Il laptop si spegne quando è scollegato? Prova queste correzioni

Uno dei vantaggi di un laptop è la sua capacità di funzionare senza alimentazione CA. Ma qual è la differenza tra un laptop e un desktop se si spegne solo quando è scollegato?

Il nostro pensiero immediato dopo aver riscontrato questo problema è che la batteria potrebbe essere scarica. È anche vero. La durata della batteria della maggior parte dei laptop diminuisce nel tempo e alla fine diventa completamente inutile. Ma ci vuole un bel po’ di tempo per raggiungere quella fase in una circostanza normale.

Se il tuo laptop è abbastanza nuovo o ha appena sostituito la batteria, il colpevole potrebbe essere qualche altro problema software e hardware. Tuttavia, forniremo le correzioni per tutte le possibili cause che ti preoccupano di questo problema.

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Sommario

Cause per cui un laptop si spegne quando è scollegato

Ecco le principali cause che possono portare allo spegnimento di un laptop quando si scollega il cavo di alimentazione.

  • Batteria scarica
  • Connessione allentata o aperta della batteria al laptop
  • Driver della batteria difettosi
  • Impostazioni errate di gestione dell’alimentazione
  • Driver e BIOS del chipset corrotti
  • Aggiornamento di Windows difettoso

Correzioni per risolvere l’arresto del laptop quando scollegato

Prima di provare le correzioni, esaminare l’icona della batteria sulla barra delle applicazioni per vedere se lo stato della batteria mostra uno stato “collegato” quando si collega un caricabatterie. Se il sistema non rileva il caricabatterie, il problema potrebbe essere l’adattatore, il cavo o il connettore. E il tuo sistema potrebbe essersi spento a causa della batteria scarica. Puoi provare a utilizzare un adattatore diverso per vedere se funziona.

Tuttavia, se la batteria è sufficientemente carica per il funzionamento del sistema e si spegne comunque quando si scollega il caricabatterie, proviamo queste soluzioni.

Osservare lo stato della batteria

La prima cosa che devi fare è controllare le condizioni della batteria e assicurarti che non abbia raggiunto la fine della sua vita.

Quasi tutti i portatili prevedono la funzione per generare il report della batteria. Il rapporto comprende la sua capacità di alimentazione quando era nuovo e l’attuale capacità di carica completa, insieme a molti altri dettagli. È quindi possibile osservare il valore per determinare se la batteria è in buono stato.

Vediamo come farlo.

  1. Premi Windows + ‘R’ e digita cmd nella finestra di dialogo Esegui per aprire il prompt dei comandi.
  2. Eseguire il comando powercfg /batteryreport . Salverà il rapporto sulla durata della batteria e fornirà il percorso del file .
  3. Copia il percorso del file, incollalo nella barra degli indirizzi di un browser e premi Invio. Il rapporto sulla durata della batteria verrà visualizzato sullo schermo.
  4. Osservare il valore della capacità di carica completa e confrontarlo con la capacità di progetto. Se si riduce a 4000 – 6000 mWh o al di sotto del 10% della capacità di progetto, è necessario sostituire la batteria.

Tuttavia, se i valori della capacità di progettazione e della capacità di carica completa sono comparabili, passiamo alla correzione successiva.

Eseguire il ciclo di alimentazione

A volte il componente del laptop potrebbe aver immagazzinato dell’energia residua al suo interno, che potrebbe interferire con l’hardware e l’alimentazione. Quindi, puoi provare a rilasciare tutta la potenza residua dal sistema e ricominciare eseguendo un ciclo di alimentazione.

Seguiamo i passaggi per farlo.

  1. Spegni il tuo portatile.
  2. Rimuovere tutte le periferiche se collegate.
  3. Rimuovi la batteria del portatile e il caricabatterie. Alcuni sistemi potrebbero richiedere anche lo svitamento dei dadi per rimuovere la batteria, mentre altri richiedono la rimozione dell’intero pannello posteriore.
  4. Ora, premi il pulsante di accensione per circa 20 secondi per scaricare completamente l’energia residua.
  5. Reinstallare la batteria e collegare il cavo di alimentazione.

Accendi il sistema e rimuovi il caricabatterie per vedere se il problema è stato risolto.

Controlla le impostazioni di risparmio energetico

Windows fornisce la funzione per modificare le impostazioni di alimentazione sia sulla batteria che sullo stato collegato. Se le impostazioni di alimentazione vengono modificate in modo anomalo, il laptop potrebbe spegnersi dopo aver scollegato il cavo di alimentazione.

Ad esempio, la percentuale di batteria scarica può essere fissata al 99% e l’azione di batteria scarica viene modificata in spegnimento. Quindi, il sistema ritiene che la batteria sia a bassa capacità e potrebbe spegnersi immediatamente quando viene scollegata.

Puoi risolvere questo problema rivedendo le impostazioni e riportandole alla normalità. Vediamo come farlo.

  1. Premi Windows + ‘R’ e digita powercfg.cpl per aprire Opzioni risparmio energia.
  2. Fai clic su Cambia piano di alimentazione a lato del tuo piano attuale.
  3. Trova Impostazioni di alimentazione avanzate e fai clic su di esso.
  4. Scorri verso il basso fino a Batteria ed espandi le opzioni.
  5. Mantenere Notifica batteria quasi scarica e Notifica batteria scarica su On sia per lo stato Batteria che per lo stato collegato.
  6. Regola il livello di batteria scarica al 10%, il livello di riserva della batteria al 7% e il livello di batteria critica al 5% per entrambe le opzioni. L’ordine dovrebbe essere tale che la batteria scarica sia maggiore della batteria di riserva seguita dal livello di batteria scarica e si consiglia che il valore sia inferiore al 10%.
  7. Allo stesso modo, modifica l’azione Batteria critica in Sospensione e l’azione Batteria scarica in Non fare nulla.

Osserva se il problema persiste ancora.

Premere il pulsante di ripristino della batteria

Alcuni laptop, come Acer Predator Helios 300, hanno un pulsante di ripristino della batteria vicino alla RAM. Questo pulsante ripristina la batteria, gli ACPI e altri controlli di alimentazione del laptop. Puoi trovare il pulsante sul retro del tuo laptop vicino allo scomparto della RAM.

Spegni il laptop, rimuovi il cavo di alimentazione e premi il pulsante per circa 15 secondi per ripristinare la batteria.

Accendi il tuo laptop per vedere se ha risolto il problema.

Reinstallare i driver della batteria e aggiornare il driver del chipset

Il driver della batteria si coordina con il power manager del sistema per mantenere le prestazioni della batteria ottimali. Pertanto, se i driver della batteria vengono danneggiati o difettosi, il sistema potrebbe non essere in grado di utilizzare correttamente la batteria. Pertanto, il sistema potrebbe spegnersi mentre è in modalità batteria.

La disinstallazione e la reinstallazione dei driver della batteria dovrebbero risolvere i problemi derivanti dal software del driver difettoso. Esaminiamo i passaggi per farlo.

  1. Premi Windows + ‘R’ e digita devmgmt.msc per aprire Gestione dispositivi.
  2. Trova l’opzione Batteria e fai doppio clic su di essa per espanderla.
  3. Fare clic con il tasto destro su un dispositivo e fare clic su Disinstalla dispositivo .
  4. Completa il processo di disinstallazione per tutti i dispositivi elencati, in particolare tutti gli ACPI Microsoft in Batteria.
  5. Riavvia il sistema. Reinstalla automaticamente i driver della batteria.

Si consiglia di aggiornare il driver del chipset se l’aggiornamento del driver della batteria non funziona. I driver del chipset forniscono istruzioni al sistema per coordinarsi correttamente con l’hardware e altre periferiche. Quindi, se c’è qualche errore nei driver del chipset, l’hardware, inclusa la batteria, potrebbe non funzionare correttamente.

  1. Trova i dispositivi di sistema in Gestione dispositivi e fai doppio clic su di esso.
  2. Nell’elenco, fare clic con il pulsante destro del mouse su Synaptics SMBus Driver per Intel o AMD SMBus per AMD e fare clic su Aggiorna driver. Questi driver aiutano a controllare e mantenere la tensione e la temperatura all’interno del sistema.
  3. Fare clic su Cerca automaticamente i driver e seguire le istruzioni.

Puoi anche aggiornare manualmente i driver del chipset trovando il chipset giusto per il tuo sistema. Scollega il caricabatterie per vedere se il sistema si spegne di nuovo.

Esegui la risoluzione dei problemi di alimentazione

Windows ha una funzione di risoluzione dei problemi integrata che cerca il problema, lo rileva e lo risolve. Uno degli strumenti di risoluzione dei problemi di Windows , lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione, risolve i problemi relativi alla batteria e alla gestione dell’alimentazione nel laptop.

Vediamo come eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

  1. Premi Windows + ‘I’ per aprire Impostazioni.
  2. Cerca Risoluzione dei problemi nel menu Sistema.
  3. Fai clic su Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
  4. Trova lo strumento di risoluzione dei problemi di alimentazione e fai clic su Esegui. Rileverà il problema e lo risolverà automaticamente.

Esaminare se il problema è risolto.

Aggiorna il BIOS

Il BIOS di un sistema inizializza le funzionalità di gestione dell’alimentazione e fornisce un’interfaccia per il sistema operativo per assumerne il controllo. Pertanto, un BIOS difettoso può interferire con la salute della batteria e il funzionamento della gestione dell’alimentazione.

I produttori di laptop rilasciano continuamente aggiornamenti del BIOS che risolvono i bug nella versione precedente. Puoi aggiornare il BIOS del tuo sistema trovando il file BIOS corretto . Tuttavia, l’aggiornamento del BIOS è rischioso e può danneggiare il sistema. Pertanto, abbiamo fornito una guida dettagliata per l’aggiornamento sicuro del BIOS .

Disinstalla l’aggiornamento e installa l’aggiornamento della finestra in sospeso

Alcuni utenti di Windows 10 hanno riferito che il loro sistema ha iniziato a spegnersi immediatamente quando è stato scollegato dopo l’installazione dell’aggiornamento 1809 di Microsoft. Alcuni aggiornamenti possono contenere bug, che possono causare tali problemi.

Pertanto, la disinstallazione del particolare aggiornamento dovrebbe risolvere il problema. Allo stesso tempo, l’installazione di eventuali aggiornamenti in sospeso può risolvere il problema poiché Microsoft tenta di risolvere i problemi tramite gli aggiornamenti di Windows.

  1. Premi Windows + ‘R’ e digita control update per aprire Windows Update.
  2. Fare clic su Scarica e installa se sono presenti aggiornamenti in sospeso sul sistema.
  3. Vai su Opzioni avanzate e seleziona Aggiornamenti facoltativi .
  4. Seleziona tutti gli aggiornamenti e fai clic su Scarica e installa.
  5. Allo stesso modo, fai clic su Cronologia aggiornamenti nella Home page e scorri verso il basso per trovare Disinstalla aggiornamenti .
  6. Trova l’aggiornamento specifico, Update 1809 in questo caso, e fai clic su Disinstalla.

Dovresti trovare la tua funzione di sistema normalmente.

Ispezionare il vano batteria

Se lo stato della batteria è buono e le soluzioni non hanno funzionato per te, potrebbero esserci dei problemi con la connessione della batteria all’interno del laptop.

Alcuni pezzi di metallo e altri oggetti estranei potrebbero essere bloccati nel cavo di connessione nello scomparto del laptop. Puoi guardare nel vano rimuovendo la batteria e pulendo adeguatamente lo spazio.

Inoltre, il collegamento della batteria alla scheda madre potrebbe essere allentato, impedendo al sistema di utilizzare la batteria. Si raccomanda di non manomettere personalmente i collegamenti. Puoi portare il laptop al centro di assistenza più vicino per ripararlo.