AVG non si disinstalla? Ecco come risolverlo

Sebbene AVG sia un’ottima applicazione antivirus e di sicurezza, ci sono alcuni scenari in cui potresti volerlo disinstallare. Ad esempio, potresti aggiornare il tuo sistema e voler evitare conflitti tra l’antivirus e il nuovo software.

A volte, tuttavia, non puoi disinstallare l’applicazione utilizzando i metodi predefiniti sul tuo sistema. Di solito accade a causa di un’installazione incompleta dell’applicazione o di conflitti software che ostacolano il processo.

Indipendentemente dal motivo, non puoi effettivamente risolvere il problema e rendere possibile la disinstallazione dell’app utilizzando il metodo predefinito. Tuttavia, puoi utilizzare modi alternativi per rimuovere correttamente l’app dal tuo sistema.

Sommario

Come risolvere AVG non si disinstalla?

Esistono molte applicazioni AVG che è possibile utilizzare nel computer, ad esempio AVG AntiVirus, AVG Internet Security e così via. Indipendentemente dall’applicazione, è possibile utilizzare le possibili soluzioni di seguito per disinstallare il software dal sistema.

Utilizzare AVG Clear

AVG fornisce il proprio software dedicato per rimuovere tutte le tracce del software dal sistema. In passato, forniva AVG Remover, ma il programma di disinstallazione più recente è lo strumento AVG Clear. Ecco come puoi usarlo per disinstallare il software AVG sul tuo computer:

1. Scarica l’app AVG Clear.
2. Individualo e fai clic destro su di esso. ed eseguilo.
3. Confermare la richiesta di controllo dell’account utente (UAC), se applicabile.
4. Seleziona No quando ricevi la richiesta di avviare l’app in modalità provvisoria di Windows.
   
5. Scegliere la versione di AVG installata nella casella a discesa e fare clic su Disinstalla .
   
6. Al termine del processo, seleziona Riavvia ora .

Disinstalla in modalità provvisoria

È anche possibile che tu non riesca a disinstallare l’app a causa di alcuni conflitti tra applicazioni o processi. Puoi provare ad avviare il computer in modalità provvisoria per evitare tali problemi. Fare così,

1. Apri il menu Start e fai clic sul pulsante di accensione.
2. Tieni premuto il tasto Maiusc e fai clic su Riavvia per avviare l’avvio avanzato.
3. Qui, seleziona Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia .
4. Al prossimo riavvio, vedrai le Impostazioni di avvio. Premere F5 o 5 per avviare in modalità provvisoria con rete (solo Ethernet).
   

Dopo l’avvio in modalità provvisoria, attenersi alla seguente procedura per disinstallare l’applicazione AVG:

1. Apri Esegui e inserisci appwiz.cpl
2. Individuare e selezionare l’app AVG e fare clic su Disinstalla.
   
3. Nell’Installazione guidata di AVG, selezionare Disinstalla .
   
4. Segui le istruzioni sullo schermo.

Se riscontri l’errore “L’installazione è già in esecuzione”, prova prima a riparare o aggiornare il software. Per fare ciò, è necessario selezionare Ripara o Aggiorna nell’Installazione guidata.

Se anche loro falliscono, cambia il tuo DNS in uno pubblico e riprova. Puoi farlo utilizzando i passaggi seguenti:

1. Apri Esegui e inserisci ncpa.cpl
2. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tua connessione Internet (Wi-Fi o Ethernet) e seleziona Proprietà .
   
3. Fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e selezionare Utilizza i seguenti indirizzi server DNS:
   • Server DNS preferiti: 8.8.8.8
   • Server DNS alternativi: 8.8.4.4
     
4. Fare clic su OK due volte.
5. Quindi, aggiorna o ripara nuovamente l’app e, successivamente, procedi con la disinstallazione.
6. Dopo la disinstallazione, riavvia il PC per l’avvio in modalità normale.

In alternativa, è anche possibile eseguire AVG Clear utilizzando il primo metodo e selezionare Sì questa volta quando viene chiesto se si desidera avviare l’app in modalità provvisoria di Windows. Quindi, segui il resto delle istruzioni come menzionato in precedenza.

Rimuovi manualmente i file AVG

Se non è possibile rimuovere il programma AVG dal sistema utilizzando i programmi di disinstallazione, è necessario rimuovere manualmente i file AVG ed eseguire AVG Clear. Ecco i passaggi necessari per il processo:

1. Avvia il PC in modalità provvisoria seguendo i passaggi del metodo precedente.
2. Qui, per prima cosa, devi cancellare i file temporanei. Fare così,
   • Apri Esegui e inserisci Temp
     
   • Premi Ctrl + A per selezionare tutto ed eliminarli tutti.
   • Selezionare Ignora se viene visualizzato il messaggio che il sistema non è riuscito a eliminare un file.
   • Apri Esegui e inserisci %temp% .
   • Elimina anche tutto il contenuto di questa cartella.
3. Ora è necessario eliminare l’applicazione e i file utente. Immettere quanto segue in Esegui per aprire le cartelle corrispondenti ed eliminare AVG o le cartelle correlate (se disponibili):
   • %programfiles%
   • %programfiles(x86)%
   • %programdata%
   • %appdata%
   • %localappdata%
     
4. Quindi, eseguire AVG Clear e seguire le istruzioni della prima soluzione per rimuovere completamente il software AVG.

Disinstallare AVG tramite menu (Mac)

Su Mac, la disinstallazione di AVG tramite il metodo consueto per trascinare e rilasciare la relativa cartella da Applicazioni al Cestino o utilizzando il pulsante Elimina sul Launchpad potrebbe non funzionare. È necessario utilizzare i seguenti passaggi per disinstallarlo correttamente:

1. Aprire l’applicazione AVG sul Mac. In questo esempio viene utilizzato AVG AntiVirus.
2. Fare clic su AVG AntiVirus dal menu e selezionare Disinstalla AVG AntiVirus.
   
3. Seleziona Continua .
4. Inserisci la tua password e premi Install Helper .
   
5. Al termine del processo, inserisci nuovamente la password.
6. Fare clic su OK e quindi su Fine.