Microsoft ha creato un ecosistema chiuso per i giochi su tutte le sue piattaforme. Rende Windows compatibile con gli accessori Xbox, ma a volte ci sono errori. E sappiamo che sei qui con una domanda particolare: come riparare un computer che non riconosce il controller Xbox One?
Potresti giocare sul tuo PC con il controller e improvvisamente smette di funzionare. In alternativa, il computer non riesce a leggerlo tramite cavo o Bluetooth. Lo stato di errore è spesso “Dispositivo USB non riconosciuto”. Se lo usi tramite Bluetooth, vedresti che il computer non riesce a trovarlo.
Stiamo cercando di risolvere il problema con una serie di correzioni rapide e risolvere potenziali bug che interessano il tuo sistema operativo o il tuo controller.
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Sommario
Il computer non riconosce le cause del controller Xbox One
Ecco l’elenco dei probabili colpevoli:
- Il tuo Windows non è aggiornato. Causa problemi di compatibilità.
- Il firmware del controller non è aggiornato. Causa anche problemi di compatibilità.
- I driver del controller non sono aggiornati. Sarebbe utile mantenerli alla pari per evitare problemi di compatibilità.
- Il controller wireless è già associato a un altro dispositivo.
- Il software antivirus impedisce al controller di funzionare correttamente. Potrebbe bloccare le funzioni essenziali utilizzate dalle tue app (come l’app Xbox o Steam).
- Non hai le configurazioni corrette su Steam. È necessario abilitare determinate opzioni per utilizzare il controller Xbox sulla piattaforma.
- La porta USB è difettosa. Allo stesso modo, stai utilizzando porte USB che non hanno alimentazione, nel caso in cui tu stia utilizzando un PC, poiché le porte laterali, superiori o anteriori potrebbero non essere alimentate.
Se pensi di sapere quale di questi è il problema, puoi passare direttamente alla soluzione specifica di cui hai bisogno.
Come risolvere il computer che non riconosce il controller Xbox One?
Il problema si presenta in due modi.
- Se stai tentando di utilizzare il controller con il suo cavo USB, viene visualizzato un messaggio di errore: “Dispositivo USB non riconosciuto”. Potrebbe essere che il computer non legga il dispositivo e non fornisca alcun avviso.
- Vedresti lampeggiare la luce del controller se stai tentando di utilizzare il controller tramite Bluetooth. Quindi, Windows non riuscirà a trovare il dispositivo tramite il menu Bluetooth.
Stiamo esaminando tutte le possibili correzioni. Molto probabilmente dovrai fare varie cose per trovare la tua soluzione.
Aggiorna Windows
Il controller Xbox necessita dell’ultimo aggiornamento di Windows per funzionare correttamente, quindi iniziamo aggiornando il sistema.
I passaggi sono gli stessi su Windows 10 o 11. Ecco cosa puoi fare:
- Fare clic sul pulsante Windows sulla barra delle applicazioni.
- Fare clic su Impostazioni
- Vai a Windows Update.
- Fare clic su Verifica aggiornamenti.
- Se sono disponibili aggiornamenti, seleziona ” Scarica e installa “.
- Per verificare la presenza di ulteriori aggiornamenti, seleziona Opzioni avanzate
- Fai clic su Aggiornamenti facoltativi .
- Se vedi degli aggiornamenti disponibili , selezionali anche tu. E fai clic su Scarica e installa .
Dovrai riavviare il sistema per eseguire l’installazione quando Windows scarica un aggiornamento.
Ripristina il controller Xbox
Il prossimo passo è ripristinare il controller per cancellare bug e glitch. Possiamo farlo attraverso un ciclo di alimentazione:
- Assicurati che la tua console Xbox sia spenta.
- Capovolgi il controller e rimuovi le batterie.
- Testare le batterie su un altro dispositivo. La serie di controller wireless Xbox Elite ha una batteria proprietaria, quindi salta questo passaggio se hai quel dispositivo.
- Se le batterie non sono cariche, prendi un nuovo pacco o carica il pacco.
- Aspetta circa cinque minuti.
- Posizionare le batterie nel controller.
Non sei ancora pronto per testare il controller. Innanzitutto, dobbiamo aggiornarlo tramite l’app Accessori Xbox.
Aggiorna il controller tramite gli accessori Xbox
Dopo aver aggiornato Windows, devi aggiornare il firmware del controller con l’app Accessori Xbox. Puoi scaricarlo gratuitamente su Microsoft Store.
Una volta che l’app è sul tuo PC, collega il controller al computer tramite il suo cavo USB. Quindi, puoi aggiornare il controller su Windows 10 e 11 tramite l’app Accessori Xbox. Quindi, per prima cosa, accedi al Microsoft Store.
- Apri l’app.
- Se è disponibile un aggiornamento, selezionalo.
- Seguire le istruzioni sullo schermo per completare l’aggiornamento.
Se l’app non riconosce il controller, potrebbe essere necessario reinstallarlo in questo modo:
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sull’icona di Windows sulla barra delle applicazioni.
- Seleziona App e funzionalità
- Trova gli accessori Xbox nell’elenco.
- Fare clic sui tre punti verticali e selezionare Disinstalla. Potresti anche vedere Opzioni avanzate: fai clic su di esso se è così.
- Conferma il processo.
Dopo la disinstallazione, riavvia il PC e scarica nuovamente l’app da Microsoft Store. Successivamente, prova ad aggiornare nuovamente il controller.
Aggiorna i driver USB
Puoi anche provare ad aggiornare i driver delle porte USB tramite Gestione periferiche .
- Collegare nuovamente il controller al PC.
- Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows sulla barra delle applicazioni.
- Seleziona Gestione dispositivi .
- Fare clic su Controller USB (Universal Serial Bus).
- Fai clic con il pulsante destro del mouse su ogni elemento e seleziona Aggiorna driver .
- Quindi, seleziona Cerca automaticamente i driver . Se il PC trova qualche aggiornamento, te lo farà sapere.
Cambia la porta USB
Le porte USB possono essere difettose o non alimentate. Se utilizzi un PC, collega il controller ai backport. Inoltre, dovresti usare le porte USB 3.0, che hanno i colori rossi.
Allo stesso modo, puoi provare a utilizzare un altro cavo da micro-USB a USB o testare il cavo altrove.
Ripristina la connessione Bluetooth
Se stai utilizzando il controller tramite Bluetooth, potresti volerlo eliminare dall’elenco Bluetooth e provare ad associarlo nuovamente al PC.
Inoltre, assicurati che le tue console siano spente e che il controller non sia associato a nessun altro dispositivo. Altrimenti, non funzionerà.
Ecco cosa devi fare.
- Digita ” bluetooth ” nella barra di ricerca.
- Seleziona “Impostazioni Bluetooth e altri dispositivi”.
- Trova il controller nell’elenco.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sui tre punti verticali e seleziona Rimuovi dispositivo.
- Estrarre le batterie del controller.
- Collegare il controller al PC con il suo cavo USB per eseguire il ripristino completo della periferica.
- Scollega il controller e inserisci la batteria.
Ora dovresti riaccoppiare il controller tramite Bluetooth. Prima di procedere, prova a scollegare dal Bluetooth tutte le periferiche non essenziali.
Detto questo, ecco i passaggi:
- Attiva il Bluetooth del tuo PC
- Attiva il dispositivo di scorrimento Bluetooth.
- Clicca su “Aggiungi un dispositivo”
- Seleziona Bluetooth.
- Tieni premuto il pulsante Xbox del controller finché le luci non iniziano a lampeggiare.
- Seleziona il Controller Wireless per Xbox dall’elenco.
Se non hai ancora aggiornato il controller, dovresti provare ad aggiornarlo.
Disabilita temporaneamente l’antivirus
Puoi provare a disabilitare l’antivirus mentre giochi con il controller. Sto condividendo un esempio con Windows Defender, il software di sicurezza integrato di Microsoft.
Se utilizzi un altro antivirus, troverai passaggi simili.
- Premi il tasto Windows.
- Seleziona Impostazioni > Privacy e impostazioni
- Seleziona Sicurezza di Windows
- Seleziona “Apri Sicurezza di Windows. “
- Seleziona Protezione da virus e minacce .
- Selezionare Gestisci impostazioni in Protezione da virus e minacce.
- Disattiva Protezione fornita dal cloud e Protezione in tempo reale .
Usa un adattatore Xbox Wireless per Windows
Se il tuo PC non è ancora in grado di riconoscere il controller wireless, puoi provare a utilizzare un adattatore wireless Xbox per Windows .
Questo è un dispositivo USB 3.0 che puoi collegare al tuo PC. Installerà i driver del controller Xbox su Windows 7, 8, 10 o 11. Quindi, riconoscerà il controller tramite Bluetooth.
Questi sono i passaggi:
- Collegare l’adattatore alla porta USB del PC.
- Accendi il controller premendo il pulsante Xbox.
- Premere il pulsante di associazione dell’adattatore.
- Tieni premuto il pulsante Xbox del controller finché le luci non iniziano a lampeggiare. Quando la luce smette di lampeggiare, significa che è sincronizzato con il PC.
- Premere il pulsante di associazione sull’adattatore wireless.
- Premi il pulsante di associazione sul controller. Quando il pulsante rimane acceso, hai collegato il controller.
In alternativa,
- Collegare l’adattatore wireless a una porta USB del PC.
- Vai su Bluetooth e altri dispositivi sul tuo PC.
- Attiva il Bluetooth.
- Seleziona Aggiungi un dispositivo
- Seleziona Tutto il resto.
- Tieni premuto il pulsante Xbox del controller finché le luci non lampeggiano.
- Selezionare il controller dall’elenco.
Questi adattatori funzionano nel caso in cui il tuo PC non riesca a ottenere i driver del controller Xbox corretti. I PC Windows dovrebbero avere i driver Xbox integrati. Tuttavia, qualcosa potrebbe essere andato storto e quindi la soluzione finale sarebbe utilizzare uno di questi dispositivi.
