Microsoft fornisce aggiornamenti costanti con diverse funzionalità, aggiornamenti della sicurezza e correzioni di bug. Ma a volte, l’aggiornamento di Windows stesso potrebbe incorrere in un errore critico , impedendoti di aggiornare il tuo sistema.
Questo è esattamente l’errore riscontrato dalla maggior parte degli utenti durante l’aggiornamento di Windows 10 alla versione 1607. File di sistema danneggiati, software dannoso, esecuzione del ripristino del sistema o il sistema che non riesce ad avviare i servizi giusti di solito attiva il messaggio di errore.
Innanzitutto, riavvia il sistema e controlla la tua connessione Internet per assicurarti che l’errore non sia dovuto a un bug o a problemi di Internet in Windows. Se questi non funzionano, potrebbe essere necessario eseguire alcune correzioni avanzate.
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Sommario
Reimposta il componente di Windows Update
Software Distribution è un file di sistema cruciale che salva temporaneamente i file di aggiornamento che potrebbero essere necessari per installare Windows Update. Per reimpostare il componente di aggiornamento di Windows, è necessario sostituire la cartella Software Distribution in modo che Windows ne crei una nuova.
Ma prima devi disabilitare i servizi di Windows Update.
- Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
- Digita
cmd
e premi Invio per aprire il prompt dei comandi come amministratore. - Digita i seguenti comandi e premi Invio dopo ogni comando.
-
net stop bits
-
net stop wuauserv
-
net stop cryptSvc
-
net stop msiserver
-
- Digita il seguente comando per rinominare la precedente cartella Software Distribution in modo che Windows ne crei una nuova.
-
ren %systemroot%SoftwareDistribution softwaredistribution.bak
-
ren %systemroot%system32catroot2 catroot2.bak
-
- Ora riavvia i servizi precedentemente interrotti digitando il seguente comando nel prompt dei comandi.
-
net start bits
-
net start wuauserv
-
net start cryptSvc
-
net start msiserver
-
- Riavvia Windows e prova ad aggiornare il tuo PC.
Nota: potresti ricevere messaggi quando rinomini i file. Puoi ignorarlo poiché questi servizi verranno eseguiti solo durante un aggiornamento di Windows.
Se Windows ti dà ancora il messaggio di errore, devi assicurarti che alcuni importanti servizi di aggiornamento di Windows siano in esecuzione. Puoi farlo utilizzando Servizi.
- Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
- Digita
services.msc
e premi Invio per aprire Servizi. - Scorri verso il basso e seleziona COM+ Event System .
- Assicurarsi che Stato del servizio indichi In esecuzione.
- Assicurarsi inoltre che i servizi menzionati di seguito siano in esecuzione.
- Avvio processo server DCOM
- Chiamata di procedura remota (RPC)
- aggiornamento Windows
Esegui la risoluzione dei problemi di Windows Update
Lo strumento di risoluzione dei problemi di aggiornamento di Windows esegue la scansione del sistema alla ricerca di componenti relativi all’aggiornamento di Windows che potrebbero causare l’ errore di aggiornamento di Windows . Una volta completata la scansione, lo strumento di risoluzione dei problemi apporta le modifiche necessarie al sistema per risolvere il problema.
- Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi .
- Seleziona Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
- Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows Update per analizzare eventuali problemi con l’aggiornamento di Windows.
Controlla i file di sistema
I file di sistema sono una parte cruciale di Windows senza la quale il sistema operativo non può funzionare. I file di sistema danneggiati possono causare il malfunzionamento dei componenti di Windows, nel nostro caso Windows Update. È possibile eseguire System File Checker (SFC) per scansionare e riparare i file di sistema.
Prima di eseguire SFC, assicurati di eseguire il comando DISM. SFC utilizza Windows Image per riparare eventuali file di sistema danneggiati. Ma se l’immagine di Windows stessa è danneggiata, è necessario eseguire il comando DISM per riparare l’immagine di Windows dal repository online.
- Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
- Digita
cmd
e premi Ctrl + Maiusc + Invio per eseguire il prompt dei comandi come Admin . - Digita
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
e premi Invio. - Una volta completato il processo, riavvia il PC.
- Ancora una volta, apri il prompt dei comandi come Admin .
- Digita
sfc /scannow
e premi invio per eseguire SFC. - Riavvia il computer una volta completato il processo di verifica.
Esegui Protezione da virus e minacce
Anche i file e le applicazioni dannosi nel PC potrebbero causare l’errore di aggiornamento 0x8000ffff. Per fortuna, Windows ha una funzione integrata di protezione da virus e minacce che rileva e rimuove il malware dal tuo sistema.
- Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
- Digita
windowsdefender:
per aprire Sicurezza di Windows. - Seleziona Protezione da virus e minacce .
- Fare clic su Opzioni di scansione.
- Seleziona Scansione completa e premi Scansiona ora.
La scansione del PC potrebbe richiedere del tempo. Una volta completato il processo, Windows elencherà tutti i file dannosi nel tuo PC. Eliminarli sarebbe la migliore linea d’azione. Una volta rimosso, prova ad aggiornare Windows.
Nota: verificare se è in esecuzione un’applicazione antimalware di terze parti. Queste applicazioni potrebbero scambiare un aggiornamento di Windows per attività dannose che potrebbero bloccare l’accesso di Windows al server di aggiornamento. Ciò potrebbe attivare l’errore di aggiornamento 0x8000ffff.
Imposta data e ora corrette
Quando esegui un aggiornamento di Windows, il tuo sistema si connette al server Microsoft Update. Data e ora errate sul sistema possono causare conflitti durante la connessione al server durante un aggiornamento. In tal caso, l’impostazione della data e dell’ora corrette dovrebbe risolvere il problema.
- Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Ora e lingua > Data e ora.
- Imposta il fuso orario sul fuso orario corrente.
- Assicurati che Imposta ora automaticamente sia On .
Ripristina Ripristino configurazione di sistema
Quando si esegue un Ripristino configurazione di sistema , Windows potrebbe sostituire correttamente alcuni file di sistema. Ciò può causare conflitti di file di sistema che possono causare l’errore di aggiornamento 0x8000ffff. Se ricevi il messaggio di errore dopo aver eseguito un Ripristino configurazione di sistema, puoi ripristinare l’aggiornamento per risolvere il problema.
Per ripristinare il Ripristino configurazione di sistema precedente,
- Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
- Digita
rstrui
e premi Invio per aprire Ripristino configurazione di sistema. - Qui seleziona Annulla Ripristino configurazione di sistema e seleziona Avanti .
- Fare clic su Fine.
- Selezionare Sì se Windows richiede conferma.
- Attendere il riavvio del sistema e provare ad aggiornare Windows.
Ripristina Windows
Se il tuo Windows non riceve aggiornamenti a causa dell’errore di aggiornamento 0x8000ffff, potresti voler ripristinare l’intero Windows. L’aggiornamento di Windows non solo aggiunge funzionalità alla versione corrente di Windows, ma fornisce anche aggiornamenti di sicurezza.
Il mancato aggiornamento di Windows di tanto in tanto potrebbe rendere vulnerabile il tuo sistema. E se nessuno dei metodi sopra menzionati funziona, potrebbe essere necessario ripristinare Windows per risolvere il problema.
Il ripristino di Windows installa una nuova versione di Windows che dovrebbe correggere l’errore con la versione corrente.
- Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
- Vai su Sistema > Ripristino .
- In Opzioni di ripristino , seleziona Ripristina questo PC.
- Fai clic su Mantieni i miei file per salvare i tuoi file personali o Rimuovi tutto per eseguire un hard reset.
- Fare clic su Reinstallazione locale.
- Seleziona Avanti.
- Infine, seleziona Ripristina per avviare il processo di ripristino.