Il touchpad HP non funziona? Ecco come risolverlo

Un touchpad su qualsiasi laptop è uno dei componenti hardware cruciali che aiuta gli utenti a navigare nell’interfaccia utente del sistema operativo. Se per caso smette di funzionare, dovrai fare affidamento esclusivamente sulle scorciatoie da tastiera .

Un motivo particolare per cui potresti riscontrare questo problema su un laptop HP è che il touchpad è disabilitato all’interno del sistema operativo o nel BIOS. Oltre a ciò, è noto che l’errore del file di sistema e i file del driver danneggiati causano problemi con l’hardware. E questo include anche il touchpad.

Questo articolo elenca ulteriormente il motivo per cui il touchpad HP smette di funzionare, insieme a una guida dettagliata per risolvere il problema.

Sommario

Perché il touchpad del mio laptop HP non funziona?

Sulla maggior parte dei laptop HP, puoi toccare due volte un angolo del touchpad per abilitare o disabilitare il touchpad. Dopo aver toccato due volte l’angolo, si accenderà una luce LED sul touchpad, a indicare che il touchpad è bloccato.

Puoi anche trovare impostazioni all’interno di Windows stesso che possono disabilitare il touchpad. Oltre a questo, abbiamo elencato alcuni altri motivi per cui il touchpad è disabilitato.

• Touchpad disattivato
• File del driver danneggiati
• Driver obsoleto
• Passaggio dalla modalità Tablet a quella Laptop
• Complicazioni dovute all’applicazione di terze parti
• Tasto di scelta rapida danneggiato

Come risolvere un touchpad HP che non risponde?

Puoi seguire le soluzioni indicate di seguito per riparare il touchpad sui laptop HP.

Abilita il touchpad

Il touchpad non è un dispositivo che si guasta facilmente. Se il tuo touchpad non risponde, di solito è perché è disabilitato. Puoi trovare diverse impostazioni in Windows, proprietà del mouse, Gestione dispositivi e BIOS che possono disabilitare il touchpad.

Anche se disabiliti il ​​​​touchpad in una qualsiasi delle impostazioni, non puoi utilizzare il touchpad. Pertanto, prima controlla se il touchpad è abilitato sul tuo laptop.

Dal BIOS

Un BIOS (Basic Input Output System) ha accesso a tutto l’hardware connesso alla scheda madre. E poiché anche il touchpad è collegato alla scheda madre, puoi abilitarlo o disabilitarlo dal BIOS.

È possibile seguire i passaggi indicati di seguito per abilitare il touchpad dal BIOS.

1. Premere ripetutamente F10 durante l’avvio per accedere al menu del BIOS.
2. Vai alla scheda Avanzate e quindi seleziona Opzioni dispositivi integrati.
3. Seleziona la casella di controllo Touchpad.
4. Salva ed esci dal BIOS.

A seconda del laptop, potresti avere un BIOS con un’interfaccia utente diversa. In tal caso, navigare nel BIOS per individuare e abilitare l’impostazione Touchpad.

Dalle impostazioni di Windows

Le impostazioni di Windows hanno anche pieno accesso al tuo touchpad. Tuttavia, l’accesso alle impostazioni del touchpad può essere difficile senza un touchpad funzionante. Di seguito, abbiamo una guida passo-passo su come abilitare il touchpad usando semplicemente la tastiera.

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Utilizzando i tasti freccia su e giù, vai su Bluetooth e dispositivi.
3. Continua a premere il tasto Tab finché non viene evidenziata la sezione Dispositivi.
4. Usando il tasto freccia, vai su Touchpad e seleziona Invio.
   
5. Premere la barra spaziatrice per impostare la casella radio su On.

Al termine, prova a utilizzare il touchpad.

Usando il tasto di scelta rapida

Alcuni laptop HP dispongono di un tasto funzione dedicato che abilita o disabilita il touchpad. Se questo tasto ha il LED acceso, significa che il touchpad è disabilitato. Per abilitare, premere contemporaneamente Fn e il tasto funzione.

Il tasto funzione avrà un logo che rappresenta un touchpad. Sui laptop HP, questa chiave è principalmente F6 o F9. Tuttavia, a seconda del laptop, può essere uno qualsiasi dei tasti funzione. Puoi fare riferimento al manuale utente del tuo laptop per individuare questo pulsante.

Interruttore del touchpad

Se il tuo laptop non ha un tasto funzione dedicato, il tuo laptop potrebbe comunque avere una funzione per abilitare o disabilitare il touchpad. Verificare la presenza di qualsiasi LED su uno degli angoli del touchpad. Di solito si trova nell’angolo in alto a sinistra del touchpad.

Tocca due volte quest’area per abilitare o disabilitare il touchpad. Quando il touchpad è disabilitato, avrà un’indicazione luminosa a LED. Se il tuo laptop non dispone di questa funzione, prova ad abilitare il dispositivo utilizzando Gestione dispositivi.

Da Gestione dispositivi

Il gestore dispositivi ha accesso a tutti i dispositivi e ai relativi driver collegati al computer. Puoi anche disabilitare qualsiasi dispositivo da Gestione dispositivi . Se il tuo touchpad non funziona, è possibile che l’impostazione sia disabilitata qui.

1. Premi il tasto Windows + X, usa il tasto Freccia per evidenziare Gestione dispositivi e premi Invio.
2. Premere Tab per evidenziare il primo elemento dell’elenco.
3. Premere il tasto freccia per navigare fino a Human Interface Devices.
4. Premere il tasto freccia destra per espandere Human Interface Devices.
5. Ancora una volta, scorri verso il basso fino al touchpad conforme a HID e premi Invio.
6. Evidenziare la scheda Generale e premere la freccia destra o sinistra per accedere alla scheda Driver.
7. Premere nuovamente il tasto Tab per evidenziare Dettagli conducente.
8. Scorri verso il basso e fai clic su Abilita dispositivo.
   
9. Premere OK.

Esegui la risoluzione dei problemi hardware

Lo strumento per la risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi cerca problemi con il dispositivo e tenta di risolvere eventuali problemi rilevati. Esegue la scansione del dispositivo e dei suoi driver ed esegue una serie di test per capire se funziona correttamente. E se trova problemi, cambia richiede le impostazioni di Windows che potrebbero risolvere il problema.

Per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi,

1. Premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
2. Digita msdt.exe -id DeviceDiagnostic e premi Invio.
   
3. Seleziona Avanti e premi Invio .

Lo strumento di risoluzione dei problemi eseguirà ora una serie di test per risolvere eventuali problemi.

Aggiorna Windows

Microsoft fornisce una serie di aggiornamenti ai propri clienti. L’aggiornamento di Windows corregge bug minori, fornisce una maggiore sicurezza e migliora le prestazioni dei sistemi. Se il problema con il touchpad è dovuto a un bug in Windows, un aggiornamento potrebbe risolvere il problema.

1. Premi Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Premi la freccia giù per evidenziare Windows Update e premi Invio.
3. Premere ripetutamente il tasto Tab per evidenziare Controlla aggiornamenti o Installa aggiornamenti.
   
4. Riavvia il PC una volta completato il processo di installazione.

Esegui il sistema operativo in modalità provvisoria

Quando il sistema viene eseguito in modalità provvisoria , il sistema operativo verrà eseguito senza la maggior parte dei suoi driver e software. Funziona solo con alcuni dei driver di base. In questo modo, si eliminano eventuali complicazioni che potrebbero impedire il funzionamento del touchpad.

Se il tuo touchpad funziona correttamente in modalità provvisoria, è possibile che un software o un driver stia causando il problema.

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Continua a premere il tasto Tab per evidenziare Ripristina nel pannello di destra e premi Invio.
3. Premere nuovamente la scheda per evidenziare Riavvia ora su Avvio avanzato e premere Invio.
4. Dopo il riavvio, vai su Risoluzione dei problemi > Opzioni avanzate > Impostazioni di avvio > Riavvia .
5. Una volta riavviato il PC, premi F5 per avviare in modalità provvisoria con rete.
   

Passa dalla modalità tablet alla modalità laptop

Puoi utilizzare un laptop che può ruotare di 360 gradi sia in modalità tablet che normale. Non è possibile utilizzare la tastiera e il touchpad in modalità tablet. Quando si passa ripetutamente da una modalità all’altra, il touchpad a volte potrebbe ancora pensare che il laptop sia in modalità tablet quando in realtà è in modalità laptop.

In tal caso, potresti non essere in grado di utilizzare il touchpad o la tastiera. Per risolvere questo problema, imposta il tuo laptop in modalità normale e riavvia il PC.

Aggiorna i driver del touchpad HID

Il driver del touchpad fa comunicare il touchpad fisico con il sistema operativo. Una versione obsoleta di un driver del touchpad avrà molti problemi e potrebbe non trasferire i dati al sistema operativo in modo efficiente.

Per risolvere questo problema, è necessario aggiornare i driver all’ultima versione.

1. Premi il tasto Windows + X, usa il tasto freccia giù per evidenziare Gestione dispositivi e premi Invio.
2. Premere il tasto Tab per evidenziare il primo elemento dell’elenco in Gestione dispositivi.
3. Premere il tasto freccia giù per passare a Human Interface Devices .
4. Premere il tasto freccia destra per espandere Human Interface Devices.
5. Ancora una volta, scorri verso il basso fino al touchpad conforme a HID e premi Invio.
6. Evidenziare la scheda Generale e premere la freccia destra o sinistra per accedere alla scheda Driver.
7. Premere nuovamente il tasto Tab per evidenziare Dettagli conducente.
8. Scorri verso il basso e fai clic su Aggiorna driver.
   
9. Riavvia il PC una volta completato l’aggiornamento del driver