La stampante Epson non stampa? 7 modi comprovati per risolverlo

La tua stampante Epson può interrompere la stampa per diversi motivi. Il più delle volte accade quando la stampante è offline. La stampante offline non riesce a stabilire una connessione con il PC e rifiuta di accettare le tue richieste.

Allo stesso modo, la stampante può rifiutare le richieste se non c’è spazio sufficiente per i nuovi lavori di stampa nella sua memoria. In tal caso, non si otterrà una stampa fino al completamento dei lavori di stampa meno recenti. Le stampanti Epson possono anche interrompere la stampa quando il servizio dello spooler di stampa smette di rispondere o il driver della stampante è obsoleto o danneggiato.

Sommario

Controlla lo stato della connessione

Quando la tua stampante Epson smette di stampare, dovresti sempre controllare lo stato della connessione della stampante. Sebbene le connessioni cablate siano più robuste di quelle wireless, a volte potrebbero esserci problemi con le porte USB ed Ethernet. Pertanto, puoi provare a cambiare queste porte per vedere se le porte stavano causando il problema.

Se la stampante è wireless, è possibile controllare lo stato della connessione stampando un foglio di stato della rete. Ti aiuterà ad analizzare se la stampante ha una forte connessione di segnale con il router.

Inoltre, tieni presente che il dispositivo e la stampante devono essere collegati alla stessa rete per la stampa wireless.

Su stampanti Epson con schermo

1. Aprire il menu di configurazione dalla schermata iniziale della stampante.
   
2. Tocca Impostazioni Wi-Fi .
   
3. Scegli Stampa foglio di stato .
   
4. Premere Sì.
   
5. Otterrai una stampa con informazioni di rete come questa.
   

Su stampanti Epson senza schermo

1. Accendere la stampante.
2. Vai al pannello dei pulsanti della stampante e tieni premuto il pulsante i per circa 10 secondi.
   
3. La stampante espellerà quindi un foglio di stato della rete.

Controllare lo stato della stampante

Dopo aver verificato che lo stato di connessione della stampante sia corretto, è necessario controllare lo stato di stampa della stampante.

Se la tua stampante ha uno schermo, controlla eventuali messaggi di errore visualizzati sullo schermo. Inoltre, controlla se sono accese spie di avviso per indicare errori come inceppamenti della carta e bassi livelli di inchiostro sulla stampante.

Allo stesso modo, è possibile utilizzare il pannello della coda di stampa per verificare se la stampante è entrata in uno stato di errore.

1. Innanzitutto, dai un comando di stampa per stampare uno qualsiasi dei tuoi documenti.
2. Apri l’applicazione Esegui sul tuo computer.
3. Digita control printers e premi il tasto Invio.
   
4. Fare clic sulla stampante Epson.
   
5. Visualizza lo stato nel pannello di stato. Generalmente vedrai Offline o Error nel pannello di stato quando la stampante non stampa.

Puoi consultare questa guida dettagliata per sapere cosa fare quando la stampante Epson è offline . Allo stesso modo, se vedi Errore nel pannello di stato, generalmente indica un problema di connessione tra la stampante e il tuo PC. Come discusso in precedenza, verificare se lo stato della connessione della stampante è corretto.

Cancella coda di stampa

Cancellare la coda di stampa sarà utile se lavori di stampa non riusciti o corrotti intasano la coda.

1. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start del tuo computer Windows e scegli Esegui .
2. Digita control printers e premi OK .
   
3. Seleziona la tua stampante Epson, fai clic con il pulsante destro del mouse e fai clic su Visualizza cosa sta stampando .
   
4. Scegliere il menu Stampante e quindi fare clic su Annulla tutti i documenti.
   
5. Fare clic su Sì.
   
6. Ora vai in questa posizione C:WindowsSystem32spoolPRINTERS in Esplora risorse.
   
7. Elimina tutti i file nella posizione e riprova a stampare.

Riavvia il servizio spooler

Il servizio spooler è un servizio di stampa speciale su computer Windows che gestisce tutti i profili della stampante e i lavori di stampa. La tua stampante Epson può smettere di rispondere quando questo servizio smette di rispondere. In questi casi, riavviare lo spooler può aiutarti a stampare di nuovo.

1. Apri Esegui.
2. Digita services.msc e premi il tasto Invio.
   
3. Individua lo spooler di stampa e fai clic con il pulsante destro del mouse.
   
4. Scegli Riavvia .
   
5. Fare doppio clic su Spooler di stampa .
6. Scegli Automatico in Tipo di avvio .
   
7. Fare clic su OK.

Controlla le preferenze di stampa

Ogni volta che dai un comando di stampa alla tua stampante, produce un certo suono prima di espellere la stampa. Se non lo fa, indica che il comando di stampa non ha ancora raggiunto la memoria della stampante . Quindi, potrebbe esserci qualcosa che non va nel PC stesso.

Tuttavia, se c’è il suono, ma non si estraggono i fogli dalla stampante, è possibile una serie di scenari. È possibile che nelle preferenze di stampa sia stato selezionato un formato carta o un tipo di carta errato oppure che il livello di inchiostro della stampante sia basso.

Seguire questi passaggi per controllare le preferenze di stampa e regolarle di conseguenza.

1. Vai alla finestra Dispositivi e stampanti del Pannello di controllo.
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante Epson e scegli Preferenze di stampa .
   
3. Scegliere il formato documento e il tipo di carta corretti.
   
4. Fare clic sulla scheda Livelli di inchiostro per controllare l’inchiostro e ricaricare l’inchiostro se necessario.
   

Installa i driver Epson ufficiali

Sebbene sia possibile iniziare a stampare subito dopo aver collegato la stampante Epson al computer, sarà necessario installare anche i driver ufficiali per accedere alla piena funzionalità della stampante. Altrimenti, può smettere di funzionare in qualsiasi momento e rifiutarsi di stampare.

1. Vai alla pagina di download del driver di Epson.
2. Fare clic sulla scheda Epson Connect Printer Setup Utility nella home page.
   
3. Fare clic sul pulsante Download per Windows.
   
4. Avvia il file di installazione.
5. Seguire le istruzioni sullo schermo della configurazione guidata per installare il driver.

Assegna IP statico alla tua stampante

Il più delle volte, il conflitto IP è il motivo principale per cui la tua stampante Epson si rifiuta di stampare. Il conflitto si verifica principalmente quando hai aggiunto la stampante al tuo PC utilizzando l’indirizzo IP e il tempo di lease dell’IP è scaduto.

Quando ciò accade, il tuo computer non sarà in grado di trovare la stampante all’IP preassegnato e non potrà avviare una stampa.

Quindi, se ti piace la stampa wireless, assegna sempre un IP statico alla tua stampante piuttosto che utilizzare l’IP DHCP che scade dopo un certo tempo.

1. Connetti la tua stampante Epson al Wi-Fi.
2. Vai alla pagina di configurazione del tuo router e assegna un IP univoco alla stampante. La maggior parte dei router dispone di una funzione di prenotazione degli indirizzi per questo.
   
3. L’interfaccia del router per assegnare un IP statico varia a seconda del produttore. Puoi fare una rapida ricerca su Google per assistenza.
4. Una volta assegnato l’IP, ora usa quell’IP per aggiungere la stampante al tuo computer.
5. Apri Impostazioni di Windows.
   
6. Apri Bluetooth e dispositivi > Stampanti e scanner .
   
7. Fai clic su Aggiungi dispositivo > Aggiungi manualmente .
   
8. Vai con questa opzione.
   
9. Inserisci l’IP che hai assegnato al router. Fare clic su Avanti.
   
10. La stampante verrebbe aggiunta al computer utilizzando quell’IP.