Outlook 365 non sincronizzato: ecco come risolverlo

Se usi Microsoft 365, dovresti avere familiarità con l’applicazione desktop Outlook. Sebbene sia un ottimo client di posta elettronica, non è privo di difetti. La mancata sincronizzazione delle e-mail di Outlook 365 è un problema riscontrato da molti utenti di Microsoft 365.

Questo problema potrebbe essere causato da diversi motivi come profili di Outlook danneggiati, sessioni glitch, file di dati problematici e Microsoft 365 difettoso.

Tuttavia, puoi correggere questo particolare errore di sincronizzazione di Outlook da solo. Segui mentre ti mostriamo come puoi farlo.

Sommario

Come risolvere Outlook 365 non sincronizzato?

Esistono diversi metodi per correggere questo errore di Outlook 365. Tuttavia, prima di iniziare, chiudi e riapri Microsoft Outlook per vedere se corregge l’errore. Inoltre, controlla la tua connessione Internet e riavvia la rete .

Se il problema persiste, scorri l’elenco per vedere quale metodo risolve l’errore per te.

Aggiorna cartella

Se Outlook 365 non si sincronizza, puoi provare a forzarne manualmente la sincronizzazione utilizzando l’opzione Aggiorna cartella. Questo aggiornerà Outlook e visualizzerà tutte le nuove email in arrivo. Seguire i passaggi seguenti per eseguire questa correzione:

1. In Microsoft Outlook , toccare il menu Invia/Ricevi.
2. Scegli Aggiorna cartella dalle opzioni.
   
3. Il tuo Microsoft Outlook verrà aggiornato.

Ripara Microsoft 365

Microsoft Outlook viene fornito in pacchetto con Microsoft 365 e non è possibile scaricarlo singolarmente. I due software sono direttamente collegati tra loro. Quindi, puoi provare l’opzione di riparazione integrata per riparare qualsiasi danneggiamento o altri danni a Microsoft 365, che a sua volta risolve anche Outlook 365.

Seguire i passaggi seguenti per riparare Microsoft 365 e risolvere questo problema:

1. Avvia Impostazioni premendo il tasto di scelta rapida Windows + I.
2. Passare ad App e individuare Microsoft 365 .
3. Fare clic su di esso e scegliere Modifica .
   
4. Seleziona Riparazione online e tocca Ripara .
   
5. Al termine della riparazione, fare clic su Chiudi .

Aggiorna Microsoft Outlook

Questo particolare problema può verificarsi anche a causa di bug o anomalie nell’applicazione Outlook. Puoi provare ad aggiornare Outlook 365 per risolvere questo problema, poiché gli aggiornamenti contengono correzioni di bug e altre funzionalità di ottimizzazione.

Ecco come puoi aggiornare il tuo Microsoft Outlook:

1. In Microsoft Outlook, fai clic sul menu File in alto a destra.
2. Seleziona Account Office nella barra laterale sinistra.
3. Fare clic su Opzioni di aggiornamento nel pannello di destra.
4. Seleziona Aggiorna ora .
   
5. Microsoft Outlook avvierà automaticamente l’installazione degli aggiornamenti, se presenti.

Rimuovi e aggiungi nuovamente account e-mail

Puoi anche provare a rimuovere gli account e-mail collegati e ad aggiungerli di nuovo. Aggiornerà gli account ed eliminerà eventuali bug o anomalie nella configurazione dell’account, il che può aiutare a risolvere questo errore.

Ecco come rimuovere e aggiungere nuovamente gli account di posta elettronica in Outlook:

1. Apri Outlook e fai clic sul menu File.
2. Nel pannello di destra, tocca nuovamente Impostazioni account e Impostazioni account.
   
3. Scegli l’account che desideri rimuovere.
4. Premi Rimuovi e seleziona Sì .
5. Per aggiungere nuovamente un account, vai al menu File e scegli l’opzione Aggiungi account.

Ripara i file di Microsoft Outlook

Microsoft Outlook ha uno strumento di riparazione integrato chiamato SCANPST.EXE che ti aiuta a controllare i tuoi file personali di Outlook (file .pst ). Eseguirà una scansione completa dei file .pst e riparerà eventuali file di dati danneggiati.

Segui i passaggi seguenti per eseguire SCANPST.EXE per riparare i tuoi file personali di Outlook:

1. Assicurati che Outlook 365 sia chiuso.
2. Aprire SCANPST.EXE
3. Fare clic su Sfoglia e individuare i file .pst precedenti.
   
4. Seleziona l’opzione Avvia.
5. Selezionare l’opzione Crea backup prima di premere Ripara .
   
6. I tuoi file .pst dovrebbero ora iniziare a essere scansionati.

Durante la riparazione dei file di dati di Outlook, molti utenti si bloccano su come aprirli SCANPST.EXE o individuare i propri file .pst. Se anche tu affronti questo problema, leggi il nostro articolo sulla riparazione dei dati di Outlook con lo strumento SCANPST.EXE .

Ricrea il profilo di Outlook

Un’altra causa di questo errore potrebbe essere un profilo di Outlook danneggiato . In questo caso, puoi provare a creare un nuovo profilo di Outlook per vedere se risolve il problema.

Per ricreare un profilo di Outlook, procedi nel seguente modo:

1. Assicurati che Outlook sia chiuso.
2. Avvia l’utilità Esegui premendo il pulsante Windows + R.
3. Entra nel control
4. Accanto a Visualizza per , seleziona Icone grandi .
5. Individua e tocca Posta . (Potrebbe essere necessario premere l’opzione Mostra profilo.)
   
6. Seleziona il tuo profilo di Outlook , premi il pulsante Rimuovi e conferma.
   
7. Tocca Applica e OK .
8. Apri Outlook e segui le istruzioni sullo schermo per creare un nuovo profilo.

Reinstallare Microsoft 365

Infine, prova a reinstallare Microsoft 365 e verifica se risolve il problema. Microsoft Outlook verrà anche disinstallato e reinstallato nel processo, rimuovendo errori come file dell’applicazione danneggiati, bug e anomalie della sessione.

Seguire i passaggi seguenti per reinstallare Microsoft 365:

1. Accedi al menu Start e fai clic su Impostazioni .
2. Vai su App > App e funzionalità .
3. Individua Microsoft 365 e fai clic su di esso.
4. Tocca l’opzione Disinstalla e conferma.
   
5. Installa nuovamente Microsoft 365 dal sito Web di Microsoft Office.