Correzione: errore “GeForce Experience Impossibile recuperare le impostazioni”.

Funzionalità come l’aggiornamento automatico dei driver video, la capacità di ottimizzazione del gioco e l’acquisizione del gioco hanno reso GeForce Experience un’ottima applicazione complementare a tutte le schede grafiche GeForce.

Tuttavia, come con molte applicazioni, GeForce Experience potrebbe incorrere in alcuni bug ed errori. Un problema specifico che gli utenti incontrano maggiormente è “Impossibile recuperare le impostazioni”. L’errore indica che GeForce non può accedere alla configurazione ottimizzata per il tuo gioco.

Secondo il forum ufficiale di NVIDIA, l’errore è probabilmente dovuto a un errore in una cartella contenente il database dei giochi supportato da GeForce Experience. Si dice che la sostituzione di questa cartella specifica risolva il problema. Tuttavia, anche un driver dello schermo danneggiato o una configurazione errata del pannello di controllo NVIDIA potrebbe causare il messaggio di errore.

Non importa la causa, la sua soluzione è piuttosto semplice. Questo articolo comprende i dettagli sulla correzione del messaggio di errore “Impossibile recuperare le impostazioni”.

Sommario

Perché GeForce Experience non è in grado di recuperare le impostazioni?

Prima di passare alle soluzioni, diamo un’occhiata al motivo per cui stai riscontrando questo problema specifico.

A causa di errori di installazione o guasti nel server NVIDIA, GeForce Experience sul tuo PC non può funzionare correttamente con una cartella specifica denominata ApplicationOntology. La cartella contiene il database di oltre 1100 giochi supportati da GeForce Experience . Ciò comporterà la visualizzazione di GeForce Experience Impossibile recuperare le impostazioni.

Oltre a questo, potresti anche ricevere il messaggio di errore quando,

• GeForce Experience non può accedere ai dati utente di Steam
• Il firewall blocca l’accesso
• Il driver NVIDIA è obsoleto

Come risolvere l’errore “GeForce Experience non riesce a recuperare le impostazioni”?

Cominciamo prima con la soluzione che funziona nella maggior parte dei casi.

Sostituisci la cartella ApplicationOntology

Uno dei motivi principali per cui GeForce non è in grado di leggere una cartella specifica è dovuto al fatto che non è in grado di accedere a una determinata cartella denominata ApplicationOntology. La sostituzione di questo file con uno nuovo dovrebbe correggere eventuali messaggi di errore di GeForce.

1. Scarica l’ultima versione di GeForce Experience e installa l’applicazione.
   
2. Chiudere l’applicazione dal desktop e dallo sfondo.
3. Vai a C:Users*userprofile*AppDataLocalNVIDIANvBackend e rinomina la cartella ApplicationOntology . Sostituisci *userprofile* con il nome utente di Windows.
   
4. Scarica la versione funzionante di ApplicationOntology.
5. Estrai il file scaricato e sostituiscilo con quello corrente.
6. Riavvia il PC ed esegui GeForce. Il tuo problema dovrebbe essere risolto.

Installa l’ultima esperienza GeForce

Se il ripristino di ApplicationOntology non funziona, il problema riguarda probabilmente i file dell’applicazione. Se il processo di installazione viene interrotto, i file necessari all’applicazione potrebbero non funzionare. Ciò potrebbe causare il messaggio di errore di GeForce Experience “Impossibile recuperare le impostazioni”. Per risolvere questo problema, è ideale reinstallare GeForce Experience.

1. Scarica il programma di disinstallazione del driver video.
   
2. Installa ed esegui l’applicazione.
3. Fare clic su Pulisci e riavvia per disinstallare tutti i driver correnti e installati in precedenza.
   
4. Riavvia il PC una volta che l’applicazione è stata completamente rimossa.
5. Ora scarica l’esperienza Ge-Force.
6. Eseguire il file eseguibile ( .exe ) per installare una nuova GeForce Experience.
7. Esegui l’applicazione per vedere se GeForce rileva dei giochi.

Se il problema persiste, prova a sostituire la cartella ApplicationOntology dalla soluzione menzionata in precedenza.

Disattiva l’antivirus

Un’applicazione antivirus protegge il tuo PC da possibili minacce. Anche se l’antivirus rileva un’attività leggermente dannosa da un’applicazione, limiterà la maggior parte delle funzionalità dell’applicazione, soprattutto se sono installati più software antivirus . Tuttavia, è noto che scambiano semplici applicazioni per software dannoso.

Lo stesso vale per GeForce Experience. Sebbene GeForce sia un’applicazione autorizzata, bug ed errori nell’applicazione possono attivare il processo che fa pensare all’antivirus che GeForce sia un virus.

Per verificare se questo è vero, ti consigliamo di disabilitare l’antivirus. Una volta disabilitato, esegui GeForce Experience e controlla se l’errore si verifica ancora.

Ripristina il pannello di controllo NVIDIA

Il pannello di controllo NVIDIA gestisce il driver grafico NVIDIA. Ha anche accesso alle impostazioni di visualizzazione del monitor. La configurazione dal pannello di controllo NVIDIA e GeForce Experience potrebbe entrare in conflitto, generando un messaggio di errore “impossibile recuperare le impostazioni”.

Per risolvere questo problema, puoi provare a ripristinare le impostazioni predefinite del pannello di controllo NVIDIA .

1. Fare clic con il tasto destro sul desktop e selezionare Pannello di controllo NVIDIA.
2. In Impostazioni 3D , seleziona Gestisci impostazioni 3D.
3. Vai alla scheda Impostazioni globali e seleziona Ripristina .

Elimina i dati utente di Steam

Gli utenti di GeForce Experience in più forum QA hanno anche segnalato che l’esecuzione di giochi Steam utilizzando GeForce Experience ha causato questo problema. Tuttavia, puoi facilmente risolvere il problema eliminando i dati utente temporanei.

GeForce Experience utilizza i dati nella libreria Steam per ottimizzare i tuoi giochi Steam. Tuttavia, i file temporanei nei dati utente potrebbero causare conflitti con i dati esistenti, generando il messaggio di errore.

1. Premi Windows + E per aprire Esplora file.
2. Vai a X:Program Files (x86)Steamuserdata . Sostituisci X con l’unità su cui installi Steam .
3. Elimina definitivamente la cartella Anonymous