Arc Mouse non funziona: perché e come risolverlo

Il mouse Arc di Microsoft è senza dubbio uno dei mouse per computer dall’aspetto più elegante in circolazione. Tuttavia, alcuni utenti potrebbero avere problemi a utilizzarlo a causa del suo design piatto. L’Arc mouse non funzionerà se è piatto. Devi curvare la forma fisica del mouse per usarlo.

Piegare il mouse ad angolo, formando un arco, lo accoppierà a un dispositivo. In questo articolo, abbiamo risposto ad alcune domande che gli utenti potrebbero avere quando il loro mouse Arc non funziona. Quindi, senza ulteriori indugi, entriamo subito nel merito.

Perché il mio Arc Mouse non funziona?

Il mouse non si accende finché non si curva il mouse. Oltre a questo, versioni Bluetooth incompatibili, batteria scarica e problemi con i driver sono alcuni motivi comuni per cui il mouse Arc non funziona.

Ecco alcuni altri motivi per cui l’Arc mouse non funziona.

• Mouse associato a un altro dispositivo
• Il sistema ha spento il dispositivo per inattività
• Driver Bluetooth obsoleto
• Mancata corrispondenza della versione Bluetooth

Come riparare il mouse Microsoft Arc?

Prima di passare alle correzioni, è necessario verificare se il dispositivo e la versione Bluetooth del mouse Arc corrispondono. Puoi accoppiarlo con il mouse Arc di Microsoft solo se la versione Bluetooth del tuo dispositivo è superiore a 4.0 e successive. Se hai un dispositivo con Bluetooth 3.0, non puoi accoppiare i due.

Un’altra cosa che puoi provare prima di arrivare alla soluzione è disaccoppiare e riaccoppiare il dispositivo e attivare e disattivare il Bluetooth del laptop . A volte semplici passaggi potrebbero fare il trucco.

Ora, se disponi di un dispositivo con Bluetooth 4.0 o superiore e la riconnessione del mouse non funziona, segui le soluzioni indicate di seguito.

Ricollegare il mouse

Il mouse Microsoft Arc non si connetterà automaticamente a un PC già associato se il mouse è attualmente associato a un dispositivo diverso. Devi ricollegare il mouse manualmente ogni volta che lo abbini a un sistema diverso.

La semplice attivazione del Bluetooth sul tuo computer non funzionerà. Devi mettere l’Arc mouse in modalità accoppiata e collegarlo al dispositivo.

Segui i passaggi indicati di seguito per associare Microsoft Arc a un computer.

1. Passa il mouse sopra e cerca un pulsante con un logo Bluetooth sul lato.
2. Tieni premuto questo pulsante per tre secondi per entrare in modalità di associazione.
3. Il LED dovrebbe lampeggiare in blu.
4. Una volta in modalità di associazione, vai alle impostazioni Bluetooth sul tuo computer e abbina i due.

Sostituire le batterie

Se il LED del mouse non lampeggia sotto o sopra la superficie, c’è un’alta possibilità che la batteria del mouse sia scarica. Le batterie dell’Arc mouse di solito funzionano da quattro a sei mesi. Quindi, se non si sostituiscono le batterie da un po’ di tempo, potrebbe essere necessario sostituirle.

Il mouse Microsoft Arc utilizza due batterie tripla A. Queste batterie vanno in uno scomparto sotto il mouse. Una copertura sarà posizionata sotto il logo Bluetooth e il LED. L’apertura di questo coperchio rivelerà il vano batteria.

Modificare le proprietà di gestione dell’alimentazione

Un computer può disattivare determinati componenti hardware per risparmiare energia. Sebbene sia un’impostazione utile per i laptop per risparmiare energia, interromperà le funzionalità del dispositivo anche se il dispositivo è connesso.

Lo stesso vale per il mouse Arc di Microsoft. Seguire i passaggi indicati di seguito per modificare le impostazioni di risparmio energetico.

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi.
2. Espandere Mouse e altri dispositivi di puntamento . Qui vedrai tutti i dispositivi di puntamento collegati al computer.
3. Fare doppio clic sul dispositivo corretto. In caso di problemi nel determinare il dispositivo corretto, ad esempio l’Arc mouse, scollegare il dispositivo e controllare l’elenco dei dispositivi di puntamento. Collega nuovamente il dispositivo e controlla questo elenco. Il dispositivo che viene aggiunto è l’Arc mouse.
4. Vai alla scheda Risparmio energia.
5. Deseleziona Consenti al computer di spegnere il dispositivo per risparmiare energia.
   

Esegui la risoluzione dei problemi hardware e Bluetooth

Lo strumento di risoluzione dei problemi hardware individua e tenta di risolvere eventuali problemi con i componenti hardware collegati al computer. Ciò include sia i dispositivi cablati che wireless.

Allo stesso modo, lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth risolve eventuali problemi con il Bluetooth del sistema. Se ci sono alcuni problemi di configurazione interna con il Bluetooth o il mouse stesso, l’esecuzione di questi strumenti di risoluzione dei problemi potrebbe risolvere il problema con il mouse ad arco che non funziona.

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai su Sistema > Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi.
3. In Altro , esegui lo strumento di risoluzione dei problemi Bluetooth.
   
4. Lo strumento di risoluzione dei problemi dovrebbe eseguire alcuni test per determinare cosa c’è che non va e provare a risolvere il problema.
5. Una volta completato il processo di risoluzione dei problemi Bluetooth, premi il tasto Windows + R per aprire Esegui.
6. Digitare msdt.exe -id DeviceDiagnostic e premere Invio per aprire la finestra Risoluzione dei problemi relativi a hardware e dispositivi.
7. Fare clic su Avanti.
   
8. Una volta completato il processo, lo strumento di risoluzione dei problemi dovrebbe visualizzare l’errore e se è stato risolto o meno.

Aggiorna Windows

Microsoft apporta costantemente aggiornamenti a Windows fornendo sicurezza e aggiornamenti visivi. Questi aggiornamenti correggono anche bug ed errori nella versione corrente di Windows. Inoltre, l’aggiornamento di Windows all’ultima versione consentirà al sistema operativo di comunicare senza problemi con l’hardware connesso.

Se qualche bug o problema di comunicazione sta causando l’interruzione del funzionamento del mouse Arc, un aggiornamento di Windows dovrebbe risolverlo.

1. Premi il tasto Windows + I per aprire Impostazioni.
2. Vai a Windows Update (Sicurezza e aggiornamenti > Windows Update per Windows 10)
3. Seleziona Controlla aggiornamenti o Installa aggiornamenti .
   
4. Riavvia il computer una volta completato il processo di download e installazione.

Aggiorna il driver Bluetooth

Poiché Microsoft Arc è un dispositivo Bluetooth, qualsiasi malfunzionamento dell’adattatore Bluetooth nel sistema potrebbe impedire il funzionamento del mouse Arc. Un driver aggiornato avrà anche meno bug e sarà più compatibile con il sistema operativo più recente.

Pertanto, l’aggiornamento del driver Bluetooth dovrebbe risolvere qualsiasi problema con il mouse.

1. Premi il tasto Windows + X e seleziona Gestione dispositivi.
2. Espandi Scheda di rete.
3. Fare doppio clic su Dispositivo Bluetooth.
4. Vai alla scheda Driver e seleziona Aggiorna driver.
   
5. Selezionare Cerca automaticamente i driver.
6. Riavvia il computer una volta aggiornato il driver.

Se l’aggiornamento non funziona, prova a reinstallare il driver Bluetooth .

domande correlate

Come associare il mouse Microsoft Arc?

Per attivare la modalità di associazione dell’Arc mouse, premere il pulsante Bluetooth per tre-cinque secondi. Il pulsante Bluetooth si trova sotto il mouse con un’icona Bluetooth. Quando il LED sul lato del logo Bluetooth lampeggia in blu, significa che il mouse è pronto per l’accoppiamento.

Attiva il Bluetooth del laptop e collegalo a Microsoft Arc Mouse.