Non riesci ad aprire file JPG o PNG su Windows? Ecco come risolverlo

Che si tratti di un file immagine JPG o PNG, l’app di apertura delle immagini predefinita di Windows, Microsoft Photos, li supporta entrambi. Tuttavia, ci sono momenti in cui non è possibile né visualizzare in anteprima né aprire l’immagine.

A volte è l’app a causare il problema, mentre altre volte il problema risiede nell’immagine. Per risolvere il problema, puoi provare a riparare l’app Foto o risolvere i problemi con l’immagine. Tuttavia, abbiamo compilato un elenco di soluzioni applicabili che possono risolvere entrambi i problemi.

Sommario

Come risolvere il file JPG o PNG che non si apre su Windows?

Prima di passare alle correzioni di seguito, assicurati che l’immagine che hai ricevuto o scaricato non sia danneggiata. Un segno rivelatore è che non puoi vedere l’anteprima dell’immagine.

Tuttavia, puoi trovare vari siti e programmi disponibili gratuitamente online che possono aiutare a ripristinare le informazioni dal file JPG/PNG corrotto. In alternativa, puoi chiedere al mittente di inviare nuovamente le immagini.

Se sei sicuro che l’immagine non sia corrotta o danneggiata, prendi in considerazione l’applicazione delle correzioni di seguito.

Aggiorna l’app Foto

Di solito, quando un’app è obsoleta, contiene diversi bug/problemi e diventa incompatibile con il sistema (Windows, in questo caso). Lo stesso vale per l’app Foto. Tuttavia, puoi facilmente risolvere questi problemi scaricando gli ultimi aggiornamenti da Microsoft Store .

1. Premi Windows + R per aprire il comando Esegui.
2. Successivamente, digita ms-windows-store: e premi Invio per avviare l’app Microsoft Store.
   
3. Fai clic su Libreria nell’angolo in basso a sinistra.
4. Scorri verso il basso se necessario e fai clic sul pulsante Aggiorna accanto a Microsoft Foto .
   

Ripara l’app Foto

Per impostazione predefinita, Windows offre un’opzione di riparazione/ripristino per le sue app integrate, inclusa l’app Microsoft Foto. Innanzitutto, considera di riparare l’app e, se non funziona, puoi reimpostare l’app per eliminare i dati precedenti dell’app e ripristinarla alla configurazione iniziale.

1. Premi Windows + X e scegli l’opzione App e funzionalità.
2. Seleziona l’app Microsoft Foto dall’elenco e fai clic su Opzioni avanzate al suo interno.
   
3. Nella sezione Reimposta, fai clic su Ripara . Vedi se riesci ad aprire il tuo file JPG/PNG.
   
4. Inoltre, fai clic sull’opzione Ripristina sotto di essa.

Esegui SFC e DISM

Sebbene sia piuttosto improbabile, a volte un file di sistema danneggiato potrebbe influire sull’app Foto e impedirle di aprire i file di immagine. Per risolverlo, puoi eseguire una scansione SFC che rileva automaticamente i file di sistema corrotti e li ripara. Inoltre, esegui il comando DISM per riparare l’immagine locale di Windows nel caso in cui la scansione SFC non riesca.

1. Premi Windows + X e seleziona Windows PowerShell (amministratore). Su Windows 11, seleziona l’opzione Terminale di Windows (amministratore).
2. Incolla i seguenti comandi nel terminale e premi Invio dopo ciascuno.
   sfc /scannow
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
   
3. Attendere il completamento del processo di scansione e riparazione.
4. Una volta completato, controlla se il tuo file JPG/PNG si apre.

Rinomina il file

Nel caso in cui i file JPG/PNG non si aprano, puoi provare a rinominarli. Tuttavia, cambiare solo il nome non servirà a nulla e dovrai cambiare anche la loro estensione. Ad esempio, prova a cambiare .jpg/.png in un formato di immagine diverso, come .jpeg.

Prima di rinominare il file in un tipo di file diverso, assicurati che la casella di controllo Estensioni nome file sia abilitata nel menu Visualizza in alto. Altrimenti, in realtà non cambierai il tipo di file ma aggiungerai solo il tipo di file al nome. Ad esempio, il tuo file JPG sarà ancora Image.JPEG.JPG .

Ecco come modificare il tipo di file in Windows.

1. Passare al percorso del file JPG/PNG che si desidera aprire.
2. Fai clic destro su di esso e fai clic su Rinomina . Oppure premi il tasto F2.
3. Elimina e sostituisci l’estensione PNG/JPG con JPEG.
   
4. Premere Invio e fare clic su Sì al prompt successivo per modificare il tipo di file.
   
5. Apri il file e vedi se riesci a visualizzare l’immagine.

Utilizzare l’app visualizzatore di immagini di terze parti

Se non riesci ad aprire il tuo file JPG/PNG con l’app Foto predefinita, puoi provare altre applicazioni simili, come Paint . Oppure puoi anche utilizzare diverse altre applicazioni di visualizzazione di immagini di terze parti. Alcuni di essi sono persino disponibili gratuitamente per il download sul Web.

Per aprire il file immagine con l’app di terze parti,

1. Fare clic con il tasto destro sull’immagine.
2. Selezionare Apri con e fare clic sull’app visualizzatore di immagini di terze parti.
   

Inoltre, imposta l’app come programma predefinito per aprire le tue immagini jpg/png in futuro. Puoi farlo come segue.

1. Dopo aver fatto clic con il pulsante destro del mouse sul file, selezionare Apri con > Scegli un’altra app .
   
2. Seleziona l’app visualizzatore di immagini e abilita “Usa sempre questa app per aprire i file .jpg / .png ” .