Le scorciatoie più comuni in Windows includono il tasto Ctrl nella combinazione. Pertanto, l’esecuzione di attività sul tuo computer diventa molto più noiosa se i tasti Ctrl o particolari tasti di scelta rapida Ctrl non funzionano.
Questo problema si verifica in genere a causa di errori hardware, problemi di driver o conflitti con altre applicazioni. Ma anche diversi bug negli aggiornamenti di Windows possono causare tali problemi.
Alcuni utenti sono stati in grado di utilizzare la combinazione Fn + Ctrl + Alt per risolvere il problema, quindi prova prima. Anche se potrebbe non funzionare in tutte le situazioni, il suo utilizzo è rapido, facile e non causerà alcun danno. Se fallisce, passa alle possibili soluzioni di seguito.
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Sommario
Modifica le impostazioni di accessibilità della tastiera
Una delle versioni precedenti di Windows presentava un bug in cui i tasti filtro avrebbero influenzato tasti specifici come Ctrl. In tali casi, i tasti non funzionerebbero affatto o funzionerebbero solo dopo averli premuti ripetutamente per un po’ di tempo. Se hai una versione precedente di Windows, questo potrebbe essere il tuo caso.
È sempre meglio disabilitare tutte queste opzioni di accessibilità se non ne hai effettivamente bisogno.
- Apri Impostazioni premendo Win + I.
- Vai su Accessibilità > Tastiera .
- Disattiva Tasti permanenti e Tasti filtro .
Controlla usando un’altra tastiera
La prossima cosa che dovresti fare è collegare un’altra tastiera al computer e vedere se i suoi tasti Ctrl funzionano. A seconda del risultato, puoi restringere le possibili cause.
- Se uno o entrambi i tasti Ctrl non funzionano su tutte le tastiere, di solito accade a causa di aggiornamenti interrotti o quando alcune applicazioni entrano in conflitto con il tasto Ctrl o il tasto di scelta rapida.
- Se un tasto Ctrl non funziona solo sulla tastiera originale, il tasto potrebbe essere danneggiato o la polvere potrebbe accumularsi all’interno, impedendo una corretta battitura. O il driver della tastiera o il BIOS è responsabile del problema.
- Se entrambi i tasti Ctrl non funzionano solo sulla tastiera originale, indica principalmente problemi con i driver, il sistema operativo (più gli aggiornamenti) o il BIOS. Ma molto raramente, entrambe le chiavi potrebbero anche riscontrare alcuni problemi hardware.
- Se il tasto Ctrl sinistro non funziona, un’impostazione del BIOS potrebbe essere responsabile in situazioni particolari. In alcune tastiere per laptop (ad esempio, Lenovo Thinkpad), è possibile scambiare il tasto Ctrl sinistro e il tasto Fn.
Puoi verificare se Fn agisce come Ctrl usando le scorciatoie Ctrl come Ctrl + C (Fn + C in questo caso). In tal caso, è necessario accedere al BIOS e ripristinare la modifica.
Puoi anche provare a utilizzare una tastiera su schermo se non disponi di una tastiera esterna o di un’altra. Ma tieni presente che i risultati potrebbero non corrispondere a quelli della tastiera esterna.
Esegui la risoluzione dei problemi della tastiera
Il tuo sistema ha anche uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato per la tastiera. Diagnostica la tastiera per eventuali problemi e tenta di risolverli. Anche se non è in grado di risolvere il problema, se rileva un errore, ti dirà la natura del problema e il possibile modo per risolverlo.
- Avvia la finestra di dialogo Esegui.
- Digita
ms-settings:troubleshoot
e premi OK per avviare le impostazioni di risoluzione dei problemi. - Vai a Altri strumenti per la risoluzione dei problemi o Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
- Fai clic su Esegui accanto a Tastiera o seleziona Tastiera > Esegui questo strumento di risoluzione dei problemi .
Aggiorna Windows
Windows distribuisce aggiornamenti regolari per introdurre nuove funzionalità e risolvere problemi precedenti. A volte, nuove funzionalità specifiche potrebbero entrare in conflitto con i componenti software originali e causare alcuni problemi di sistema. Uno di questi esempi è che alcune chiavi specifiche non funzionano correttamente.
Tuttavia, in tali casi, Microsoft fornirà presto piccoli aggiornamenti come correzioni di bug o patch. Pertanto, dovresti sempre aggiornare il tuo sistema il prima possibile per risolvere tali problemi.
- Apri Impostazioni e vai su Windows Update.
- Se gli aggiornamenti sono disponibili, fai clic su Installa ora . Dopo aver installato tutto, vai alle impostazioni di aggiornamento e seleziona Controlla aggiornamenti in modo che il sistema esegua nuovamente la scansione degli aggiornamenti disponibili. È importante nel caso in cui Microsoft abbia implementato ulteriori aggiornamenti dall’ora dell’ultima scansione.
- Se gli aggiornamenti non sono disponibili, puoi fare clic direttamente su Controlla aggiornamenti .
- Installa tutti i nuovi aggiornamenti disponibili. Quindi, apri di nuovo Windows Update.
- Seleziona Opzioni avanzate e poi Aggiornamenti facoltativi .
- Espandi tutte le categorie, seleziona tutte le opzioni e scegli Scarica e installa . Eventuali aggiornamenti del firmware o del BIOS saranno inclusi anche negli aggiornamenti opzionali.
Risoluzione dei problemi in modalità di avvio parziale
Alcune applicazioni di terze parti possono sovrascrivere la funzionalità predefinita del tasto Ctrl o del tasto di scelta rapida. In tali casi, l’utilizzo delle scorciatoie Ctrl non eseguirà le azioni predefinite che dovrebbero.
Puoi avviare in modalità pulita e testare le applicazioni e i servizi uno per uno per determinare quale è responsabile di tali problemi.
- Apri Esegui.
- Immettere
msconfig
e fare clic su OK per aprire la Configurazione di sistema. - Vai alla scheda Servizi.
- Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e fai clic su Disabilita tutto .
- Vai alla scheda Avvio e fai clic su Apri Task Manager .
- Seleziona tutte le app abilitate e fai clic su Disabilita .
- Riavvia il PC e controlla se il tasto Ctrl funziona. In tal caso, continua con i passaggi. In caso contrario, abilita tutti i servizi e le app necessari, riavvia il computer e passa alla soluzione successiva.
- Vai alla scheda Servizi di Configurazione di sistema.
- Seleziona Nascondi tutti i servizi Microsoft e quindi seleziona metà dei servizi nell’elenco.
- Riavvia il tuo computer. Se il tasto Ctrl continua a funzionare, abilita il resto dei servizi e controlla dopo il riavvio. E se il tasto Ctrl smette di funzionare, uno dei servizi abilitati è responsabile.
- Vai a quei servizi e disabilitane metà, quindi solo la metà rimanente è abilitata. Quindi, riavvia il computer e controlla di nuovo.
- Ripeti questo metodo fino a quando non avrai controllato tutti i servizi. Quindi, mantieni disabilitati tutti i servizi che causano i conflitti.
- Fai lo stesso processo anche per le app di avvio.
Dopo aver ristretto tutte le applicazioni incompatibili, tienile disabilitate o disinstallale . - A volte, anche le impostazioni specifiche dell’applicazione potrebbero causare questo problema. Quindi, dovresti provare ad accedere alle impostazioni e controllare le singole opzioni prima di disabilitare o disinstallare i programmi.
Reinstalla i driver della tastiera
I bug nei driver della tastiera possono causare diversi tipi di problemi, inclusi problemi con tasti particolari. Di solito, questi bug hanno un impatto su più tasti contemporaneamente, ma possono anche causare problemi con un singolo tasto, come il tasto Ctrl. È possibile risolvere gli errori del driver reinstallando il driver.
- Avvia Esegui premendo il tasto Windows + R.
- Digita
devmgmt.msc
e fai clic su OK per avviare Gestione dispositivi. - Espandi Tastiere .
- Fare clic con il tasto destro su tutti i dispositivi della tastiera e fare clic su Disinstalla dispositivo > Disinstalla .
- Fare clic su Visualizza > Mostra dispositivi nascosti dal menu.
- Disinstalla anche tutti i dispositivi della tastiera disattivati.
- Quindi, fare clic con il pulsante destro del mouse sul nome del computer e selezionare Cerca modifiche hardware per reinstallare i driver delle tastiere collegate.
Controlla e pulisci la chiave
Se solo uno dei tasti Ctrl non funziona, un’altra possibilità è un problema hardware. In tali casi, il computer non rileverà alcuna pressione dei tasti.
È possibile verificare se questo è il caso utilizzando una tastiera su schermo (digitare il comando osk
nella finestra di dialogo Esegui). Premi Ctrl dopo aver aperto l’OSK e vedi che evidenzia il tasto Ctrl. In caso contrario, è molto probabilmente un problema hardware.
Inoltre, potresti avere diversi tipi di problemi hardware a seconda della tua situazione.
- Quando lo sporco o la sporcizia si intasano all’interno della chiave, l’interruttore o il cuscinetto a pressione potrebbero non rilevare i tasti premuti. È necessario pulire le chiavi per eliminare la polvere all’interno della chiave.
- Un altro possibile motivo per cui il tasto Ctrl non funziona è che uno dei componenti del tasto è danneggiato. Che si tratti di una tastiera meccanica, di una tastiera a membrana o di un laptop, il tasto contiene più parti che lavorano insieme per eseguire ogni battitura. Quindi, se una qualsiasi parte è danneggiata, la chiave non funzionerà .
- Oltre alla chiave, la connessione della tastiera al computer/scheda madre potrebbe non essere altrettanto sicura. Questo problema di solito fa sì che più di un tasto smetta di funzionare ed è più comune con la tastiera di un laptop. Queste tastiere contengono un cavo a nastro che può allentarsi a causa di urti e vibrazioni esterni.
- Inoltre, se hai sostituito qualsiasi componente hardware del laptop (come il dispositivo di archiviazione) ma non lo hai installato correttamente, puoi spingere leggermente la tastiera e impedire il funzionamento dei tasti sui lati.
Per pulire la tastiera o il tasto, puoi appoggiare la tastiera sui lati e utilizzare una spazzola a setole morbide o uno stuzzicadenti per pulire l’interno delle cuciture del tasto Ctrl. Quindi, terminare la pulizia spruzzandola con aria compressa.
Se hai una tastiera meccanica , puoi anche estrarre il tasto Ctrl usando un estrattore di copritasti e poi pulirlo usando il pennello.
Se il problema persiste, è necessario aprire il tasto o il pannello della tastiera per verificare la presenza di altri problemi hardware. Quindi, è meglio chiedere aiuto a un centro di assistenza o professionisti.