Disney Plus è giù…?

Disney+ è giù solo per te o è giù per tutti? Se non riesci a connetterti a Disney Plus o all’applicazione Disney Plus, il sito web potrebbe essere down, o potrebbe essere un problema con il tuo computer o la tua applicazione Disney Plus.

Le istruzioni di questo articolo si applicano sia al sito web di Disney Plus che se l’applicazione Disney Plus non funziona.

Come capire se Disney Plus è giù

Se pensi che Disney Plus sia giù per tutti e non solo per te, prova questi semplici passi per vedere se ci sono problemi con Disney.

  1. Controlla l’account Twitter di Disney+ per vedere se il servizio ha un problema.

    Questo dovrebbe essere sempre il tuo primo porto di chiamata, poiché l’account ufficiale di Twitter è una buona fonte di informazioni aggiornate.

  2. Cerca su Twitter per #disneyplusdown. Se il sito è giù per tutti, è probabile che qualcuno lo stia twittando. Se il sito è giù per tutti, è probabile che qualcuno lo stia twittando. Cerca i tweet, ma fai attenzione ai timestamp sui tweet per assicurarti che non stiano parlando di un momento precedente in cui Disney Plus è giù.

    Non riesci ad accedere a Twitter? Le opzioni più popolari sono Down For Everyone Or Just Me, Downdetector e Is It Down Right Now? Tutte queste ti diranno se Disney Plus è operativo per tutti gli altri.

  3. Usare un sito web di terze parti «status checker». Le scelte più popolari includono Down For Everyone o Just Me , Downdetector e Is It Down Right Now? Tutti questi ti diranno se Disney Plus è operativo per tutti gli altri.

Cosa fare quando non riesci a connetterti a Disney Plus

Se nessun altro sta segnalando un problema con Disney Plus, il problema è probabilmente a tuo carico. Ci sono molte cose che puoi provare se Disney Plus sembra funzionare bene per tutti gli altri, ma non per te.

  1. Assicurati di visitare effettivamente https://www.disneyplus.com e non un clone non ufficiale.
  2. Se non puoi accedere a Disney Plus dal tuo browser web, prova ad usare l’applicazione Disney+. Se l’applicazione Disney Plus non sembra funzionare, prova ad utilizzare il browser sul tuo smartphone o tablet .
  3. Chiudi tutte le finestre del browser , aspetta 30 secondi, apri una finestra e prova ad accedere di nuovo al sito Disney Plus. Fai lo stesso con l’app Disney Plus se sei su un tablet o uno smartphone . Assicurati di chiudere effettivamente l’app; impara come chiudere le app Android e come uscire dalle app sull’iPhone.

    Se la finestra dell’app o del browser sembra essere bloccata e non si chiude correttamente, prova invece a riavviare il tuo dispositivo .

  4. Cancella la cache del tuo browser .
  5. Cancella i cookie del tuo browser .
  6. Controlla il tuo computer per notengamalware.
  7. Riavvia il tuo computer.
  8. A volte, ma raramente, potrebbe esserci un problema con il vostro server DNS . Se siete a vostro agio nel cambiare i server DNS, ci sono molti metodi gratuiti e pubblici, ma possono richiedere conoscenze più avanzate.
  9. Se nessuno dei precedenti ha risolto il tuo problema Disney Plus, potresti avere un problema con la tua connessione a Internet. Uno di questi problemi potrebbe essere che avete troppi dispositivi che usano la vostra larghezza di banda di rete, ma potrebbe essere più complicato di coś. Contatta il tuo ISP per ulteriore assistenza.

Messaggi d’errore di Disney Plus

Disney Plus pụ visualizzare errori standard di codice di stato HTTP come 500 Internal Server Error, 403 Forbidden e 404 Not Found, ma pụ anche visualizzare codici d’errore specifici unici per Disney Plus. Ecco i più comuni.

  • Codice di errore 4-9: Questi sono legati a dati di conto errati. Per favore, assicurati che tutto sia corretto nel tuo account, comprese le informazioni di fatturazione, e accedi di nuovo.
  • Codice di errore 13: Troppi dispositivi. Troppi dispositivi sono collegati allo stesso tempo, quindi il limite è stato raggiunto.
  • Codice errore 31 e 73:
  • Codice errore 41 e 42: Problema di riproduzione. In questo caso, i server di Disney Plus sono sovraccarichi: un codice di errore che significa che Disney Plus sta avendo problemi. Si prega di attendere e riprovare più tardi per vedere se il problema è stato risolto.

Se il problema non è ancora risolto, provate ad aspettare. Quando Disney Plus è molto richiesto, pụ lanciare questi messaggi di errore quando il problema è nell’app o nel sito web, non nel tuo. Puoi anche chiamare la loro linea di assistenza al numero 888-905-7888.

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