Il touchpad Dell non funziona? Ecco come risolverlo

La navigazione nel sistema operativo sul laptop dipende fortemente dal touchpad. Anche il BIOS supporta la navigazione attraverso il touchpad. Quindi, diventa più di un semplice inconveniente quando il tuo touchpad non funziona, a meno che non colleghi un mouse esterno al PC.

I touchpad sui laptop non funzionano molto spesso. Tuttavia, danni fisici come il filo rotto possono impedire il funzionamento del touchpad, impostazioni errate del touchpad di sistema e problemi di driver molto probabilmente causano problemi con il touchpad.

Sommario

Perché il touchpad Dell non funziona?

Un motivo comune e semplice per cui il touchpad non funziona è quando il touchpad è disabilitato. Puoi trovare le configurazioni in Impostazioni di Windows, BIOS, Registro di sistema e molte altre in cui è necessario abilitare il touchpad. Anche se il touchpad è disabilitato su uno qualsiasi dei fronti, non funzionerà.

Oltre alla disattivazione del touchpad, ecco alcuni altri motivi per cui Dell Touchpad smette di funzionare.

• Malfunzionamento dell’hardware
• Malfunzionamento dovuto a bug ed errori di Windows
• Driver obsoleto
• Configurazione del registro errata
• Cavo del touchpad danneggiato

Come riparare un touchpad che non funziona su un laptop Dell?

Di seguito, abbiamo spiegato alcuni metodi per riparare il touchpad su un laptop Dell.

Abilita touchpad

Tutte le impostazioni che controllano l’usabilità del touchpad sono abilitate per impostazione predefinita. Gli aggiornamenti di Windows e gli aggiornamenti del BIOS possono causare la modifica di queste configurazioni. Se anche una sola configurazione del touchpad è disabilitata, il touchpad non funzionerà.

Pertanto, iniziamo abilitando il touchpad dal BIOS.

Abilita il touchpad usando il BIOS

Il BIOS, o Basic Input Output System, ha pieno accesso a tutti i componenti hardware collegati al sistema. Oltre a impostare le opzioni di avvio o le preferenze di sistema, puoi abilitare o disabilitare qualsiasi componente hardware. E questo include il touchpad.

Di seguito sono riportati i passaggi per abilitare il touchpad dal BIOS.

1. Premere ripetutamente il tasto BIOS durante l’avvio per accedere al BIOS. A seconda del laptop, la chiave del BIOS potrebbe essere qualsiasi funzione o un tasto Elimina. Per la maggior parte dei laptop Dell, la chiave del BIOS è F2.
2. Una volta che sei nel BIOS, Espandi Configurazioni di sistema .
3. Fare clic su Dispositivi vari.
4. Ora, sul pannello di destra, abilita il touchpad.
5. Salva ed esci dal BIOS.

Nota: a seconda del laptop in uso, l’interfaccia utente del BIOS potrebbe essere diversa. In tal caso, è necessario navigare nel BIOS per trovare le impostazioni del touchpad e abilitarle.

Abilita il touchpad usando il tasto di scelta rapida

La maggior parte dei laptop, incluso Dell, potrebbe avere una chiave dedicata per disabilitare o abilitare il touchpad. Il touchpad non funziona quando il LED su questo tasto è acceso. Il tasto è solitamente uno dei tasti funzione con l’icona del touchpad.

Premere Fn + tasto touchpad per abilitare o disabilitare il touchpad. Il tuo laptop potrebbe avere o meno questo tasto funzione del touchpad. Se il tuo laptop non ha un tasto funzione touchpad separato, segui un’altra soluzione menzionata di seguito.

Abilita il touchpad da Gestione dispositivi

In Windows, Device Manager ha accesso a tutti i dispositivi collegati al computer. Inoltre, puoi abilitare o disabilitare dispositivi specifici utilizzando Gestione dispositivi . Prova ad abilitare il touchpad da Gestione dispositivi per vedere se il touchpad inizia a funzionare.

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi utilizzando i tasti freccia.
2. Premere la scheda per evidenziare la parte superiore dell’elenco e utilizzare i tasti freccia per evidenziare Mouse e altri dispositivi di puntamento.
3. Premere il tasto freccia destra per espandere la sezione evidenziata.
4. Selezionare Dell Touchpad e premere Invio.
5. Premi Tab finché non evidenzi la scheda Generale.
6. Utilizzare i tasti freccia per accedere alla scheda Driver.
7. Qui assicurati che il dispositivo sia abilitato .
   

Attiva l’interruttore Utilizzo del touchpad

Come un tasto di scelta rapida per abilitare o disabilitare il touchpad, la maggior parte dei laptop è dotata anche di una funzione nel touchpad fisico che può abilitarsi o disabilitarsi. Controlla il touchpad se ha qualche LED in cima a un angolo. In tal caso, puoi toccare due volte il LED per abilitare o disabilitare il touchpad.

Se il led è acceso, il touch pad è attualmente disabilitato. Tocca due volte il led per abilitarlo.

Proprietà del mouse

I laptop Dell dispongono di un’impostazione del touchpad separata che può abilitare o disabilitare il touchpad. Prova ad abilitare questa impostazione dalle proprietà del mouse per riparare il touchpad.

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita main.cpl e premi Invio per aprire le proprietà del mouse .
3. Premere una volta la scheda per evidenziare la scheda Pulsanti.
4. Utilizzare i tasti freccia per accedere alla scheda Dell Touchpad.
5. Continuare a premere la scheda per evidenziare Fare clic per modificare le impostazioni del touchpad Dell. Si aprirà un’altra finestra che mostra le proprietà del touchpad Dell.
   
6. Premere nuovamente il tasto Tab per evidenziare Touchpad On/Off.
   
7. Premi la barra spaziatrice per attivare o disattivare l’interruttore.

Impostazioni di Windows

Seguire i passaggi indicati di seguito per abilitare il touchpad dalle Impostazioni di Windows.

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai su Bluetooth e dispositivi utilizzando i tasti freccia.
   
3. Continua a premere il tasto Tab finché non evidenzi Dispositivi .
4. Usa i tasti freccia per andare al Touchpad.
   
5. Premi la barra spaziatrice per attivare e disattivare.

Dall’editor del registro

Registro di Windows contiene il database di tutte le configurazioni in Windows. Ciò include se il touchpad è abilitato o disabilitato. Nel registro, il nome del valore è EnableCursorSuppressoion. Il valore nel registro dovrebbe essere 0, che significa falso.

Di seguito sono riportati i passaggi per modificare il valore del registro per disabilitare la soppressione del cursore. Prima di iniziare, la scrittura di modifiche ai valori del registro potrebbe causare il malfunzionamento dell’intero sistema operativo. Pertanto, si consiglia di eseguire il backup del registro prima di applicare eventuali modifiche.

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui .
2. Digita regedit e premi Invio per aprire l’Editor del Registro di sistema.
3. Utilizzare il tasto tab e i tasti freccia per passare a HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionPoliciesSystem .
4. Premere il tasto tab per evidenziare il primo elenco nel pannello di destra, selezionare EnableCursorSuppression e premere Invio.
   
5. Modificare i dati del valore su 0 e selezionare OK.
   
6. Riavvia il PC per vedere se il touchpad funziona.

È possibile importare il registro per annullare eventuali modifiche se i passaggi precedenti non funzionano. Se nessuno dei passaggi menzionati funziona sull’abilitazione del touchpad, è possibile che alcuni bug o errori ne impediscano il funzionamento. Segui le soluzioni indicate di seguito per risolvere il problema del touchpad sui tuoi laptop Dell.

Passa dalla modalità tablet alla modalità laptop

In modalità tablet, il laptop disabilita il touchpad e la tastiera. E una volta capovolto il laptop in modalità normale, il dispositivo utilizza un sensore per rilevare la modalità corrente e rende funzionali il touchpad e la tastiera.

Se gli utenti passano continuamente dalla modalità tablet a quella laptop, il sensore potrebbe registrare dati errati e rendere inutilizzabile il touchpad in modalità laptop. Se questo è il tuo caso, puoi provare a risolverlo riportando il tuo laptop alla modalità normale ed eseguendo un semplice riavvio.

Aggiorna i driver del touchpad Dell

I driver sono responsabili dell’efficiente trasferimento dei dati tra il sistema operativo e il dispositivo, nel nostro caso il touchpad. Se questo driver è obsoleto o danneggiato, potrebbe sembrare che il dispositivo stesso non funzioni.

Per risolvere questo problema, puoi provare ad aggiornare i driver.

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi.
2. Premere il tasto tab per evidenziare la parte superiore dell’elenco.
3. Utilizzare il tasto freccia per evidenziare Mouse e altri dispositivi di puntamento.
4. Premere il tasto freccia destra per espandere la sezione evidenziata.
5. Seleziona Dell Touchpad e premi invio.
6. Premere il tasto tab per evidenziare la scheda Generale.
7. Utilizzare i tasti freccia per accedere alla scheda Driver.
8. Seleziona Aggiorna driver .
   

Eseguire l’avvio pulito

Windows abilita solo i driver di base e non esegue alcuna applicazione di avvio ad eccezione dei servizi Microsoft. Se un driver o un’applicazione di terze parti causa conflitti con il touchpad, l’esecuzione di un avvio pulito dovrebbe risolvere il problema.

Per eseguire un avvio pulito,

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita msconfig e premi Invio per aprire Configurazione di sistema.
   
3. Continua a premere il tasto tab finché non evidenzi Scheda generale.
4. Usa i tasti freccia per andare alla scheda Servizi.
5. Premi Tab per evidenziare Nascondi tutti i servizi Microsoft e premi la barra spaziatrice per controllare la sezione evidenziata.
6. Premere tab per evidenziare Disabilita tutto .
   
7. Premere Applica, quindi OK.
8. Ora riavvia il PC per eseguire l’avvio pulito del sistema operativo.

Se il touchpad funziona senza problemi durante l’avvio pulito del PC, potrebbe essere necessario disinstallare l’applicazione che causa la complicazione.

Controlla il cavo del touchpad

All’interno di qualsiasi laptop è presente un cavo che collega la scheda madre al sensore del touchpad. Se questo cavo è allentato o danneggiato, il touchpad non funzionerà. Per risolvere questo problema, è necessario aprire la piastra posteriore del laptop e ricollegare o sostituire il cavo del touchpad.

Tuttavia, la rimozione della piastra posteriore e dei componenti del laptop è un processo complesso. Pertanto, ti consigliamo di portare il tuo laptop in un negozio di riparazione di laptop locale per ricollegare il cavo del touchpad.