Il disco rigido esterno Seagate non funziona? Ecco come risolverlo.

I dischi rigidi esterni sono ottimi dispositivi di archiviazione portatili con un enorme svantaggio. Cioè, a volte l’unità non si presenta. Se utilizzi Windows 10 e disponi di un disco rigido esterno Seagate, potresti aver già riscontrato questo problema.

Diciamo Windows 10 perché specificamente non supporta il disco rigido esterno di Seagate. Oltre a questo, potrebbero esserci anche molte ragioni per cui il tuo disco rigido esterno non funziona.

Oggi in questo articolo ti abbiamo presentato alcune soluzioni per risolvere il problema del malfunzionamento del disco rigido esterno di Seagate.

Sommario

Perché il disco rigido esterno Seagate non funziona?

Come accennato anche sul forum ufficiale di Microsoft, il disco rigido esterno di Seagate non sarà compatibile con Windows 10 se hai effettuato di recente l’aggiornamento da una versione precedente di Windows. Tuttavia, ci possono essere anche numerosi motivi per cui il tuo PC non rileva un disco rigido.

• Disco rigido non compatibile con la versione corrente di Windows
• Intestazione USB danneggiata sulla scheda madre
• Un problema con la porta USB
• Cavo del disco rigido difettoso
• Danni fisici al disco rigido esterno
• Finestre obsolete
• Driver del disco obsoleto

Cose che devi controllare

Prima di passare alle soluzioni, devi sapere cosa c’è che non va nel tuo disco rigido esterno. Ecco alcune cose che puoi fare per verificare se il problema è legato al software o al disco rigido.

• Ascolta i segnali audio quando inserisci l’USB.
• Cerca eventuali danni visibili al cavo e al disco rigido stesso.
• Controlla se il disco rigido di Seagate viene visualizzato su questo PC.

Se senti segnali audio ma non riesci ad accedere al disco rigido, è probabile che alcune configurazioni nel sistema operativo stiano impedendo la visualizzazione dell’unità. Tuttavia, se non si sente alcun segnale audio, molto probabilmente l’unità soffre di danni fisici. Che si tratti del cavo o dell’involucro esterno stesso.

6 semplici passaggi per riparare un disco rigido esterno Seagate non rilevato

Senza ulteriori indugi, entriamo nei metodi per riparare un disco rigido esterno.

Esegui la risoluzione dei problemi relativi all’hardware e al dispositivo

Se di recente hai eseguito l’aggiornamento a Windows 10, potrebbe non rilevare immediatamente il disco rigido esterno di Seagate. Per risolvere questo problema esatto, Windows dispone di un’utilità denominata Risoluzione dei problemi. O più specificamente, Risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi.

Hardware and Device Troubleshooter controlla e cerca di risolvere eventuali problemi con l’hardware collegato.

Segui questi passaggi per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi.

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui .
2. Qui, digita msdt.exe -id DeviceDiagnostic e premi Invio.
3. Una volta aperta la risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi, fare clic su Avanti.
   
4. Al termine del processo di risoluzione dei problemi, fare clic su Applica questa correzione .
5. Il tuo computer dovrebbe ora riavviarsi.
6. Prova a ricollegare il disco rigido per vedere se il problema è stato risolto.

Una volta omesso il problema relativo all’hardware e alla connessione, prova la correzione successiva per risolvere il problema.

Installare il driver dell’unità esterna Seagate in modalità compatibilità

Poiché il problema si verifica generalmente a causa di problemi di compatibilità, è possibile installare il driver stesso in modalità compatibilità per vedere se risolve il problema. Innanzitutto, scarica il driver Paragon per il tuo disco rigido esterno Seagate

Una volta scaricato, segui i passaggi indicati di seguito.

1. Inserisci il disco rigido esterno di Seagate.
2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file scaricato e fare clic su Proprietà.
3. Vai alla scheda Compatibilità.
4. In Modalità compatibilità, seleziona Esegui questo programma in modalità compatibilità per:
   
5. Seleziona Versione precedente di Windows e fai clic su OK.
6. Ora, fai doppio clic sul file scaricato e installa il driver .

Assegna una lettera di unità

Un’altra soluzione semplice può essere quella di assegnare una lettera di unità da Gestione disco . Se il tuo computer rileva il disco rigido, ma non puoi accedervi, è molto probabile che il sistema operativo non gli abbia assegnato una lettera di unità.

Per risolvere questo problema, devi semplicemente assegnare una lettera di unità da Gestione disco. Di seguito sono riportati i passaggi menzionati per farlo:

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui .
2. Digita diskmgmt.msc e premi Invio.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’unità esterna e fare clic su Cambia lettera e percorso unità…
   
4. Ora, fai clic su Cambia.
5. Assicurati che l’opzione Assegna la seguente lettera di unità sia selezionata. Quindi, seleziona una lettera.
   
6. Fare clic su OK.
7. Ora controlla se l’unità viene visualizzata su questo PC.

Cercando di utilizzare cavi diversi

Eventuali danni ai cavi potrebbero anche impedire il rilevamento del disco rigido esterno. Quindi, se vedi che i cavi sono rotti, l’ideale è cambiarli subito.

Tuttavia, se la porta USB non funziona , abbiamo un articolo che potrebbe aiutarti a risolvere il problema.

Disabilita la sospensione selettiva USB

Il sistema operativo Windows ha una funzione speciale denominata USB Selective Suspend. Ciò interrompe l’alimentazione a qualsiasi porta USB inutilizzata per risparmiare la batteria. Per questo motivo, una porta USB a volte non funziona anche se collegata a un dispositivo USB.

Possiamo provare a disabilitare la sospensione selettiva USB dalle opzioni di alimentazione per vedere se risolve il problema con Seagate o qualsiasi altro disco rigido esterno .

Segui questi passaggi per disabilitare la sospensione selettiva USB.

1. Premi contemporaneamente il tasto Windows + R e digita control per aprire il Pannello di controllo .
2. Assicurati di impostare Visualizza per su Icone grandi .
3. Fare clic su Opzioni risparmio energia.
   
4. In Scegli o personalizza un piano di alimentazione, fai clic su Modifica impostazioni piano nel piano di alimentazione selezionato.
5. Ora, fai clic su Modifica impostazioni avanzate di alimentazione .
6. Scorri verso il basso ed espandi Impostazioni USB .
7. Ancora una volta, espandi l’impostazione di sospensione selettiva USB.
8. Ora, disabilitalo. Se sei su un laptop, imposta entrambe le impostazioni A batteria e Collegato su Disabilita.
   

Ora prova a collegare l’unità esterna per vedere se ha risolto il problema.

Aggiorna il driver del disco/driver USB

Quando si collega un disco rigido esterno al computer, il sistema operativo determina quale driver utilizzare per comunicare con il dispositivo. Una volta connesso, puoi vedere un dispositivo su Gestione dispositivi.

Se questo nuovo driver è obsoleto, potresti riscontrare problemi come il sistema operativo che non rileva il dispositivo. L’aggiornamento di questo driver lo risolverà se riscontri questo problema.

1. Premi contemporaneamente il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi .
2. Una volta aperto Gestione dispositivi, espandi le unità disco .
3. A seconda del numero di dischi rigidi sul tuo sistema , vedrai più dispositivi per ciascuno di essi.
4. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido esterno di Seagate e fare clic su Aggiorna driver .
   
5. Ora seleziona Cerca automaticamente i driver.
6. Riavvia il computer una volta completato l’aggiornamento e prova a utilizzare nuovamente l’unità esterna.

Se questo non risolve il problema, prova ad aggiornare le tue unità USB. Poiché colleghiamo unità esterne alla porta USB stessa, i driver USB obsoleti potrebbero essere la causa di un disco rigido esterno non rilevato.

Apri Gestione dispositivi ed espandi i controller Universal Serial Bus. Qui, fai clic con il pulsante destro del mouse e aggiorna tutti i driver USB.

Se l’aggiornamento di questi driver non funziona, puoi provare ad aggiornare i driver del chipset . Il driver del chipset fornisce istruzioni che aiutano Windows a comunicare correttamente con la scheda madre.

Insieme a questo, si assicura anche che la scheda madre sia collegata a tutti i dispositivi periferici. Pertanto, l’aggiornamento del driver del chipset è molto imperativo.

Per aggiornare il driver del chipset:

1. Apri Gestione dispositivi
2. Espandere Controller IDE ATA/ATAPI
3. Ora, fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo e fai clic su Aggiorna driver
   

Controllare il connettore USB sulla scheda madre

Un altro motivo per cui il disco rigido esterno di Seagate non funziona potrebbe essere che il connettore USB che collega la porta USB alla scheda madre potrebbe essere danneggiato.

Segui questi passaggi indicati di seguito per controllare i connettori USB della scheda madre.

1. Rimuovere il pannello laterale dalla scheda madre.
2. Una volta rimosso, ora puoi accedere alla scheda madre.
3. Utilizzando il manuale utente della scheda madre, cercare le intestazioni USB denominate USB1 , USB2 , JUSB1 , JUSB2 , ecc., a seconda della scheda madre.
4. Ora, rimuovi il cavo dalla porta USB della CPU e verifica la presenza di pin piegati. Se ne trovi uno, prova a collegare il connettore USB a un’altra intestazione USB sulla scheda madre.

Ora, assembla tutto e prova a utilizzare nuovamente il disco rigido esterno per vedere se risolve il problema.

Aggiorna/Ripristina Windows

Il tuo sistema operativo e il tuo dispositivo devono comunicare in modo impeccabile, il che non è possibile se hai un sistema operativo obsoleto. Ciò può causare problemi come Windows che non rileva l’hardware o, in questo caso, dischi rigidi esterni.

Si prega di seguire i passaggi indicati di seguito per aggiornare Windows all’ultima versione .

1. Premi contemporaneamente il tasto Windows + I per aprire Impostazioni .
2. Vai a Windows Update (Aggiornamento e sicurezza > Aggiornamento di Windows per Windows 10).
3. Qui, fai clic su Controlla aggiornamenti o Installa aggiornamenti .
   
4. Una volta che il sistema operativo ha completato l’installazione dell’aggiornamento, riavvia il computer.

Prova a connettere nuovamente il disco rigido esterno per vedere se l’aggiornamento di Windows ha risolto il problema.

Se il tuo PC smette di rilevare il disco rigido esterno dopo un aggiornamento di Windows, ti consigliamo di eseguire il rollback di Windows alla versione stabile precedente.

Disattiva OneDrive di Microsoft

A volte, quando OneDrive è collegato a Windows, potrebbe impedire il rilevamento dei dischi rigidi. Se questo è il tuo caso, puoi provare a disabilitare OneDrive di Microsoft.

Segui questi passaggi per disabilitare OneDrive.

1. Espandi l’icona nella barra delle applicazioni sulla barra delle applicazioni e fai clic sull’icona Onedrive .
2. Fare clic sull’icona Impostazioni in alto a destra nella finestra di OneDrive.
3. Seleziona Impostazioni .
   
4. Vai alla scheda Impostazioni e deseleziona Avvia OneDrive automaticamente quando accedo a Windows.
   
5. Ora, fai clic sulla scheda Account e fai clic su Scollega questo PC.
   
6. Fare clic su Scollega account.

Se questo metodo funziona come una soluzione al tuo problema, potresti anche voler visualizzare un articolo dettagliato su Rimozione o disabilitazione definitiva di OneDrive .

Inizializza l’unità

Se non funziona nulla, puoi provare a formattare il disco rigido esterno Seagate. Tuttavia, la formattazione dell’unità eliminerà definitivamente tutto il suo contenuto. Questo può essere un rischio enorme poiché la formattazione può o meno funzionare per riparare un’unità.

Se sei sicuro di non avere dati utili sul tuo disco, puoi provare a formattarlo.

Ecco come puoi farlo:

1. Inserisci il disco rigido esterno nel PC.
2. Apri questo PC , fai clic con il pulsante destro del mouse sul disco rigido esterno e fai clic su Formato .
3. Impostare il file system NTFS (predefinito), FAT o exFAT.
4. Fare clic su Avvia.
5. Una volta completato il processo, prova a utilizzare l’unità esterna per vedere se risolve il problema.

La maggior parte dei dischi rigidi è preformattata in NTFS poiché offre una maggiore velocità di trasferimento. Tuttavia, questo file system è supportato solo su Windows e non su macOS. Il macOS non supporta la scrittura su file system NTFS

FAT ed exFAT supportano solo file di dimensioni fino a 4 GB. Inoltre, exFAT è cross-compatibile, il che significa che sia macOS che Windows lo supportano.

Se stai utilizzando un disco rigido esterno su un MacBook, potresti voler utilizzare il file system APFS.

Come recuperare i file dal disco rigido esterno non rilevato?

Se sei sicuro di non poter riparare un disco rigido Seagate esterno, potresti voler recuperare file e cartelle al loro interno. Esistono diverse applicazioni di terze parti che puoi trovare su Internet. Queste applicazioni sono abbastanza note per la loro abilità di recupero dati.