Come correggere l’errore interno di Video Scheduler?

Il controllo del bug VIDEO_SCHEDULER_INTERNAL_ERROR, che ha un valore di 0x119, si verifica quando lo scheduler video rileva una violazione irreversibile. Dovresti prendere nota del primo parametro del codice di controllo degli errori, in quanto identificherà l’esatta violazione per te.

Se il valore del primo parametro è 0x400, 0x1000 o 0x10000, è più probabile che il BSOD sia causato da hardware difettoso. Qualsiasi altro parametro inclina maggiormente le possibilità che i conducenti siano il problema.

Se non sei sicuro di dove si trovi il problema, ti consigliamo di seguire le correzioni nell’ordine elencato di seguito, poiché le correzioni relative al software saranno più facili da applicare e ripristinare.

Come risolvere il BSOD interno di Video Scheduler

Alcuni utenti hanno riferito di aver riscontrato questo BSOD solo con applicazioni specifiche come Netflix o un gioco che sollecita la GPU come Warzone. Se necessario, potresti temporaneamente evitare di utilizzare o semplicemente rimuovere quei programmi particolari mentre provi a correggere il BSOD alla radice.

Disattiva l’accelerazione hardware

Innanzitutto, dovresti provare a disabilitare la pianificazione GPU con accelerazione hardware tramite Impostazioni, poiché questa semplice correzione ha risolto il BSOD per numerosi utenti. Ecco come puoi farlo:

1. Premi Win + I e seleziona System > Display > Graphics .
2. Fare clic su Modifica impostazioni grafiche predefinite.
   
3. Disattiva la pianificazione GPU con accelerazione hardware e riavvia il PC.
   

Capire GPU / driver difettosi [situazionale]

Se hai una configurazione con grafica sia integrata che dedicata, dovrai prima capire quale componente è difettoso. Un modo per farlo è disabilitare la GPU dedicata tramite Gestione dispositivi. Il problema risiede nella GPU dedicata se non incontri più il BSOD.

Il secondo metodo consiste nell’analizzare il file di dump generato dal bugcheck dell’errore interno di Video Scheduler. Ecco come puoi farlo:

1. Installa l’app WinDbg Preview da Microsoft Store.
2. Avvia l’app e premi CTRL + D .
3. Passare a %windir% o %windir%/minidump/ e aprire il file dump.
   
4. Selezionare Visualizza > Comando e immettere !analyze -v al prompt kd.
   
5. Al termine dell’analisi, controlla le sezioni MODULE_NAME e Probabilmente causato da suggerimenti su quale driver ha causato l’arresto anomalo.
6. Se sono presenti più file di dump, analizzare il resto nello stesso modo per ottenere maggiori informazioni.

Risoluzione dei problemi relativi al driver grafico

Poiché il motivo principale di questo BSOD sono i driver GPU difettosi, ti consigliamo di risolverlo a fondo.

Aggiorna driver grafico

Innanzitutto, dovresti eseguire l’aggiornamento all’ultimo driver disponibile . A seconda che tu abbia una GPU NVIDIA, AMD o Intel, dovresti andare al sito di supporto corrispondente e cercare il tuo modello di GPU. Quindi, dovrebbe essere presentato l’elenco dei driver disponibili.

I produttori confezionano i driver in varie forme. Se i file del driver scaricati sono in formato .exe , è sufficiente eseguire l’eseguibile per installare il driver.

Se invece hai scaricato uno strumento Driver Manager, come GeForce Experience di NVIDIA o Adrenalin Software di AMD, puoi semplicemente avviare lo strumento, che identificherà il driver più recente per la tua GPU e richiederà l’installazione.

Infine, se i file del driver sono in formato .inf , è possibile eseguire un’installazione manuale tramite Gestione dispositivi in ​​questo modo:

1. Premi Win + R, digita devmgmt.msc e premi Invio.
2. Espandi la sezione Schede video.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla GPU e seleziona Aggiorna driver .
   
4. Scegli l’opzione Sfoglia il mio computer per i driver.
   
5. Fare clic su Sfoglia e selezionare la directory in cui sono stati scaricati i file del driver.
   
6. Premere OK > Avanti > Chiudi e riavviare il PC in seguito.

Ripristina driver

Se hai aggiornato di recente il tuo driver grafico e il BSOD è iniziato subito dopo, la versione corrente del driver è probabilmente instabile. In tali casi, sarebbe meglio passare a una versione stabile precedente in quanto tale:

1. Premi Win + X e seleziona Gestione dispositivi .
2. Espandi la sezione Schede video e fai doppio clic sulla GPU.
   
3. Nella scheda Driver, fare clic su Ripristina driver .
4. Scegli un motivo qualsiasi per tornare indietro e procedere.
   
5. Riavvia il PC in seguito.

Disinstalla driver

Se i vecchi file del driver non sono più presenti nel sistema, l’opzione Ripristina non sarà accessibile. In questi casi, ecco cosa puoi fare:

1. Avvia nuovamente Gestione dispositivi ed espandi la sezione Schede video.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla GPU e seleziona Disinstalla dispositivo .
   
3. Abilita la casella di controllo Rimuovi driver per questo dispositivo e procedi.
   
4. Riavvia il PC in seguito. Il tuo sistema passerà ora a un vecchio driver generico fornito da Microsoft.
5. Scarica un driver stabile precedente per la GPU se non l’hai già fatto. Se l’hai provato prima, ma non ha funzionato, vale la pena dare un’occhiata anche ai driver beta.
6. Installa detti driver con i passaggi elencati nelle sezioni precedenti e riavvia il PC.

Se il BSOD persiste nonostante tutto ciò, è possibile utilizzare Display Driver Uninstaller (DDU) per rimuovere completamente il driver corrente ed eseguire successivamente un’installazione pulita. Ma tieni presente che mentre DDU è un programma generalmente affidabile e rispettabile, è ancora di terze parti. Alla fine la scelta spetta a te.

Risolvi i problemi di overclocking e riscaldamento

È possibile che il surriscaldamento della GPU sia la causa dell’errore interno di Video Scheduler. Il problema di riscaldamento potrebbe essere dovuto all’accumulo di polvere sulla GPU, temperatura interna generalmente elevata nella torre, oppure a causa di un eccessivo overclock.

A seconda di come hai eseguito l’overclock, anche il metodo per reimpostarlo varierà. Ad esempio, se hai utilizzato MSI Afterburner, puoi andare nella directory di installazione ed eliminare il contenuto della cartella Profile per ripristinare le impostazioni.

Allo stesso modo, l’undervoltaggio della GPU potrebbe anche potenzialmente risolvere il BSOD. Tuttavia, poiché ridurre la temperatura della GPU è l’obiettivo finale, ci sono modi migliori per raggiungerlo senza influire sulle prestazioni.

Per iniziare, potresti usare l’aria compressa per pulire la polvere da tutti i componenti all’interno della torre, con particolare attenzione alla GPU. Per il livello successivo, puoi rimuovere la scheda dal computer ed eseguire alcuni passaggi di pulizia avanzati. Ciò include lo smontaggio della scheda, la pulizia dei componenti con alcol isopropilico, la sostituzione della pasta termica e così via.

Se desideri passaggi dettagliati per queste cose o desideri eseguire una pulizia ancora più profonda, abbiamo un articolo approfondito sulla pulizia di una scheda grafica che troverai utile.

Risoluzione dei problemi di compatibilità hardware

I riser PCIe incompatibili sono stati un motivo abbastanza comune per questo BSOD. Si consiglia di modificare la configurazione PCIe dal BIOS poiché è stato abbastanza efficace nel risolvere questo BSOD. Ecco i passaggi per questo:

1. Riavvia il PC e premi il tasto BIOS (tasti Fn o Canc).
2. Individua la configurazione dello slot PCIe o un’impostazione simile nel BIOS.
   
3. Di solito, il downgrade da 4.0 a 3.0 risolve il problema di incompatibilità. Ma anche la selezione manuale di Gen 3 o Gen 4 potrebbe essere d’aiuto se fosse impostata su Auto per impostazione predefinita.
4. Premere il tasto mostrato sullo schermo per salvare le modifiche ed uscire (solitamente F10 ).

Se a questo punto riscontri ancora il BSOD interno di Video Scheduler, il problema è molto probabilmente con la GPU stessa. Se possibile, puoi disabilitare temporaneamente la GPU o passare a un’altra GPU per confermarlo. E, se la garanzia è ancora valida, è possibile contattare il produttore per la riparazione o la sostituzione.