilitare l’aggiornamento automatico.

1. Apri il software AMD.
2. Fai clic sull’icona dell’ingranaggio in alto a sinistra per aprire Impostazioni.
   
3. Qui, disabilita il controllo degli aggiornamenti
   

Controlla la GPU per problemi

Se nessuna delle soluzioni funziona, il problema potrebbe risiedere nell’hardware stesso. La complicazione nella tua scheda grafica AMD potrebbe anche causare l’arresto anomalo del driver AMD. Il surriscaldamento dei componenti della GPU o un’alimentazione di tensione impropria potrebbero causare l’arresto anomalo della scheda grafica, che contemporaneamente porta all’arresto anomalo del driver grafico.

Per assicurarti che non sia così, controlla se la temperatura della GPU è sotto il limite e assicurati che l’alimentatore fornisca una tensione sufficiente alla GPU. Pertanto è meglio controllare il consumo energetico del sistema .

Un altro motivo per cui il driver AMD si arresta in modo anomalo potrebbe essere dovuto al calore generato sulla scheda grafica. Potrebbe causare lo sfarfallio dello schermo e potresti ricevere un messaggio di errore di arresto anomalo del driver. Per assicurarti che questo non sia il tuo caso, ricollega la scheda grafica.

1. Spegnere il PC e spegnere l’alimentatore.
2. Rimuovere il pannello laterale svitando tutte le viti sul lato.
   
3. Rimuovi il cavo che va dall’alimentatore alla scheda grafica.
   
4. Controllare se la porta di alimentazione e il connettore hanno polvere. In tal caso, puoi pulirlo usando aria compressa.
5. Sul retro del case della CPU, svita le viti che fissano la scheda grafica.
   
6. Rimuovere delicatamente la scheda grafica.
   
7. Pulisci le ventole e il dissipatore di calore sulla scheda grafica utilizzando aria compressa.
8. Una volta che la GPU è pulita, reinseriscila e avvitala in posizione.
9. Ricollega il cavo di alimentazione della GPU alla scheda grafica.
10. Accendi il PC e controlla se il driver AMD continua a bloccarsi. Se risolve il problema, ora puoi riavvitare il pannello posteriore in posizione.