Quando sei su un’app per conferenze online come Microsoft Teams, la condivisione di video è un must. E sappiamo quanto può essere frustrante quando devi fare una presentazione ma non puoi condividere il tuo schermo.
Sebbene ci siano molte ragioni per cui la condivisione dello schermo può fallire, ciò accade spesso a causa della connessione Internet. Quando il partecipante che sta tentando di condividere lo schermo ha una connessione Internet scadente, Microsoft Teams è in ritardo.
Abbiamo menzionato alcune correzioni alla condivisione dello schermo di Teams che non funziona, quindi non devi sentirti in imbarazzo mentre provi a fare una presentazione.
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Perché la condivisione dello schermo dei miei team non funziona?
Prima di passare alle correzioni, cerchiamo la causa del problema. Se uno di questi motivi si applica a te, puoi passare alla sua correzione e provare a utilizzare la condivisione dello schermo su Teams.
- Connessione Internet: la tua interconnessione è molto lenta se lo schermo continua a eseguire il buffering e non ti connette alla condivisione dello schermo. La connessione Internet gioca un ruolo fondamentale su app come i team Microsoft.
- Utilizzo di altri browser: se utilizzi Microsoft Teams sui browser, assicurati che provenga da Google Chrome o Microsoft Edge. Non puoi utilizzare altri browser come Mozilla Firefox, Opera perché la condivisione dello schermo non funzionerà su questi browser.
- Autorizzazioni non concesse: alcune autorizzazioni devono essere concesse se sei un partecipante che tenta di condividere lo schermo. Se le autorizzazioni non vengono concesse, verrà visualizzato un messaggio che dice che non è possibile condividere lo schermo. Puoi chiedere all’host di concederti le autorizzazioni per la condivisione dello schermo.
- Molte attività in background: la tua CPU viene messa a dura prova quando ci sono molte app in esecuzione in background. La CPU non sarà in grado di raggiungere tutte le app che stai utilizzando e quindi la velocità delle prestazioni sarà bassa.
- Stai usando Linux: questa è una triste notizia per gli utenti Linux perché l’app Microsoft Teams è disponibile in Linux ma la condivisione dello schermo no. Non puoi condividere il tuo schermo se sei un utente Linux ma utilizzi altre funzionalità di Microsoft Teams.
Come posso correggere la condivisione dello schermo dei team che non funziona?
Di seguito sono riportate alcune soluzioni che puoi provare per correggere la condivisione dello schermo che non funziona. Assicurati di controllare le cause prima di cercare le soluzioni. Inizia disconnettendo la chiamata e unendoti di nuovo e verifica se funziona per te. In caso contrario, seguire i passaggi indicati di seguito.
Controlla la connessione a Internet
Assicurati di avere una buona velocità di Internet quando provi a condividere lo schermo su Teams. La condivisione dello schermo richiede una connessione Internet ad alta velocità per le sue prestazioni fluide. Se disponi di una bassa velocità di Internet, dovrai affrontare problemi come l’impossibilità di condividere lo schermo o problemi durante la condivisione dello schermo.
A volte funziona anche riavviare il router spegnendolo e riaccendendolo. Puoi anche chiamare il tuo ISP in caso di problemi con il server.
Chiudi le app in background
Quando troppe app vengono aperte in background, consuma la tua CPU. Questo può rallentare il tuo dispositivo e aumentare le possibilità di ritardi. Chiudi quelle app e attività in background in modo che la tua CPU possa riposarsi e lavorare in pace. Ecco come farlo
- Premi Ctrl + Maiusc + Esc tutti insieme.
- Fai clic su qualsiasi app che consuma risorse elevate.
- Fare clic su Termina attività.
Controlla le autorizzazioni
Se sei un partecipante che sta riscontrando problemi con la condivisione dello schermo, potrebbe essere dovuto alle autorizzazioni. L’autorizzazione alla condivisione dello schermo deve essere concessa dall’host in modo che i partecipanti possano condividere il proprio schermo. Chiedi le autorizzazioni all’host se sei un partecipante.
Se sei l’host/amministratore devi concedere l’autorizzazione ai partecipanti in modo che possano condividere i loro schermi. Ecco come farlo:
- Partecipa a una chiamata.
- Fare clic sui tre punti in alto.
- Fare clic sulle opzioni della riunione
- Vai a Chi può ignorare la lobby
- Seleziona Tutti
- Vai a Chi può presentare
- Seleziona Tutti
Se utilizzi un Mac, devi concedere i permessi di registrazione dello schermo dalle impostazioni. Ecco come individuare e attivare la registrazione dello schermo:
- Vai a Preferenze di Sistema.
- Vai a Sicurezza e privacy.
- Scorri verso il basso fino a Registrazione schermo.
- Cliccaci sopra
- Seleziona Microsoft Teams.
Riduzione della risoluzione dello schermo
Quando il tuo dispositivo funziona su uno schermo a risoluzione più elevata e provi a condividere lo schermo, questo mette a dura prova i team. A causa di questa condivisione dello schermo sui team diventa un problema. Puoi abbassare la risoluzione dello schermo e provare a condividere di nuovo lo schermo. Segui questi passaggi per scegliere le impostazioni di visualizzazione.
- Premi i tasti Windows + I
- Vai a Sistema.
- Fare clic su Visualizza.
- Scorri verso il basso fino a Risoluzione dello schermo.
- Fare clic sulla scheda accanto ad essa
- Seleziona una bassa risoluzione dello schermo.
- Riavvia il dispositivo.
Svuota la cache dei team
Se usi Microsoft Teams da molto tempo ma non svuoti la cache, c’è un’alta possibilità che il tuo dispositivo accumuli quella cache. Svuota la cache accumulata in modo che non crei problemi con l’app.
- Chiudi Microsoft Teams.
- Premi i tasti Windows + R
- Digita questo comando:
%appdata%MicrosoftTeams - premere Invio
- Seleziona tutti i file
- Premi su Elimina.
- Riavvia il PC
Aggiorna Microsoft Teams
Potrebbero essere disponibili aggiornamenti di Microsoft Teams in cui sono stati corretti bug e problemi precedenti. Non ignorare questi aggiornamenti e mantieni aggiornati i tuoi team. Se la versione corrente della tua app presenta problemi, vai per gli aggiornamenti. Ecco come farlo:
- Apri Microsoft Teams
- Fai clic sui tre punti nella barra dei menu in alto
- Fare clic su Verifica aggiornamenti
- Installa l’ultimo aggiornamento.
