Il pulsante Stampa schermo non funziona? Prova queste 8 correzioni

Il tasto Print Screen offre un modo rapido per salvare i tuoi screenshot negli appunti o nell’unità locale. Tuttavia, ci sono alcune situazioni in cui questa funzione potrebbe non funzionare. Può succedere se la chiave stessa non funziona correttamente o il tuo sistema non sta eseguendo la funzione Stampa schermo.

Se la chiave non funziona, indica principalmente un danno hardware a meno che la chiave non sia stata rimappata . D’altra parte, se la chiave è intatta, è probabile che altre applicazioni ti impediscano di acquisire schermate. È anche possibile che il tuo sistema stia catturando o memorizzando gli screenshot, ma non riesci a trovarli.

Sommario

Assicurati di utilizzare correttamente la schermata di stampa

Esistono molti modi per acquisire uno screenshot con il tasto Print Screen, anche se potrebbe essere necessario utilizzare altri tasti insieme ad esso. Tutti questi metodi forniscono risultati diversi. Quindi, è possibile che tu non stia utilizzando il modo corretto per ottenere lo screenshot secondo le tue necessità.

• Premendo solo il tasto Print Screen non si salva l’istantanea sull’unità locale per impostazione predefinita. Lo salva solo negli appunti e devi prima incollarlo in un editor di immagini come MS paint o Photoshop per poterlo salvare.
• Il tasto della schermata di stampa funziona insieme ad altri tasti di scelta rapida come Ctrl, Alt, ecc., per fornire più opzioni di screenshot. Inoltre, in alcuni laptop, il tasto Print Screen è integrato con una funzione o un altro tasto, quindi potrebbe essere necessario premere Fn + Print Screen.

• Tasto Windows + Stampa schermo: acquisisce uno screenshot dell’intero schermo e lo salva nella cartella Immagini/Screenshot e negli Appunti.
• Alt + Stampa schermo: acquisisce uno screenshot solo della finestra attiva e lo salva negli appunti.
• Ctrl + Stampa schermo: acquisisce uno screenshot dell’intero schermo virtuale se si utilizza una configurazione a più monitor e lo salva negli Appunti.

• Se utilizzi strumenti di screenshot di terze parti, questi strumenti potrebbero sovrascrivere la funzione Stampa schermo con le loro impostazioni personalizzate. In tali scenari, devi andare alle loro fonti ufficiali per cercare le istruzioni.

Ordina cartella screenshot in base alla data di modifica

Ogni volta che usi il tasto Windows + Stampa schermo per catturare uno screenshot, il tuo sistema lo salva insieme a un indice che aumenta di uno ogni volta che salvi automaticamente uno screenshot.

Alcuni aggiornamenti interrotti possono reimpostare questo indice. E se hai rimosso alcuni screenshot in precedenza, potresti non essere in grado di trovare nuovi screenshot. Ad esempio, se hai cinque screenshot con indice 1,2,6,7,8 e l’indice si reimposta su 1, la prossima volta che acquisisci uno screenshot, il tuo sistema lo salverà con indice 3, non 9.

Se hai centinaia di screenshot con file cancellati casualmente nel mezzo, trovare il nuovo screenshot può essere difficile e potresti pensare che la funzione di stampa dello schermo non funzioni.

Puoi ordinare i file in base alla loro data di creazione per poterli trovare facilmente.

1. Vai alla cartella Screenshot in uno dei seguenti percorsi:
   • PicturesScreenshots
   • C:Users'username'PicturesScreenshots
   • C:Users'username'OneDrivePicturesScreenshots
2. Fare clic con il tasto destro su un’area vuota e selezionare Ordina per > Data .
   
3. Controlla gli screenshot iniziali o gli ultimi a seconda che i file siano ordinati in ordine crescente o decrescente.

Se gli screenshot sono presenti, puoi anche provare a impostare l’indice degli screenshot sull’indice finale nella cartella. In questo modo, puoi trovare gli screenshot anche mentre ordini la cartella per nome.

1. Prendi nota del numero di indice più grande nella cartella.
2. Apri Esegui premendo Windows + R.
3. Digita regedit e premi Invio per aprire l’Editor del Registro di sistema.
4. Passare ComputerHKEY_CURRENT_USERSOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorer
5. Cerca e fai doppio clic su ScreenshotIndex .
   
6. Controlla Decimal e imposta i dati del valore sul numero di indice che hai annotato in precedenza. Fare clic su OK.

Ora tutti i nuovi screenshot dovrebbero seguire lo schema originale.

Controlla la cartella delle immagini all’interno della directory di OneDrive

Se hai sincronizzato la cartella Immagini su OneDrive, la cartella Immagini in cui vengono salvati automaticamente gli screenshot potrebbe non essere la stessa della cartella Immagini che vedi all’interno di questo PC. Tutte le cartelle sincronizzate vengono archiviate nella cartella OneDrive del tuo profilo utente. Quindi, dovresti controllare lì per cercare i tuoi screenshot.

1. Apri Esegui premendo Windows + R.
2. Digita %userprofile% e premi Invio per aprire la cartella del profilo utente C:users'username' .
3. Vai a OneDrive > Immagini > Screenshot .
4. Cerca il tuo screenshot.
   

Modifica le impostazioni di OneDrive o DropBox

Le utilità di sincronizzazione di Cloud Storage come OneDrive e DropBox includono un’opzione per salvare i tuoi screenshot su quei cloud storage. Se tale opzione è abilitata, lo screenshot potrebbe non essere salvato negli appunti dopo aver premuto il tasto Print Screen, soprattutto se si utilizzano strumenti di screenshot di terze parti. Quindi, devi disabilitare questa opzione.

Su OneDrive

1. Fare clic sull’icona OneDrive dalla barra delle applicazioni.
2. Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio e vai su Impostazioni .
3. In Sincronizzazione e backup, deseleziona Salva screenshot acquisiti su OneDrive .
   

Su DropBox

1. Apri Dropbox dalla barra delle applicazioni.
2. Fai clic sull’icona a forma di ingranaggio > Preferenze .
3. Vai alla scheda Importa e deseleziona Condividi screenshot utilizzando Dropbox .
   

Termina i processi in background

Alcune applicazioni come screenshot di terze parti e strumenti di acquisizione di filmati possono entrare in conflitto con le funzioni di stampa predefinite su Windows. Possono disabilitare la chiave o rimapparla per eseguire invece altre attività.

In tali casi, puoi verificare le applicazioni su Task Manager e disabilitarle per risolvere il problema.

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager .
2. Fare clic su Maggiori dettagli se nel programma vengono visualizzate solo poche applicazioni.
   
3. Nella scheda Processi, cerca eventuali strumenti di registrazione e screenshot in App e processi in background .
4. Se sospetti un programma, fai clic destro su di esso e seleziona Termina attività . Assicurati di non terminare a casaccio programmi che non conosci. È possibile cercare su Internet ulteriori informazioni sui programmi, se necessario.
   
5. Se il tasto della schermata di stampa funziona correttamente dopo aver terminato l’applicazione, è sicuramente responsabile del conflitto.
6. Dopo aver determinato il colpevole, vai alla scheda Avvio. Cerca l’app e, se è presente, selezionala e fai clic su Disabilita .
   

Puoi anche disinstallare l’app se non ti serve più.

Cambia il tasto di scelta rapida della schermata di stampa per gli strumenti di cattura

Windows include anche un’opzione per utilizzare il tasto Stampa schermo per avviare l’app Strumenti di cattura. Quindi, se premendo questo tasto si accede alla schermata di cattura, questa opzione è attiva. Puoi disabilitarlo per ottenere la funzione predefinita della chiave.

Oppure, se la chiave non funziona affatto anche se questa opzione è disattivata, puoi abilitarla per utilizzare invece gli strumenti di cattura.

1. Apri Impostazioni e vai su Accessibilità o Facilità di accesso > Tastiera .
2. Attiva/disattiva Utilizzare il pulsante Stampa schermo per aprire la cattura dello schermo .
   

Usa gli strumenti di cattura

Windows è dotato di una migliore funzionalità di screenshot, gli Strumenti di cattura. Consente più opzioni durante l’acquisizione di uno screenshot e se il tasto Print Screen non funziona durante l’acquisizione dello screenshot, è meglio utilizzare invece questo metodo.

Puoi utilizzare la scorciatoia Windows + Maiusc + S per aprire questa applicazione. Oppure puoi cercarlo sulla barra di ricerca. Windows fornisce anche altri metodi per acquisire schermate, che puoi provare anche tu.

Verificare la presenza di danni alla chiave

Se riscontri difficoltà quando premi il tasto, ad esempio richiede uno sforzo maggiore o il tasto è bloccato, questa è la probabile ragione.

Puoi anche utilizzare un’altra tastiera o aprire una tastiera su schermo (Ctrl + tasto Windows + O) e vedere se il pulsante della schermata di stampa funziona. In tal caso, la tua chiave Print Screen è sicuramente danneggiata e devi ripararla.

Se utilizzi una tastiera esterna, segui questi passaggi.

1. Usa un estrattore per copritasti per estrarre il tasto Print Screen.
   
2. Controllare se il copritastiera e l’interruttore (tastiera meccanica) o la cupola in gomma (tastiera a membrana) presentano danni.
3. Pulisci la chiave se ha molta polvere o sporcizia. È possibile utilizzare una spazzola a setole morbide per questo scopo. Fai attenzione durante la pulizia se hai una tastiera a membrana poiché la cupola in gomma potrebbe essere staccabile.
   
4. Se si notano danni ai componenti della chiave, è necessario sostituirli. Puoi facilmente ottenere un copritastiera sostitutivo o una membrana autonoma.
5. Ma se l’interruttore o la striscia di membrana (la stessa membrana di gomma è distribuita su tutta la tastiera) è danneggiata, è meglio cercare un aiuto professionale.
6. Dopo aver controllato e pulito la chiave, rimettere il copritastiera e premerlo verso il basso per bloccarlo in posizione.

Le tastiere dei laptop contengono anche clip di fissaggio e i copritasti sono più difficili da rimuovere. Pertanto, ti consigliamo di fare riferimento al nostro articolo su come riparare le chiavi rotte sui laptop per passaggi più approfonditi. Ma poiché il processo può causare ulteriori danni alle parti chiave, dovresti portare il laptop da uno specialista hardware per una corretta riparazione o sostituzione.