Facebook Trusted Contacts è una funzione che permette agli utenti di recuperare il loro account Facebook attraverso gli amici. È l’ultima risorsa quando un utente ha dimenticato la sua password e non ha più accesso agli account di posta elettronica e ai numeri di telefono associati al suo account. Devi aggiungere almeno tre contatti fidati e non più di cinque, e se il tuo account Facebook è bloccato, dovrai contattarli tutti per ottenere i codici di recupero da Facebook.
Queste istruzioni si applicano alla versione desktop di Facebook su un computer Mac o Windows.
Impostazione dei contatti fidati di Facebook
Prima di impostare i contatti fidati di Facebook, assicurati di selezionare amici stretti e membri della famiglia di cui ti fidi e che puoi facilmente contattare per telefono. Dovresti anche contattare ogni persona per assicurarti che sia in grado e disposta ad aiutare.
- Clicca sulla freccia verso il basso in alto a destra dello schermo.
- Selezionare Impostazioni e privacy.
- Selezionare Impostazioni.
- Clicca su Sicurezza e Login.
- Ricerca Scegli da 3 a 5 amici da contattare se sei bloccato in Impostazioni da sicurezza aggiuntiva e clicca su Modifica accanto ad esso.
- Apparirà un messaggio che spiega come funzionano i contatti fidati. Clicca su Scegliere i contatti fidati. Inserisci i nomi di almeno tre amici. Si pụ aggiungere fino a cinque.
Ricorda che dovrai contattare tutte le persone che includi nella lista dei contatti fidati, quindi assicurati di scegliere persone che sai essere disponibili se hai bisogno di aiuto.
- Clicca Conferma.
- Puoi aggiungere e rimuovere contatti fidati tornando a questa pagina e cliccando su Modifica o Rimuovi tutto.
Come usare Facebook Trusted Contacts
L’unico caso in cui avresti bisogno di usare Facebook Trusted Contacts è se non solo hai dimenticato la tua password, ma anche se non puoi accedere a nessuna delle email o numeri di telefono associati al tuo account.
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- Vai su Facebook.com su un computer .
- Click Hai dimenticato il tuo account?
- Se richiesto, inserisci la tua email, telefono, nome utente o nome completo e clicca su Cerca per trovare il tuo account .
- Facebook genererà una lista di indirizzi e-mail e numeri di telefono .
- Inserisci un indirizzo e-mail o un numero di telefono a cui hai accesso e clicca su Continua.
- Fare clic su Rivela i miei contatti di fiducia.
- Inserisci il nome completo di uno dei tuoi contatti di fiducia e clicca su Conferma. Se hai inserito il nome correttamente, Facebook mostrerà la lista completa e un link al codice di recupero.
- Facebook raccomanda di chiamare i tuoi contatti, in modo che sappiano che sei tu a richiedere i codici . Poi invia a ciascuno dei tuoi amici il link e chiedi loro il codice di recupero.
- Inserisci ognuno di essi nella pagina di login di Facebook e clicca su Continua.
Per proteggere il tuo account, non potrai utilizzare nuovamente i tuoi contatti di fiducia prima che siano passate 24 ore.
- Poi crea una nuova password e clicca su Continua.
- Se hai inserito i codici corretti , riceverai un messaggio di conferma che Facebook ti ha inviato per e-mail. Aprite il messaggio per completare il processo.
Facebook invierà l’email all’indirizzo che hai inserito al punto 5.
- Una volta che hai riottenuto l’accesso, assicurati di aggiornare l’indirizzo e-mail associato al tuo account Facebook, in modo da poter facilmente reimpostare la password in futuro.
Cosa fare quando sei un contatto di fiducia
Quando un amico di Facebook dice che ha bisogno del tuo aiuto per accedere al suo account, assicurati che sia davvero lui. Se ricevi un’e-mail o un messaggio di testo da loro, prendi il telefono e chiama prima di aprire il link che hanno condiviso.
- Aprire il collegamento. Vedrai un messaggio che il tuo amico ha bisogno di aiuto. Fare clic su Continua.
- Seleziona Ś, ho parlato al telefono.
- Se selezioni la seconda opzione , riceverai una richiesta di chiamare il tuo amico al telefono.
- Invia al tuo amico il codice di quattro cifre che appare.
