Risolto: errore “Software Radeon e driver non corrispondenti”.

Quando si tenta di avviare il software Radeon, è possibile che venga visualizzato un messaggio di errore con la lettura ” Le versioni del software e del driver Radeon non corrispondono “. Questo messaggio di errore viene visualizzato quando si tenta di installare i driver o il software più recenti, ma non sovrascrive la versione precedente sul PC, ma si sovrappone.

Se il tuo software non viene aggiornato, perdi molti vantaggi come ottenere gli ultimi aggiornamenti e funzionalità per la tua grafica Radeon, quindi devi lavorare per risolvere il problema. Tuttavia, le persone che utilizzano la grafica AMD Radeon da qualche tempo potrebbero non avere problemi, ma i nuovi utenti possono avere problemi.

Parliamo di come risolvere questo problema e impedire che ciò accada in futuro.

Sommario

Perché ottengo questo errore?

Ci sono alcuni driver e software preinstallati su laptop pre-costruiti e OEM con dispositivi mobili e grafica AMD. Il tuo PC potrebbe occasionalmente avere difficoltà a riconoscere i driver più recenti quando tenti di scaricarli dal loro sito Web, non riuscendo a sostituire quelli obsoleti, avendone due contemporaneamente.

Come risolvere l’errore “Software e driver Radeon non corrispondono”??

Poiché la radice del problema è la mancata corrispondenza della versione del driver, possiamo utilizzare alcuni metodi di risoluzione dei problemi per risolverlo. Iniziamo risolvendo i problemi dell’applicazione Radeon stessa.

Aggiornamento dell’applicazione AMD Radeon

Uno dei motivi più comuni che attivano il problema è l’incompatibilità di versione. Quando la versione del tuo driver non corrisponde alla versione del software Radeon, molto probabilmente causerà questo problema. Dovrai reinstallare l’applicazione all’ultima versione per abbinare i driver (supponendo che tu abbia già quelli più recenti).

1. Premi il tasto Windows + R e digita control e premi Invio.
2. Fai clic su Programmi e funzionalità e cerca il software AMD.
3. Fai clic destro su di esso e premi Disinstalla .
   
4. Vai al sito ufficiale di AMD e poi Prodotti > Tecnologie > Software AMD . Scarica l’applicazione.
   
5. Installa l’applicazione tramite il file scaricato.
6. Successivamente, riavvia il PC ed esegui il client e verifica se il problema persiste.

Aggiornamento dei driver

Se l’aggiornamento del software Radeon all’ultima versione non ha aiutato, dovresti provare ad aggiornare i driver Radeon ancora una volta. Ciò assicurerà che dietro le quinte non si verifichino discrepanze di versione.

Ecco i passaggi per aggiornare i driver :

1. Premi il tasto Windows + R per aprire la riga di comando di esecuzione, digita devmgmt.msc .
2. Espandi la scheda Schede video e seleziona la scheda grafica AMD.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse e premi Aggiorna driver .
4. Ora scegli di cercare i driver nel mio computer. Assicurati di non scegliere l’altra opzione, il tuo PC a volte può scegliere una versione del driver precedente se lo fa.
5. Scegli Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer e seleziona quello più recente.
   
6. Al termine del processo di aggiornamento, apri il software AMD per verificare se funziona o meno.

In alternativa, puoi provare lo strumento driver di AMD, chiamato strumento di rilevamento automatico e installazione di AMD. Lo trovi sul loro sito ufficiale.

1. Scarica ed esegui il file di installazione per lo strumento.
2. Una volta completato il download, lo strumento avvia la scansione del PC alla ricerca di possibili aggiornamenti del driver.
3. Una volta terminata la scansione, ti verranno richiesti tutti i driver più recenti disponibili per i tuoi componenti AMD.

Reinstallazione dei driver

Se l’aggiornamento dei driver non ha funzionato, prova a reinstallarli per intero. A volte i file possono risultare danneggiati durante l’installazione. Per eliminare le possibilità che ciò accada, reinstallare tutti i driver.

1. Vai al sito ufficiale di AMD.
2. Scarica ed esegui l’utility AMD Cleanup.
   
3. Ti verrà chiesto di riavviare in modalità provvisoria per misure di sicurezza, fai clic su Sì .
4. Successivamente, viene visualizzata una finestra di messaggio che dice che tutti i driver AMD ad eccezione dei driver del chipset verranno rimossi . Fare di nuovo clic su Sì.
5. Ora lo strumento avvia il processo di pulizia.
6. Al termine, lo strumento ti chiede di riavviare il computer.
7. Riavvia il PC e installa il driver e il software più recenti .

Utilizzo del registro di Windows per abbinare la versione del driver

Il registro di Windows contiene informazioni dal tuo sistema per usi diversi; informazioni come: impostazioni hardware, profilo utente e molto altro. Puoi modificare i file di registro del tuo software AMD in modo che corrispondano ai driver grafici correnti che hai. Questo ha dimostrato di funzionare in molti casi e dovresti provarlo.

1. Premi il tasto Windows + R e digita dxdiag . Fare clic su Sì dalla finestra del messaggio di richiesta.
2. Ora, nella scheda Display, dovresti vedere una sezione chiamata Driver . Prendere nota della versione del driver.
   
3. Successivamente, premi il tasto Windows + R e digita: regedit .
4. Passare al seguente file di percorso: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREAMDCN
5. Fare clic su DriverVersion e modificarlo con la versione del driver annotata in precedenza.
   
6. Salvalo e riavvia il PC.

Impedisci a Windows Update di installare nuovi driver

A volte, quando Windows distribuisce gli ultimi aggiornamenti, può anche modificare/aggiornare i driver AMD esistenti. Questo è particolarmente vero con i sistemi OEM forniti con driver e software installati personalizzati.

Vediamo come impedire l’aggiornamento automatico di Windows .

1. Premi il tasto Windows + R e digita sysdm.cpl nella riga di comando.
2. Ora, Hardware > Impostazioni di installazione del dispositivo.
3. Successivamente, seleziona No (il tuo dispositivo potrebbe non funzionare come previsto) e premi Salva modifiche .
   
4. Reinstallare il software AMD Radeon e verificare se il problema persiste o meno.