Microsoft Foto non funziona? Ecco come risolverlo

Microsoft Photos è una delle applicazioni per la visualizzazione di foto più utilizzate in Windows. È molto facile da usare e molti utenti Windows lo usano come applicazione predefinita per visualizzare le immagini.

Tuttavia, anche questa semplice app può incorrere in errori e smettere di funzionare. Questo errore è stato segnalato per la prima volta su Windows 10, ma può interessare anche altre versioni di Windows. A volte, le tue foto potrebbero non caricarsi, potrebbe essere visualizzato un messaggio di errore o lo schermo rimane vuoto quando MS Photos non funziona.

Può accadere a causa di problemi come software obsoleto o versione dell’app, file dell’applicazione danneggiati o formati di file non supportati. Se anche tu stai affrontando questo tipo di problema, non preoccuparti, poiché abbiamo compilato le soluzioni giuste per te per risolvere questo problema.

Sommario

Come risolvere le foto di Microsoft che non funzionano?

Esistono diversi metodi che puoi utilizzare per correggere il malfunzionamento di Microsoft Foto, a seconda della causa del problema. Prima di iniziare, assicurati di riavviare il computer e riaprire MS Photos per vedere se funziona.

Riesegui il processo di Microsoft Foto

Se un normale riavvio dell’applicazione non risolve il problema, puoi provare a chiudere completamente l’applicazione. Anche se normalmente chiudi un’applicazione, è possibile che alcuni dei suoi processi in background o servizi correlati siano ancora in esecuzione.

Tuttavia, puoi chiudere completamente un’applicazione da Task Manager e riavviarla per vedere se risolve il problema. Ecco come puoi farlo:

1. Premi il tasto di scelta rapida Alt + Ctrl + Canc e seleziona Task Manager.
2. In Task Manager , fai clic con il pulsante destro del mouse sul processo Microsoft Foto. MS Photos deve essere in esecuzione affinché il suo processo venga visualizzato in Task Manager.
3. Seleziona Vai ai dettagli .
   
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul processo evidenziato.
5. Selezionare Termina albero dei processi.
   
6. Riaprire l’applicazione.

Esegui la risoluzione dei problemi delle app di Windows Store

Windows fornisce un metodo integrato per risolvere i problemi di un’applicazione dello store o di un’applicazione preinstallata se smette di funzionare o non funziona correttamente, noto anche come strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store.

Poiché Microsoft Photos è un’applicazione dello store e preinstallata, puoi eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi delle app di Windows Store per verificarlo e risolverlo.

Segui i passaggi per farlo

1. Usa il tasto Windows + tasto di scelta rapida I per aprire Impostazioni.
2. Passare a Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
   
3. Individua le app di Windows Store e fai clic su Esegui .
4. Segui le istruzioni sullo schermo.

Aggiorna Microsoft Foto

Un’altra cosa che potrebbe causare l’interruzione del funzionamento dell’applicazione per le foto è se l’app è obsoleta. Si consiglia sempre di aggiornare qualsiasi software all’ultima versione, poiché il software obsoleto è soggetto a bug, errori e rischi per la sicurezza.

Inoltre, le versioni software più recenti sono progettate per essere più compatibili con le ultime versioni dell’applicazione. Puoi aggiornare la tua applicazione da Microsoft Store per vedere se risolve il problema.

1. Apri Microsoft Store.
2. Fare clic sulla scheda Libreria dalla barra laterale sinistra.
   
3. Seleziona Ottieni aggiornamenti nell’angolo in alto a destra.
4. Tutti gli aggiornamenti disponibili inizieranno automaticamente a essere scaricati.

aggiornamento Windows

Analogamente all’aggiornamento di Microsoft Foto, è anche essenziale aggiornare il sistema operativo Windows all’ultima versione per lo stesso motivo. Gli aggiornamenti di Windows più recenti di solito contengono correzioni di bug e altre funzionalità extra.

Se MS Photos non funziona correttamente a causa di un bug nel tuo sistema operativo, un aggiornamento di Windows ti aiuterà a risolverlo. Ecco come farlo

1. Avvia Impostazioni dal menu di avvio.
2. Fare clic su Windows Update nella barra laterale sinistra.
3. Fare clic su Controlla aggiornamenti .
   
4. Selezionare Scarica e installa se ce ne sono.

Ripara le foto MS

Se i metodi di cui sopra non risolvono il problema, puoi provare a riparare l’app MS Foto dalle impostazioni integrate di Windows. Quando utilizzi questa funzione, Windows proverà a riparare l’applicazione selezionata che non funziona correttamente. Inoltre, la riparazione di un’applicazione non causerà alcuna perdita di dati.

Segui i passaggi seguenti per riparare l’applicazione MS Foto:

1. Avvia Impostazioni premendo il tasto Windows + tasto I.
2. Vai su App > App installate .
3. Individua l’app Microsoft Foto e fai clic sui puntini di sospensione orizzontali accanto all’applicazione.
   
4. Seleziona Opzioni avanzate .
5. Fare clic sul pulsante Ripara.
   

Ripristina l’app Microsoft Foto

Se la riparazione dell’applicazione non risolve il problema, puoi provare a reimpostarla. In questo modo si cancelleranno tutti i dati dell’applicazione e si riporterà la sua configurazione all’impostazione predefinita. Se hai dati dell’applicazione configurati in modo errato o corrotti, ti aiuterà a risolvere il problema.

Mentre il ripristino di MS Photos cancellerà i suoi dati dell’applicazione, le tue foto salvate localmente rimarranno illese.

1. Apri Impostazioni dal metodo sopra.
2. Vai su App > App installate.
3. Fai clic sui tre punti verticali accanto a Microsoft Foto e scegli Opzioni avanzate .
   
4. Fare clic sul pulsante Reimposta.
   

Reimposta la cache di Microsoft Store

Quando reimposti la cache di Microsoft Store, vengono cancellati tutti i dati della cache delle applicazioni dello store installate, incluse MS Photos. Se questo problema è stato causato dalla cache danneggiata di MS Photos, il ripristino dell’archivio MS risolverà il problema.

Ecco come puoi farlo:

1. Premi il tasto Windows + il tasto R per avviare la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita WSReset.exe e premi Invio .
   
3. Ripristinerà il tuo Microsoft Store .

Reinstalla Microsoft Foto

Infine, puoi provare a reinstallare Microsoft Foto per vedere se risolve il problema. La reinstallazione di MS Photos cancellerà tutti i file dell’applicazione e installerà una nuova copia funzionante dell’app.

Tuttavia, MS Photos è un’applicazione Windows preinstallata e non può essere disinstallata normalmente. Puoi utilizzare lo strumento Powershell per disinstallare MS Photos e reinstallarlo nuovamente dallo Store.

Ecco come puoi farlo:

1. Avvia la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto di scelta rapida Windows + R.
2. Digita powershell e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire PowerShell come amministratore.
3. In PowerShell, immetti il ​​seguente comando per disinstallare MS Photos:
   get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
   
4. Uscire da PowerShell.
5. Reinstallare Microsoft Foto da Microsoft Store.