Game Pass non funziona su Windows? Prova queste correzioni

Se sei un utente Xbox e il tuo Xbox Game Pass non funziona, ci sono alcuni ovvi motivi. Potrebbe essere che il tuo servizio non sia attualmente attivo o che la tua connessione Internet sia instabile, debole o inaffidabile.

Gli utenti di Windows 10 e Windows 11 devono affrontare ulteriori problemi. Anche se il servizio è generalmente stabile, c’è un elenco di possibili colpevoli:

• Problemi con il tuo account Microsoft: questo è il motivo più comune. Succede quando hai due o più account Microsoft o se hai cambiato la tua password di recente. Può anche accadere se di recente hai cancellato la cache del tuo browser web. In alternativa, Microsoft potrebbe aver vietato il tuo account.
• L’abbonamento è terminato: forse hai raggiunto la fine del tuo abbonamento Xbox Game Pass . Dovresti controllare se il servizio è ancora in esecuzione.
• Problemi del server Microsoft: il server Microsoft potrebbe essere temporaneamente inattivo. Succede durante i picchi di corrente, i periodi di manutenzione o l’errore occasionale che sfugge di mano.
• Internet è troppo debole: se il computer non è connesso o se la connessione è lenta, l’app Xbox non funzionerà correttamente.
• Ora e data errate: il tuo PC ha bisogno dell’ora, della data e della regione corrette per sincronizzarsi con i server Microsoft.
• Il tuo PC è obsoleto: allo stesso modo, devi disporre dell’ultima versione di Windows per eseguire Xbox Game Pass. Questo perché il servizio Xbox necessita di costanti aggiornamenti di sicurezza.
• L’app Xbox è danneggiata: l’app potrebbe contenere file danneggiati. Succede spesso dopo l’aggiornamento da Windows 10 a Windows 11.
• Problemi con i servizi di gioco: “Servizi di gioco” è un protocollo Microsoft. Potrebbe smettere di funzionare a causa di bug casuali e la soluzione ti costringe a utilizzare PowerShell.
• Autorizzazioni offline mancanti: un altro motivo è che l’app Xbox non dispone dell’autorizzazione offline. Puoi abilitarli tramite Microsoft Store. In alternativa, puoi consentire il servizio tramite Windows Firewall.

Infine, gli utenti di smartphone hanno a che fare principalmente con app danneggiate. La correzione ruota attorno alla cancellazione della cache o alla reinstallazione dell’app.

Sommario

Come risolvere Xbox Game Pass che non funziona?

Esaminiamo le correzioni per Xbox Game Pass su Windows. Puoi provare ognuno finché non trovi quello che funziona. In alternativa, puoi andare direttamente alla correzione di cui pensi di aver bisogno.

Controlla i server Xbox

La prima soluzione è controllare i server Xbox. Puoi accedere al loro sito di supporto per vedere il suo stato.

Il sito ti mostrerà se i server sono in esecuzione o se ci sono limitazioni. Se ci sono, potrebbero essere diffusi o specifici per un gioco come questo:

Se i server sono inattivi, non c’è altra scelta che aspettare che funzioni. Nell’esempio sopra, Watch Dogs 2 è inattivo, quindi non sarei in grado di riprodurlo all’esterno o all’interno di Xbox Game Pass.

Controlla il tuo account Microsoft

Innanzitutto, accedi all’app Xbox con il tuo account Xbox. Puoi verificare di utilizzare l’account corretto facendo clic nell’angolo in alto a sinistra dell’app.

Quindi, puoi fare clic su “Accedi” e inserire i tuoi dati. In alternativa, puoi selezionare “Sing Out” se stai utilizzando l’account sbagliato.

Ora, ecco la parte difficile. Dopo aver effettuato l’accesso all’app con il tuo account Xbox, dovrai assicurarti di utilizzare il tuo account Microsoft. Questo perché il tuo servizio Xbox Game Pass si trova all’interno di questo account Microsoft.

È sconcertante, ma ecco come vederlo:

1. Fai clic sul tuo avatar in alto a destra.
2. Seleziona Impostazioni .
3. Seleziona Cambia il mio account Microsoft Store .
4. Assicurati di utilizzare l’account utilizzato per pagare Xbox Game Pass.

Ricorda, l’account Xbox non è lo stesso dell’account Microsoft. Il primo è dove risiedono i tuoi giochi, app e dati Xbox. Lo usi per giocare su console e PC. Il secondo è il detentore di tutti i tuoi servizi Microsoft, da Office a Xbox Game Pass.

Controlla lo stato del tuo abbonamento

Puoi controllare sul tuo browser web se il tuo abbonamento Xbox Game Pass è in esecuzione. Questa soluzione funzionerebbe per te se riscontri problemi sulla tua console Xbox.

1. Accedi alla pagina del servizio Microsoft. Usa il tuo account Microsoft, non il tuo account Xbox.
2. Fai clic sul tuo avatar in alto a destra e seleziona Il mio account Microsoft .
3. Fare clic sulla scheda Abbonamenti .
4. Controlla lo stato del tuo abbonamento nella pagina successiva.

Controlla l’ora, i dati e la regione del tuo PC

Le app Xbox funzionano insieme ai sistemi operativi Windows, motivo per cui una data, un’ora o un’area geografica errate causeranno problemi di sincronizzazione.

L’ora e la data potrebbero non essere sincronizzate durante l’estate e l’inverno, gli aggiornamenti o se il tuo PC non ha una buona connessione a Internet. Vediamo se è necessario correggerlo:

1. Digita Data e ora nella barra di ricerca di Windows e apri Impostazioni data e ora.
2. Far scorrere le impostazioni automatiche di ora e fuso orario .
3. Fare clic sul pulsante Sincronizza .
4. È necessario rimuovere i pulsanti se l’ora e la data sono ancora errate. Quindi, seleziona Imposta ora e data manualmente e completa il processo.

Aggiorna Windows

La tua prossima opzione è l’aggiornamento di Windows . Ecco come farlo manualmente:

1. Digita “Aggiorna” nella barra di ricerca di Windows e apri “Controlla aggiornamenti”.
2. Fare clic su “Controlla aggiornamenti”. Inoltre, scarica tutti gli aggiornamenti disponibili.
3. Se il sistema trova aggiornamenti aggiuntivi, lascia che il sistema li scarichi e li installi.
4. Riavvia il PC dopo aver terminato l’installazione dell’aggiornamento.

Ripristina l’app Microsoft Store

L’app Xbox è collegata al tuo account Microsoft e all’app Microsoft Store. Quindi, puoi riparare l’app reimpostando l’app di Microsoft Store.

1. Premi il pulsante Windows più R
2. Digita ” wsreset.exe ” nella casella Esegui.

L’esecuzione di quel comando dovrebbe reimpostare l’archivio.

Abilita le autorizzazioni offline

Un’altra possibile soluzione è concedere all’app Xbox le autorizzazioni offline. Puoi farlo dall’app Microsoft Store:

1. Apri Microsoft Store.
2. Fai clic sull’icona del tuo profilo in alto al centro.
3. Seleziona Impostazioni app .
4. Attiva o disattiva l’opzione Autorizzazioni offline per abilitare la funzione.

Successivamente, dovresti avviare i giochi Xbox Game Pass sull’app senza problemi.

Ripara l’app Xbox

Se ancora non funziona, possiamo provare a riparare l’app Xbox.

1. Digita “App e funzionalità” nella barra di ricerca di Windows e apri “App e funzionalità”
2. Trova l’app Xbox nell’elenco. Dovrebbe essere elencato come “Xbox”. Cliccalo .
3. Seleziona Opzioni avanzate.
4. Scorri verso il basso e premi il pulsante Ripara.

Se sul tuo PC o su altre app Xbox è presente un’app Xbox Game Pass separata, fai lo stesso con loro. Successivamente, prova ad avviare nuovamente un gioco nel servizio.

La correzione successiva è tramite Windows Power Shell. A volte, i bug di Windows rendono difficile per il sistema collegare le app di Microsoft ai file di sistema necessari.

Questa correzione ti aiuterà se vedi strane funzioni sull’app Xbox o su Xbox Game Pass. Questi includono caselle vuote sulla grafica del gioco, pulsanti Installa anziché Riproduci e altri strani scenari.

1. Chiudi l’app Xbox e qualsiasi altra funzionalità Xbox che stai utilizzando sul tuo PC.
2. Premi il tasto Windows più X.
3. Apri Windows PowerShell (amministratore) dal menu a discesa.
4. Digita i seguenti comandi, uno dopo l’altro (digita e premi Invio).

• Get-AppXPackage -AllUsers |Where-Object {$_.InstallLocation -like "*SystemApps*"} | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}
• Get-AppXPackage | % {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml" -verbose}
• Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"}

Dopo questi comandi, dovresti ripristinare il tuo PC e provare a utilizzare nuovamente l’app.

Reinstallare i servizi di gioco tramite Power Shell

La nostra ultima raccomandazione è forzare la reinstallazione dei servizi di gioco utilizzando un comando PowerShell. La correzione può risolvere il danneggiamento avanzato ripristinando tutti i file di sistema e la cache dell’app.

Ecco i passaggi:

1. Fai clic sul tasto Windows più X e apri Windows PowerShell (amministratore),
2. Digita il seguente comando:
   get-appxpackage Microsoft.GamingServices | remove-Appxpackage –allusers
   

L’operazione potrebbe richiedere diversi minuti. Successivamente, riavvia il computer e apri nuovamente l’app Xbox.