Come risolvere la CPU alta di telemetria di compatibilità Microsoft

Microsoft Compatibility Telemetry o Windows Compatibility Telemetry è un programma che invia periodicamente i dati diagnostici e di utilizzo al server Microsoft. Microsoft utilizza queste informazioni per introdurre nuove funzionalità e risolvere bug nel sistema.

Per impostazione predefinita, il sistema esegue questo processo periodicamente, durante il quale può consumare una parte significativa delle risorse di sistema. Se provoca un elevato utilizzo della CPU, il tuo computer rallenta notevolmente e ti impedisce di svolgere qualsiasi attività sul tuo sistema.

Sommario

Come risolvere la CPU alta di telemetria di compatibilità Microsoft?

L’unico modo per risolvere il problema è disabilitare questo processo. Esistono molti modi per farlo su un sistema Windows, che abbiamo menzionato di seguito. A seconda della configurazione corrente del sistema, potrebbe essere necessario eseguire una o più soluzioni per risolvere il problema.

Limita i dati di diagnostica tramite le impostazioni di Windows

La telemetria di compatibilità Microsoft fa parte del componente Windows Telemetry o Diagnostic Data completo. Le impostazioni di Windows consentono di scegliere se si desidera inviare a Microsoft solo i dati diagnostici richiesti o anche i dati facoltativi.

Se abiliti l’invio di dati di diagnostica facoltativi, questo processo di telemetria utilizzerà più risorse. Quindi puoi provare a disabilitare questa opzione e vedere se risolve il problema.

1. Premi Win + I per aprire Impostazioni.
2. Vai a Privacy e sicurezza o Privacy e poi Diagnostica e feedback .
3. Seleziona Dati di diagnostica obbligatori o deseleziona Invia dati di diagnostica facoltativi .
   
4. Selezionare Elimina in Elimina dati di diagnostica.

Disabilita l’esperienza utente connessa e il servizio di telemetria

Puoi anche provare a disabilitare l’esperienza utente connessa e il servizio di telemetria. Il programma Microsoft Compatibility Telemetry utilizza questo servizio per il suo funzionamento. Pertanto, la disabilitazione del servizio impedisce l’esecuzione del programma. Per disabilitare il servizio,

1. Apri Esegui premendo Win + R.
2. Digita services.msc e premi Invio per aprire Windows Services .
3. Cerca e fai doppio clic su Esperienza utente connessa e telemetria .
   
4. Impostare Tipo di avvio su Disabilitato e fare clic su Arresta .
5. Fare clic su Applica e OK.

Non consentire la telemetria dall’editor dei criteri di gruppo

È anche possibile disabilitare le operazioni di telemetria facoltative sul sistema utilizzando l’Editor Criteri di gruppo locali per evitare un utilizzo elevato della CPU da parte di questo processo. Ecco come farlo:

1. Apri Esegui.
2. Digita gpedit.msc e premi Invio per aprire l’Editor Criteri di gruppo locali.
3. Vai a Configurazione computer > Modelli amministrativi > Componenti di Windows > Raccolta dati e build di anteprima.
4. Fare doppio clic su Consenti telemetria o Consenti dati di diagnostica .
   
5. Seleziona Disabilitato e fai clic su Applica > OK .
6. Riavvia il PC per applicare la modifica.

Non consentire la telemetria tramite l’editor del registro

Gli utenti di Windows Home non dispongono dell’Editor Criteri di gruppo locali per impostazione predefinita. In tali scenari, è possibile disabilitare l’impostazione Consenti telemetria dall’editor del Registro di sistema.

1. Apri Esegui.
2. Digita regedit e premi Invio per aprire l’Editor del Registro di sistema.
3. Passare ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su DataCollection e selezionare Nuovo > DWORD (valore a 32 bit) .
   
5. Imposta il suo nome su AllowTelemetry e assicurati che il suo valore sia 0 (zero) .
   
6. Quindi, vai su ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection
7. Se contiene una voce AllowTelemetry, selezionala, premi Elimina e fai clic su Sì .

Disabilita la telemetria di compatibilità Microsoft dall’Utilità di pianificazione

I diversi processi di telemetria vengono eseguiti a intervalli o istanze separati. Per impostazione predefinita, Microsoft Compatibility Telemetry viene eseguito ogni giorno a una determinata ora per impostazione predefinita, indipendentemente dal fatto che l’utente abbia effettuato l’accesso o meno.

Se stai riscontrando un elevato utilizzo della CPU a causa di questo processo, puoi disabilitare questa attività tramite l’Utilità di pianificazione. Ecco i passaggi necessari:

1. Apri Esegui.
2. Digita taskschd.msc e premi Invio per aprire l’Utilità di pianificazione.
3. Espandi Utilità di pianificazione > Microsoft > Windows > Esperienza applicazione .
4. Fai clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna attività e seleziona Disabilita .
   

Elimina il file CompatTelRunner.exe

Se non ritieni di dover mai inviare dati diagnostici di compatibilità a Microsoft, puoi eliminare definitivamente il programma Microsoft Compatibility Telemetry o CompatTelRunner.exe dal tuo sistema.

Tuttavia, questo programma è di proprietà di Windows NTTrustedInstaller per impostazione predefinita. Quindi dovrai assumerne la proprietà e fornire l’autorizzazione completa del file al tuo account utente per eliminarlo. Ecco il processo completo:

1. Accedi a un account amministratore sul tuo PC.
2. Apri Esegui.
3. Digita cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi con privilegi elevati.
4. Immettere i seguenti comandi per assumere la proprietà del file CompatTelRunner.exe e fornire le autorizzazioni per modificarlo:
   • takeown /f “%WinDir%System32CompatTelRunner.exe” /a
   • icacls “%WinDir%System32CompatTelRunner.exe” /Grant Administrators:f
     
5. Quindi, puoi eliminare il file usando il comando del “%WinDir%System32CompatTelRunner.exe”
6. In alternativa, puoi rinominarlo in qualcos’altro per lasciare un backup. Per fare ciò, utilizzare il comando: ren “%WinDir%System32CompatTelRunner.exe” CompatTelRunner.old