Il mouse Logitech M325 non funziona? Prova queste 8 correzioni

I mouse wireless incontrano spesso problemi hardware o software. Quando il mouse Logitech M325 smette di funzionare, il sistema non registra i clic sui pulsanti e, in alcuni casi, potrebbe non rilevare affatto il mouse.

Potresti imbatterti in queste situazioni di solito quando il suo ricetrasmettitore USB non riesce a trasmettere o ricevere dati dal mouse. Diversi fattori, tra cui una batteria scarica per errori di sistema/firmware, potrebbero impedire al mouse di comunicare con il ricetrasmettitore USB.

Qui, ho compilato un elenco di correzioni per far funzionare di nuovo il tuo mouse Logitech M325.

Sommario

Prima di iniziare

Prima di passare ai passaggi dettagliati, ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi di base che possono risolvere il problema con il mouse Logitech .

• Assicurarsi che l’interruttore di alimentazione sia acceso.
• Collega il ricetrasmettitore USB direttamente al PC e non tramite un dock USB. Se il ricevitore USB è collegato al PC, provare a utilizzare una porta USB diversa.
• Controlla se il mouse e il ricevitore sono in linea di vista.
• Assicurarsi che la batteria AA in M325 non sia scarica. In tal caso, la sostituzione delle batterie dovrebbe funzionare. Quando si cambiano le batterie, assicurarsi anche che l’allineamento delle batterie sia corretto.
• A volte, il sistema può rallentare quando c’è un elevato utilizzo di RAM e CPU. In tal caso, la tastiera e il mouse potrebbero non rispondere per un certo periodo di tempo. La cancellazione di applicazioni e processi in background dovrebbe liberare alcune risorse di sistema.

Nota: utilizzare la scorciatoia da tastiera per navigare in Windows.

Esegui la risoluzione dei problemi hardware

Lo strumento di risoluzione dei problemi hardware in Windows controlla qualsiasi hardware connesso al sistema per problemi e malfunzionamenti.

Se rileva problemi con l’hardware, suggerirà alcune impostazioni che è possibile modificare per risolvere il problema.

1. Premi il tasto Windows + R. Questo aprirà una finestra Esegui.
2. Digita msdt.exe -id DeviceDiagnostic e premi Invio.
   
3. Utilizzare il tasto tab per evidenziare Avanti e premere Invio. Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà la scansione di tutto l’hardware alla ricerca di problemi e suggerirà le impostazioni per risolvere il problema.
   
4. Seleziona Applica questa correzione e controlla se il problema con il mouse Logitech è stato risolto.
   

Pulire il sensore

Il sensore nel mouse è responsabile del tracciamento del movimento del mouse. Se ci sono ostacoli nel sensore sotto forma di polvere o particelle di capelli, potrebbe impedire al mouse di registrare il movimento del mouse.

Prova a pulire il sensore del mouse e controlla se il mouse funziona.

1. Spegni il tuo Logitech M325.
2. Prendi un batuffolo di cotone o dei cotton fioc e un alcool isopropilico.
3. Imbevi il batuffolo di cotone con l’alcol.
4. Pulisci delicatamente il sensore del mouse sotto il mouse.
5. Aspetta che si asciughi. Nel frattempo, pulisci anche la superficie, dove si trova il mouse.
6. Accendi il mouse e controlla se il cursore si sposta quando è connesso al PC.

Se il mouse presenta crepe nel sensore, la semplice pulizia potrebbe non risolvere il problema e potrebbe essere necessario sostituire il sensore del mouse o l’intero mouse.

Ripristina il mouse utilizzando le opzioni Logitech

Il tuo mouse sarà nel suo stato originale quando reimposterai il mouse. Ripristina tutte le modifiche apportate con la configurazione dei pulsanti, le impostazioni DPI e il supporto dell’applicazione.

Sfortunatamente, a differenza di altri mouse Logitech, l’M325 non dispone di un interruttore di ripristino dedicato. Quindi, dovrai installare Logitech Options+ per reimpostare il mouse.

1. Scarica Logitech Options+ e installa l’applicazione.
   
2. Apri Opzioni Logitech+.
3. Seleziona il tuo LogitechM325.
4. Nella scheda Mouse, seleziona Ripristina impostazioni predefinite utilizzando Tab e i tasti freccia.
   
5. Selezionare Sì se chiede conferma.

Aggiorna firmware

Il tuo mouse Logitech potrebbe incorrere in complicazioni quando il dispositivo non è compatibile con il sistema operativo. Fortunatamente, Logitech fornisce costantemente aggiornamenti del firmware al dispositivo per renderlo compatibile con il sistema operativo più recente.

Per aggiornare il firmware del mouse,

1. Vai al sito Web di download dello strumento di aggiornamento del firmware dal sito Web ufficiale di Logitech.
   
2. Collegare il ricevitore al PC e accendere il mouse.
3. Esegui lo strumento di aggiornamento del firmware.
4. Selezionare Continua, premere Invio e attendere che l’applicazione rilevi il mouse.
   
5. Una volta rilevato, seleziona Aggiorna . Assicurarsi di non spegnere il mouse o rimuovere il ricevitore dal PC.
   
6. Una volta completato il processo, seleziona Chiudi .

Nota: se non è disponibile alcun aggiornamento del firmware, l’applicazione ti darà un messaggio che dice Tutti i prodotti Logitech sono aggiornati.

Abbinalo a un nuovo ricevitore Unifying

Il software Logitech Unifying ti consente di associare e disaccoppiare qualsiasi dispositivo Logitech a un ricevitore Unifying che lo supporti. Se il sistema non rileva il mouse, puoi utilizzare un ricevitore Unifying diverso per connetterti al mouse.

E poiché Logitech M325 viene fornito con il supporto per un ricevitore Unifying, puoi utilizzare il software Unifying per associarlo a un nuovo ricevitore Unifying.

1. Assicurarsi che il ricevitore sia collegato al PC e che il mouse sia acceso.
2. Scarica il software di unificazione Logitech.
3. Installa ed esegui Logitech Unifying Software.
4. Utilizzando il tasto tab selezionare Avanti.
   
5. Spegnere il mouse e riaccenderlo. L’applicazione dovrebbe ora rilevare il mouse. Conferma questo spostando il cursore del mouse.
6. Seleziona Sì e seleziona Avanti . Se il software Unifying non rileva il mouse, seleziona No, quindi seleziona Avanti. In questo modo, l’applicazione proverà ad associare il ricevitore al mouse.
   
7. Una volta connesso, seleziona Fine .
8. Dovresti essere in grado di utilizzare il mouse con il nuovo Unifying Receiver.

Reinstalla il mouse e il driver USB

Eventuali problemi con il mouse o i driver USB potrebbero causare problemi con il mouse. Il sistema operativo avrà difficoltà a comunicare con il componente hardware se il suo driver viene danneggiato.

La reinstallazione di questi driver dovrebbe risolvere eventuali problemi con il dispositivo.

1. Premi il tasto Windows + X, seleziona Gestione dispositivi utilizzando i tasti freccia e premi Invio.
2. Utilizzare il tasto Tab ei tasti freccia per evidenziare Mouse e altri dispositivi di puntamento .
3. Premi il tasto freccia destra per espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento .
4. Selezionare i primi dispositivi nell’elenco e premere Invio.
5. Vai alla scheda Driver, seleziona Disinstalla dispositivo e premi Invio.
   
6. Seleziona Disinstalla .
7. Disinstalla tutti i dispositivi all’interno di Mouse e altri dispositivi di puntamento.
8. Allo stesso modo, disinstallare tutti i dispositivi all’interno dei controller Universal Serial Bus.
9. Quando si disinstallano i dispositivi USB, la tastiera potrebbe non funzionare quando si disinstalla il driver della porta USB a cui si collega la tastiera. In tal caso, riavviare il PC.
10. Dopo aver disinstallato tutti i driver USB e il driver del mouse, riavviare nuovamente il PC.
11. Il sistema operativo reinstallerà automaticamente il driver necessario al riavvio.

Se questo non funziona, controlla se Windows ha un aggiornamento opzionale. L’aggiornamento facoltativo potrebbe contenere nuovi driver per il mouse .

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai su Windows Update > Opzioni avanzate.
   
3. In Opzioni aggiuntive , seleziona Aggiornamenti facoltativi.
   
4. Espandi Altri aggiornamenti e controlla se ha un mouse o un aggiornamento del driver USB. Scarica e installa questi aggiornamenti.
5. Riavvia il PC una volta completato il download.
6. Controlla se il mouse funziona.

Pulisci il circuito stampato del mouse

Se riesci a spostare il cursore del mouse ma il sistema non registra alcun clic del pulsante, la causa potrebbe essere polvere e detriti nel circuito stampato.

Puoi provare a pulire e lubrificare il circuito e i suoi pulsanti. Corrosione o ruggine all’interno dei pulsanti potrebbero impedire al sistema di registrare l’input di clic. Si consiglia di utilizzare un lubrificante (preferibilmente WD-40) per lubrificare i pulsanti del mouse.

1. Spegnere il mouse e rimuovere il ricevitore dal PC.
2. Rimuovi la batteria dal mouse.
3. Rimuovere l’adesivo di orientamento della batteria dallo slot della batteria per accedere alla vite. Puoi usare qualsiasi cosa con una superficie piana per rimuoverlo.
4. Rimuovere la vite ed estrarre delicatamente la parte superiore del mouse. Ora avrai accesso al circuito stampato del mouse.
5. Muovi la rotellina del mouse fuori dal circuito stampato.
6. Pulisci il mouse usando una bomboletta di aria compressa.
7. Ora prendi una goccia di lubrificante e applicala sui pulsanti sinistro, destro e centrale sul circuito stampato. È possibile utilizzare un materiale plastico sottile per lubrificare i pulsanti.
8. Pulisci e lubrifica l’interruttore On/Off sul retro della scheda.
9. Reinserisci la rotellina del mouse nel circuito stampato.

Nota: assicurarsi di non applicare troppo lubrificante sui pulsanti sulla scheda del circuito.

1. Ora, posiziona delicatamente la parte superiore del mouse sulla parte inferiore.
2. Avvitare queste due parti insieme e inserire la batteria.
3. Prova a usare il mouse per verificare se il pulsante funziona.