Il tappetino per mouse Acer non funziona? Prova queste correzioni

È normale che un touchpad diventi lento e non risponda, dando l’impressione che non funzioni affatto. Questo di solito accade per un uso a lungo termine o in breve tempo a causa di un sistema di blocco , malware, ecc.

Tuttavia, ci sono casi in cui il tappetino per mouse Acer non funziona affatto. Puoi verificarlo a causa di diversi problemi software e alcuni errori hardware. I driver del touchpad potrebbero essere difettosi o le configurazioni potrebbero non essere corrette. E in rare occasioni, il problema può essere del suo connettore all’interno del laptop o del touchpad stesso.

Sommario

Correzioni per risolvere il problema con il tappetino per mouse Acer non funzionante

Il laptop Acer fornisce un tasto funzione per abilitare o disabilitare il touchpad. Premi Fn + F7 o il rispettivo pulsante per il tuo laptop per assicurarti che il touchpad sia abilitato.

Se non fa il lavoro, passa alle correzioni di seguito.

Eseguire l’avvio pulito

Alcune applicazioni, in particolare quelle di terze parti, possono interferire con i driver del touchpad e con altri software del sistema. Ciò può causare il blocco del sistema e non è possibile spostare il puntatore del mouse .

Di solito, anche la tastiera smette di funzionare quando ciò accade. Puoi provare a eseguire un avvio pulito del tuo PC per risolvere questo problema.

1. Apri Esegui e inserisci msconfig per aprire System Configuration .
2. Vai alla scheda Servizi.
3. Seleziona la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft e fai clic su Disabilita tutto.
   
4. Ora. vai alla scheda Avvio e fai clic su Apri Task Manager.
5. Selezionare singolarmente i programmi dall’elenco e fare clic su Disabilita .
   
6. Riavvia il computer e verifica se il touchpad funziona correttamente ora.
7. In tal caso, abilita le applicazioni una per una da Task Manager per trovare il colpevole.
8. Una volta trovata l’applicazione problematica, disinstallala dal tuo sistema .

Il touchpad dovrebbe funzionare correttamente ora. A volte, il tuo sistema può essere infettato da malware , che colpisce il tuo sistema operativo, il processo di sistema e i servizi. Dovresti eseguire una scansione antivirus completa sul tuo PC utilizzando Windows Defender integrato o altri antivirus di terze parti affidabili.

Abilita il touchpad nel pannello di controllo

È possibile che il Touchpad sia disabilitato all’interno del Pannello di controllo stesso. In tal caso, l’abilitazione del touchpad tramite il tasto funzione non avrà alcun effetto su di esso.

1. Premi Windows + ‘R’ per aprire Esegui .
2. Digita control e premi Invio per aprire il Pannello di controllo .
3. Cerca l’opzione Dispositivi.
   
4. Fare clic sul menu Touchpad.
5. Imposta la barra di commutazione su On .
   

Prova a utilizzare il touchpad ora. Tuttavia, se si utilizza un mouse USB, potrebbe essere necessario abilitare un’altra impostazione del touchpad. Questa impostazione manterrà attivo il touchpad insieme al mouse esterno.

1. Vai di nuovo al menu Touchpad in Impostazioni.
2. Seleziona l’opzione Lascia attivo il touchpad quando è connesso un mouse.
   

Verifica se l’errore è ancora presente.

Installa o aggiorna il driver del touchpad

Di solito, i laptop sono in grado di eseguire l’hardware di input con driver generici installati direttamente nella scheda madre. Ma, a volte, quei driver potrebbero non riuscire a caricare il touchpad nel tuo sistema.

Dovresti installare il driver specifico per il tuo touchpad sul tuo PC usando un mouse esterno.

1. Vai alla pagina Driver e manuale sul sito Web di Acer.
2. Inserisci il numero di serie o il numero di modello del tuo laptop.
   
3. Cerca il driver del touchpad nell’elenco e scaricalo. Per la maggior parte dei laptop Acer, i driver sono basati su Synaptics ed Elantech .
   
4. Installa il driver sul tuo computer.
5. Riavvia il PC.

Verifica se il touchpad inizia a funzionare. Se hai già installato il driver, prova ad aggiornarlo.

1. Premi Windows + ‘X’ e seleziona Gestione dispositivi .
2. In Mouse e altri dispositivi di puntamento, fare doppio clic sull’opzione Mouse compatibile con HID o Touchpad.
3. A volte, sia il touchpad che il mouse USB vengono mostrati come compatibili con HID. Il touchpad dovrebbe contenere Dispositivo HID I2C in Posizione nella scheda Generale. Se mostra Dispositivo di input USB, selezionare un altro mouse compatibile con HID.
   
4. Vai alla scheda Driver.
5. Fare clic su Aggiorna driver e scegliere Cerca automaticamente i driver. Puoi anche scaricare il driver più recente manualmente, seguendo le stesse istruzioni menzionate in precedenza.
   
6. Se il driver è stato aggiornato di recente, fare clic su Ripristina driver .

Riavvia il sistema e verifica se l’aggiornamento del driver risolve il problema.

Installa i driver prerequisiti

Esistono altri driver, come i driver Serial I/O e Chipset , che gestiscono la comunicazione e la funzionalità dei dispositivi e dei controller collegati al sistema. Infatti, alcuni laptop Acer non richiedono driver aggiuntivi e utilizzano invece il driver Serial I/O, per il mouse e la tastiera integrati. Quindi, è necessario installare questi driver nel tuo sistema.

1. Apri la pagina Driver e manuale sul sito Web di Acer e cerca il tuo laptop.
2. Scarica il driver I/O seriale e installalo sul tuo sistema.
3. Ancora una volta, scarica e installa anche i driver del chipset.
   
4. Riavvia il tuo computer.

Ora dovresti essere in grado di utilizzare il touchpad.

Modifica le impostazioni del BIOS

I laptop Acer consistono in un’opzione per modificare l’impostazione del touchpad nel BIOS. È noto che alcuni computer non funzionano correttamente quando la modalità Touchpad è impostata su Avanzata. Quindi, puoi provare a cambiare la modalità per risolvere il problema.

1. Riavvia il tuo computer.
2. Premere ripetutamente F2, F12 o Elimina per accedere alla pagina del BIOS .
3. Vai alla scheda Principale e trova l’opzione Touchpad.
4. Se è impostato su Avanzato, impostalo su Base .
   
5. Premere F10 per salvare le impostazioni e uscire dal BIOS.
6. Se l’opzione è già su Basic, prova a cambiarla prima su Advanced, esegui il sistema e ripristinala su Basic .

Controlla se il touchpad funziona ora .

Modifica le impostazioni di gestione dell’alimentazione

Ci sono casi in cui il touchpad funziona per un po’ e non risponde dopo che il sistema è rimasto inattivo per un po’ di tempo o si riattiva dopo la modalità di sospensione . Se riscontri tali problemi, dovrai impedire al sistema di interrompere l’alimentazione al touchpad durante la sospensione.

Di solito, la possibilità di modificare le impostazioni di alimentazione per ciascun dispositivo è disponibile solo nel sistema operativo Linux. Tuttavia, possiamo ancora farlo in Windows per un gruppo di dispositivi specifico.

1. Apri Esegui e inserisci powercfg.cpl per aprire Opzioni risparmio energia .
2. Fai clic su Modifica impostazioni piano a destra del piano di alimentazione del tuo PC.
   
3. Vai a Modifica impostazioni avanzate di alimentazione .
   
4. Trova le impostazioni USB ed espandi l’impostazione di sospensione selettiva USB al suo interno.
5. Impostalo su Disabilitato .
6. Allo stesso modo, vai a PCI Express ed espandi Link State Power Management .
7. Impostalo su Off o Risparmio energetico moderato.
   
8. Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Vedi se il problema persiste ancora. Il motivo per disattivare sia PCI Express che USB Select Suspend è che il touchpad potrebbe ricevere alimentazione tramite il bus PCIe o USB, a seconda del computer.

Aggiorna il BIOS

A volte, il problema nel controller del touchpad può essere causato anche da un BIOS difettoso. Per risolvere questo problema, il produttore di solito fornisce un aggiornamento del BIOS.

Quindi, dovresti scaricare il nuovo programma di aggiornamento del BIOS dal sito Web Acer e installare l’aggiornamento sul tuo sistema eseguendo il file eseguibile.

Reinserire il connettore del touchpad

Se il connettore del touchpad è allentato all’interno del laptop, potrebbe non essere rilevato dal sistema. Può accadere soprattutto se hai smontato di recente il tuo laptop e il connettore è stato lasciato fuori o allentato per errore.

Inoltre, poiché il touchpad si trova principalmente sotto la batteria del laptop, una batteria gonfia può causare anche il malfunzionamento del touchpad.

Quindi, dovresti controllare lo stato del connettore e della batteria interna.

1. Capovolgi il laptop e rimuovi tutte le viti. Cerca anche le viti all’interno dell’imbottitura in gomma.
2. Rimuovere il coperchio posteriore e raggiungere la scheda madre.
3. Trova il connettore del touchpad. Di solito si trova vicino alla batteria.
4. Togli le viti che fissano la batteria.
   
5. Scollegare il connettore della batteria e rimuovere la batteria.
   
6. Tirare il blocco per scollegare il connettore del touchpad.
7. Reinserire il cavo e la batteria.
8. Rimonta tutto al suo posto e avvia il computer.

Prova a utilizzare il touchpad per vedere se funziona.

Tuttavia, se il touchpad non mostra ancora progressi, potrebbe trattarsi di un guasto nell’hardware e dovresti consultare un centro di riparazione di laptop professionale per risolvere il problema.