Se il tuo telecomando TCL Roku TV smette di funzionare improvvisamente, avrai problemi a controllare le funzioni della TV. Nella maggior parte dei casi, il telecomando potrebbe non funzionare a causa di una batteria scarica. Tuttavia, a seconda del tipo di telecomando TCL Roku che possiedi, le cause potrebbero essere diverse.
Se si utilizza un telecomando standard, il sensore IR potrebbe danneggiarsi. Oppure, il tuo telecomando potenziato potrebbe essere stato accidentalmente disaccoppiato dal televisore. Fortunatamente, puoi risolvere questo problema con correzioni generali purché il telecomando non sia difettoso.
Sommario
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Correzioni preliminari
Prima di iniziare, controlla le correzioni preliminari per risolvere il problema.
- Punta il telecomando direttamente verso la TV, soprattutto se usi un telecomando a infrarossi. Puoi anche puntare il telecomando da un’angolazione diversa per vedere se è in grado di controllare nuovamente la TV.
- Assicurati di eliminare eventuali ostacoli fisici che molto probabilmente interferiranno con il segnale remoto e la TV. Dispositivi come soundbar, apparecchiature elettriche, vicino alla TV possono disturbare il segnale.
- Rimuovere le batterie dal telecomando e reinstallarle nella posizione corretta.
- Riavvia la tua TV Roku
Controllare le batterie e sostituirle se necessario
Il tuo telecomando TCL Roku smetterà di funzionare se la batteria è scaduta. Per i telecomandi IR, puoi vedere la luce LED IR per verificare. Allo stesso modo, per i telecomandi vocali avanzati, puoi premere il pulsante di associazione per verificare. Se il LED di associazione lampeggia, la batteria funziona ancora. Tuttavia, se non è il momento di sostituire con quelli nuovi.
- Apri lo scomparto della batteria sul retro del telecomando.
- Rimuovere le batterie una per una.
- Ora, prendi un paio di batterie nuove. (Assicurarsi che le batterie siano alcaline e non utilizzare batterie ricaricabili)
- Spingere verso il basso il segno meno della batteria nel terminale negativo del vano batteria. Quindi, premilo in modo che la parte della batteria con segno più si inserisca nel terminale positivo. Segui gli stessi passaggi per un’altra batteria.
Controllare il sensore IR
Se il telecomando della TV non dispone di un pulsante vocale, utilizza il segnale a infrarossi (IR). Quindi, se il sensore è difettoso, il telecomando non funzionerà . Oppure potrebbero essere detriti che bloccano il sensore.
Poiché la luce del segnale è invisibile, puoi controllarli utilizzando la fotocamera del tuo cellulare. Il sensore IR si trova nella parte superiore del telecomando. Per una chiara visibilità , è meglio controllare in una stanza più buia.
- In primo luogo, utilizzare un panno di cotone morbido per pulire l’area del sensore IR del telecomando.
- Ora prendi il tuo cellulare e apri la fotocamera posteriore. Punta la parte superiore del telecomando verso la videocamera.
- Premi i pulsanti sul telecomando e guarda la videocamera. Una luce viola dovrebbe lampeggiare sulla fotocamera. Se riesci a vedere la luce, punta il telecomando verso la TV senza alcuna interferenza.
- Se non vedi la luce lampeggiante, la batteria potrebbe essere scarica o il sensore IR è danneggiato.
Riaccoppia il telecomando Roku
Puoi riaccoppiare i tuoi telecomandi Roku se continua a non rispondere. Il telecomando potrebbe essere stato accidentalmente disaccoppiato dalla TV. Non è necessario accoppiare i telecomandi IR. Il semplice inserimento delle batterie lo renderà pronto per l’uso. Tuttavia, se utilizzi telecomandi Roku avanzati, è presente un pulsante di associazione.
- Estrarre il coperchio del vano batteria del telecomando.
- Trova il piccolo pulsante circolare di associazione nella parte inferiore del telecomando. Tieni premuto quel pulsante.
- Rilascia il pulsante quando vedi una luce lampeggiante da un indicatore. Sullo schermo dovrebbe apparire un messaggio di associazione remota. (Dopo che il telecomando è stato accoppiato, lo stato del telecomando apparirà sulla schermata principale.)
- Premi i pulsanti sul telecomando per vedere se funziona.
Usa il telecomando virtuale
Sebbene il sensore IR del telecomando funzioni correttamente, potrebbe esserci un problema con il ricevitore IR della TV. In tal caso, il televisore non riceverà alcun input dal telecomando. Puoi invece provare a utilizzare un telecomando per app virtuale.
L’app mobile ufficiale di Roku ha un telecomando virtuale per dispositivi di streaming e TV. Per usarlo, sia la TV che il cellulare devono avere la stessa connessione Wi-Fi.
- Installa l’app Roku ufficiale sul tuo telefonino.
- Avvia l’app Roku.
- Passare alla scheda Dispositivi.
- Tocca la tua Roku TV per connetterti.
- Ora vai al menu Remoto.
- Usa il pad direzionale e i pulsanti per controllare la tua TV.
Ottieni un telecomando sostitutivo
Se il telecomando continua a non funzionare, potrebbe essere difettoso. In tal caso, puoi continuare a utilizzare il telecomando virtuale in alternativa. Tuttavia, se preferisci un telecomando fisico, procurati un nuovo telecomando sostitutivo dallo store ufficiale.
