Come correggere l’errore “Impossibile avviare Microsoft Outlook”.

Microsoft Outlook è un’app perfetta per inviare e ricevere e-mail e gestire altri dati personali. Ma a volte Outlook non si apre e dà il messaggio di errore “Impossibile avviare Microsoft Outlook…”.

Può sembrare scoraggiante, ma non c’è bisogno di farsi prendere dal panico. Puoi facilmente risolvere questo problema da casa tua utilizzando i metodi in questo articolo.

Sommario

Cause dell’errore Impossibile avviare Microsoft Outlook

Esistono molte cause probabili per questo problema e diversi messaggi accompagnano l’errore “Impossibile avviare Microsoft Outlook” in singoli casi. Alcuni dei soliti motivi includono:

• Conflitti dovuti ai componenti aggiuntivi.
• File XML del riquadro di spostamento danneggiato.
• File di dati o profili danneggiati.
• Outlook in esecuzione in modalità compatibilità.
• Interferenza di terze parti.

Correzioni per Impossibile avviare l’errore di Microsoft Outlook

A seconda della causa dell’errore, esistono diverse soluzioni possibili. Innanzitutto, riavvia il computer e controlla se l’errore persiste. In tal caso, passare alle correzioni di seguito:

Apri in modalità provvisoria e disabilita i componenti aggiuntivi

In molti casi, questo errore si verifica a causa di conflitti con i componenti aggiuntivi di Outlook. Puoi verificarlo facilmente aprendo MS Outlook in modalità provvisoria. Fare così:

1. Apri il comando Esegui (Win + R).
2. Digita outlook /safe e premi Invio.
3. Scegli il tuo profilo e fai clic su Ok .
4. Immettere la password se richiesta.

Se Outlook non si apre, sono responsabili altre cause. Quindi, passa alla soluzione successiva.

Se riesci ad aprire correttamente Outlook, disabilita tutti i componenti aggiuntivi seguendo i passaggi seguenti:

1. Vai a File > Opzioni > Componenti aggiuntivi .
2. Cerca Gestisci nella parte inferiore della scheda.
3. Impostalo su Componenti aggiuntivi COM e fai clic su Vai .
   
4. Deseleziona tutte le opzioni e premi Ok .

Riavvia Outlook in modalità normale. Quindi riattivare un componente aggiuntivo e riavviare nuovamente. Fallo per tutte le opzioni per determinare il colpevole. La disabilitazione dei componenti aggiuntivi responsabili dovrebbe risolvere questo problema.

Ripristina riquadro di navigazione

La corruzione del file XML del riquadro di spostamento è anche un altro motivo per il mancato avvio di Microsoft Outlook. Il messaggio di errore dovrebbe anche menzionare “XML non valido” in questi casi.

Puoi risolvere questo problema reimpostando il file. Ecco come puoi farlo:

1. Apri la finestra di dialogo Esegui.
2. Digita outlook /resetnavpane e premi Invio.

Fallo per tutti i computer se ne hai più di uno.

Ripara il file di dati PST

Ci sono molti casi in cui i file di dati di Outlook vengono danneggiati e causano questo errore. La soluzione è riparare i file. Fortunatamente, Outlook include un programma per fare proprio questo.

Puoi utilizzare POP3 o IMAP per ricevere i messaggi. Durante l’utilizzo di IMAP, Outlook utilizza un file .ost per archiviare una copia sincronizzata dei dati sull’unità locale. Quindi, puoi semplicemente eliminare il file poiché Outlook ne ricreerà un altro durante il prossimo accesso.

Se utilizzi POP3, la sincronizzazione è impossibile e Outlook salverà tutti i dati su un’unità locale come file di dati .pst . Dovrai ripararlo se non vuoi perdere alcuna informazione. Fare così,

1. Vai alla tua cartella di Outlook.
2. Su Windows, il percorso è simile a C:Program Files (x86)Microsoft OfficerootOffice16 o C:Program Files (x86)Microsoft OfficeOffice15 .
3. Fare doppio clic su SCANPST.EXE per aprirlo.
   
4. Fare clic su Sfoglia , individuare e selezionare il file di dati .pst .
5. Selezionare Avvia per avviare la scansione.
6. Dopo la scansione, scegli Ripara .

Se vuoi saperne di più su questo processo e cosa fare se non riesci a recuperare tutti i dati, visita il nostro articolo su Come riparare i dati di Outlook con lo strumento SCANPST.EXE .

Su Mac, i file di dati hanno l’estensione .olm anziché .pst ed è necessario utilizzare strumenti di terze parti per riparare questi file.

Elimina il file di dati OST

Come accennato nel metodo precedente, è possibile eliminare il file di dati .ost . Puoi anche eliminare il file .pst se non hai più bisogno dei dati, ma ti consigliamo di ripararlo prima, per ogni evenienza. Per eliminare il file di dati .ost ,

1. Apri il comando Esegui e inserisci il controllo. Ti indirizzerà al Pannello di controllo.
2. Vai su Posta o Account utente > Posta .
3. Fare clic su File di dati.
   
4. Seleziona il file di dati .ost e fai clic su Rimuovi .
5. Vai alla scheda E-mail ed elimina l’account e-mail corrispondente.

Apri MS Outlook e aggiungi l’account eliminato. Ricreerà un file .ost sincronizzandosi dal server.

Puoi anche eliminare il file .ost su Mac da Finder > Applicazioni > Microsoft Office > File di dati .

Crea nuovo profilo

Puoi anche provare a creare un nuovo profilo per verificare se il precedente è corrotto. Fare così,

Su Windows:

1. Apri il Pannello di controllo e vai su Posta o Account utente > Posta .
2. Fai clic su Mostra profili .
3. Seleziona Aggiungi , digita un nuovo nome profilo e premi Ok .
   
4. Segui le istruzioni sullo schermo per creare il profilo.
5. Nella finestra Posta, seleziona Richiedi un profilo da utilizzare e fai clic su OK .

Se riesci ad accedere al nuovo profilo in Outlook, quello prezioso presenta alcuni errori. Eseguire il backup dei dati dal vecchio profilo e rimuoverlo in tali casi.

Controlla la modalità di compatibilità

Se Outlook è in esecuzione in modalità compatibilità per il vecchio sistema operativo, non funzionerà correttamente nelle versioni più recenti. Quindi, disabilita la modalità di compatibilità e controlla se questo risolve l’errore. Fare così,

1. Passare alla cartella di Outlook e individuare outlook.exe .
2. Fai clic destro su di esso e seleziona Proprietà .
3. Vai alla scheda Compatibilità e deseleziona Esegui questo programma in modalità compatibilità per .
   
4. Fare clic su Applica e OK.

Eseguire l’avvio pulito

È anche noto che le applicazioni di terze parti interferiscono con Microsoft Outlook, causando questo errore. Un noto trasgressore è l’applicazione Skype for Business.

Avvia il tuo PC in modalità provvisoria per verificare se ci sono interferenze dovute a processi di terze parti. Se non si verificano errori durante l’avvio sicuro, riavvia il computer in modalità normale ed esegui un avvio pulito per isolare il colpevole. Quindi puoi ripararli o disinstallarli.

Ripara / Reinstalla Office

Un’altra soluzione che puoi provare è riparare o reinstallare Microsoft Office. Consigliamo questa soluzione soprattutto se anche altri componenti di Office mostrano errori. Ecco come puoi farlo:

1. Immettere appwiz.cpl nella finestra di dialogo Esegui.
2. Individua e fai clic su Microsoft Office .
3. Per riparare l’applicazione,
   • Seleziona Ripara o Cambia > Ripara .
     
   • Segui le istruzioni sullo schermo.
4. Per reinstallare,
   • Fare clic su Disinstalla e seguire le istruzioni fornite.
   • Scarica Microsoft Office dal sito Web ufficiale e installalo sul tuo computer.

Inoltre, assicurati di reinstallarlo utilizzando un account amministratore .

Aggiorna il sistema operativo e i driver di dispositivo

Sistemi operativi o driver di dispositivo obsoleti possono causare molti problemi al sistema e alle applicazioni. A volte Outlook potrebbe non avviarsi a causa di problemi con il sistema stesso.

Ti consigliamo di aggiornarli alle versioni più recenti per risolvere i bug sottostanti quando incontri questo errore.

Assistente di ripristino per Microsoft 365

Microsoft fornisce un assistente al ripristino per Microsoft 365 per risolvere l’errore di Outlook che non si avvia. Scarica il file ed eseguilo se riscontri questo problema in Microsoft 365.

Disabilita la modalità cache

Se un account Office 365 ha due o più account Microsoft Exchange, questo errore può verificarsi in alcuni casi. Per risolvere questo problema, devi disabilitare la modalità cache in tutti gli account tranne uno. Ecco come puoi farlo:

1. Apri il Pannello di controllo e vai su Posta o Account utente > Posta .
2. Scegli Account e-mail .
3. Fare doppio clic su un account.
4. Deseleziona Usa modalità cache e premi Avanti > Fine .
   

Aumenta il limite di sessione MAPI

Per impostazione predefinita, Microsoft Exchange limita le sessioni MAPI a 40 client. Se superi questo limite, riceverai il messaggio “Impossibile avviare Microsoft Outlook… Il tentativo di accedere a Microsoft Exchange è fallito”.

L’aumento del limite di sessione MAPI dovrebbe risolvere il problema. Fare così,

1. Connettiti a Exchange Online PowerShell.
2. Immettere il comando New-ThrottlingPolicy -Name -RCAMaxConcurrency 100 -ThrottlingPolicyScope Regular mentre si sostituisce con qualsiasi nome desiderato.
3. Inoltre, sostituisci Regular con Organization per applicare questo criterio a tutti gli utenti dell’organizzazione.

Reinstallare Outlook Connector

Se il messaggio di errore visualizza anche “MAPI non è riuscito a caricare il servizio informazioni msncon.dll”, c’è un problema con Outlook Connector . Reinstallarlo per eseguire il debug dell’errore.