Le società di social media come Facebook e Twitter sono costantemente accusate di sfruttare i dati privati, sollevando problemi di privacy per la maggior parte degli utenti. Ma d’altra parte, ci sono articoli clickbait, che prendono cose minori e le gonfiano completamente a dismisura, solo per aumentare le visualizzazioni.
C’è un eccesso di tale disinformazione oggi, il che rende molto difficile per una persona media trovare informazioni affidabili e imparziali e capire cosa sta realmente accadendo. Questo è esattamente il caso delle esperienze utente connesse e della telemetria.
Gli utenti sono confusi sul fatto che la loro privacy sia effettivamente a rischio a causa di questo servizio di Windows e se debbano disabilitarlo. Abbiamo risposto a queste domande e discusso altre domande simili in questo articolo.
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Sommario
Cosa sono le esperienze utente connesse e la telemetria?
Esperienze utente connesse e telemetria è un servizio di Windows che gestisce la raccolta e la trasmissione di informazioni diagnostiche e sull’utilizzo. È anche noto come Diagnostics Tracking o DiagTrack .
Funzionalità di telemetria come questa sono comunemente utilizzate nella tecnologia per raccogliere e analizzare i dati. Su Windows in particolare, questi dati vengono crittografati localmente e archiviati in %ProgramData%MicrosoftDiagnosis
.
Il client di telemetria trasmette questi dati tramite connessioni HTTPS crittografate al servizio di gestione dati Microsoft. Questi dati vengono utilizzati per vari scopi, di cui abbiamo discusso di seguito, e vengono generalmente eliminati entro 30 giorni.
C’è molta paura nelle comunità online che Microsoft ti stia segretamente spiando attraverso questo servizio. Ma in verità, spetta a te scegliere quanti dati diagnostici inviare o se desideri inviare dei dati.
Dati diagnostici obbligatori
I dati obbligatori sono dati di base essenziali per il funzionamento ottimale dei prodotti Microsoft. Il tuo dispositivo sta trasmettendo le seguenti informazioni come Dati diagnostici obbligatori:
- Specifiche e configurazioni del dispositivo
- Programmi e driver installati sul dispositivo
- Informazioni di base sull’errore
- Informazioni relative all’aggiornamento di Windows (distribuzione, prestazioni, errori)
Microsoft utilizza queste informazioni per analizzare i problemi e risolverli. Fondamentalmente, se determinati errori si verificano su determinati sistemi o a causa di specifiche combinazioni hardware e software e così via.
Microsoft utilizza le informazioni sull’aggiornamento per analizzare in quale parte del processo di distribuzione un determinato aggiornamento sta riscontrando problemi , come viene eseguito l’aggiornamento su determinati sistemi, se il sistema è compatibile per un nuovo aggiornamento e così via.
Microsoft utilizza i dati sul tipo di dispositivi, impostazioni e applicazioni utilizzati dalla maggior parte delle persone per determinare il modo migliore per migliorare i propri prodotti.
Se sei interessato all’elenco ufficiale dei tipi di dati raccolti, fai riferimento a Dati diagnostici richiesti su Windows 10 e Windows 11.
Dati diagnostici facoltativi
Oltre alle informazioni incluse in Dati di diagnostica obbligatori, i Dati di diagnostica facoltativi includono anche quanto segue:
- Informazioni dettagliate sulle specifiche del dispositivo, sulle configurazioni e sullo stato del sistema
- Informazioni sull’utilizzo dell’applicazione, ad esempio quali programmi vengono utilizzati e per quanto tempo
- Cronologia di navigazione e termini di ricerca in Edge
- Crash dump
Insieme ai dati obbligatori, Microsoft usa i dati facoltativi per risolvere i problemi, migliorare la compatibilità delle app e le prestazioni dei dispositivi Windows. Se hai abilitato esperienze personalizzate, Microsoft usa alcuni di questi dati per fornirti annunci e consigli personalizzati.
Per ulteriori dettagli su cosa esattamente viene raccolto, fare riferimento alla documentazione sui dati diagnostici facoltativi.
Dovresti disabilitare le esperienze utente connesse e la telemetria?
Abbiamo discusso del tipo di dati che il servizio Connected User Experiences and Telemetry trasmette effettivamente. Ora, discutiamo se è meglio abilitare o disabilitare questo servizio. Ci sono buone argomentazioni da fare per entrambe le parti.
Da un lato, Microsoft utilizza le informazioni di questo servizio per risolvere i problemi che gli utenti devono affrontare, che si tratti di arresti anomali del sistema o incompatibilità dei driver. Su una scala più personale, questo servizio è necessario per il funzionamento di alcuni componenti di Windows come i risultati del gioco.
D’altra parte, molti utenti non si sentiranno a proprio agio con il tipo di accesso di questo servizio. E la privacy è certamente una preoccupazione valida se hai scelto di fornire dati diagnostici facoltativi.
La privacy è una questione di preferenze personali, quindi la decisione spetta in ultima analisi agli utenti. Tuttavia, il nostro consiglio è di inviare solo i dati diagnostici richiesti o di disattivare completamente questo servizio . Abbiamo dettagliato come farlo nelle sezioni seguenti.
È sicuro disabilitare le esperienze degli utenti connessi e la telemetria?
Puoi tranquillamente disabilitare questo servizio poiché il tuo sistema funzionerà perfettamente senza di esso. La lamentela più comune che abbiamo riscontrato da parte degli utenti che hanno disabilitato questo servizio è che non avevano più accesso agli obiettivi di gioco. Se questo è un problema per te, puoi sempre riattivarlo in seguito.
Tieni presente che ti consigliamo di disabilitare questo servizio, non di rimuoverlo completamente, poiché reinstallarlo può essere una seccatura in seguito.
Come disabilitare le esperienze utente connesse e la telemetria?
È necessario disabilitare questo servizio dall’utilità dei servizi, quindi eliminare i dati di diagnostica raccolti. Ecco i passaggi per farlo:
- Premi Win + R, digita
services.msc
e premi Invio. - Individua il servizio Esperienze utente connesse e telemetria e fai doppio clic su di esso.
- Arrestare il servizio, modificare il Tipo di avvio in Disabilitato e premere OK.
- Premi Win + I e vai su Privacy > Diagnostica e feedback .
- Scorri verso il basso fino alla sezione Elimina dati di diagnostica e premi Elimina .
Nota: Microsoft rilascia annualmente aggiornamenti delle funzionalità per Windows. L’installazione di questo aggiornamento ripristina le preferenze del servizio sui valori predefiniti, quindi potresti voler disabilitare nuovamente questo servizio quando ciò accade.
Inoltre, fare riferimento alla configurazione dei dati di diagnostica di Windows per ulteriori dettagli su come eseguire la stessa operazione.