Indipendentemente dal fatto che possiedi un laptop HP, Dell o Lenovo. La webcam non è necessariamente così facile da riparare come una autonoma. Non puoi semplicemente buttarlo fuori e collegarne uno nuovo.
Tuttavia, provare a riparare una webcam per laptop integrata non dovrebbe essere troppo difficile a meno che l’hardware non sia danneggiato, quindi fai un tentativo tu stesso prima di portare il computer da un tecnico di riparazione.
Sommario
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Perché la fotocamera del mio laptop non funziona
Spesso i problemi con la tua webcam integrata sono legati a problemi di configurazione del software. Il momento in cui potrebbe non essere il caso è se la tua fotocamera ha subito qualche tipo di danno fisico.
Se il computer è stato colpito o è stato versato del liquido su di esso , il problema con la fotocamera potrebbe essere un problema hardware. Se è così e i problemi sono comparsi subito dopo il danno, è più probabile che si tratti di un problema hardware.
Una fotocamera che non funziona non è l’unico segno di un problema con la webcam. A volte potrebbe avere un aspetto ritardato o sembrare che le linee lo percorrano. Potrebbe non mettere a fuoco correttamente. Prenditi una pausa da qualsiasi applicazione che stai utilizzando con la webcam e prova a risolverla non appena si presenta il problema.
Come riparare la fotocamera del laptop che non funziona
Ci sono alcuni passaggi da provare quando non riesci ad attivare la webcam integrata. Puoi sempre provare diverse cose finché non trovi quella giusta. Ricordati di reimpostare le impostazioni secondo necessità al termine di una parte della risoluzione dei problemi.
Prima di iniziare
Ci sono alcune cose che dovresti controllare prima di iniziare la risoluzione dei problemi.
- Riavvia il tuo computer.
- Riavvia il programma in cui stavi utilizzando la webcam.
- Prova a utilizzare la fotocamera su un profilo utente diverso.
- Prova un altro programma che utilizza la fotocamera. Puoi sempre controllare utilizzando un programma online che utilizza anche le webcam.
- Aggiorna il programma con cui stai tentando di utilizzare la fotocamera.
- Aggiorna Windows . I problemi con Windows possono causare tutti i tipi di problemi con il tuo computer ed è uno dei modi più rapidi per assicurarti che tutto sul tuo computer funzioni correttamente.
- Usa lo strumento di risoluzione dei problemi. Basta seguire i passaggi per assicurarsi che tutto ciò che è in grado di rilevare funzioni correttamente. Puoi accedere a una varietà di strumenti per la risoluzione dei problemi dal menu Aggiornamento e sicurezza in Impostazioni.
- Prova a premere FN+F6 . A volte questa combinazione può abilitare e disabilitare la webcam, ma funziona principalmente solo per i laptop MSI. Se non funziona, premilo di nuovo per riportarlo dove era inizialmente.
Ciò contribuirà a eliminare i problemi fondamentali che possono influire sulla tua webcam integrata. Potrebbe salvarti dalla risoluzione dei problemi se uno dei passaggi funziona.
Cerca un pulsante Disabilita sulla tastiera
A volte tutto ciò che devi fare è toccare il tasto di abilitazione/disabilitazione della webcam sulla tastiera. Su alcuni laptop, ad esempio, è il tasto F8. Controlla attentamente la tastiera e controlla se ne hai una. Se la tua webcam è disabilitata, potrebbe semplicemente derivare da un tasto di scelta rapida sulla tastiera del tuo laptop.
Controlla se la fotocamera è abilitata in Gestione dispositivi
È possibile disabilitare la webcam integrata nelle tue impostazioni. È un ottimo trucco per quando non vuoi che la fotocamera si accenda per qualsiasi motivo. Tuttavia, fintanto che è disabilitato, non sarai in grado di utilizzarlo in nessuna applicazione e l’area in cui apparirà l’immagine sarà probabilmente una scatola nera.
- Digita ” Gestione dispositivi ” nella barra di ricerca di Windows e apri il programma corrispondente.
- Espandi la categoria per Dispositivi di imaging o Fotocamera integrata a seconda della configurazione.
- Fare clic con il tasto destro sulla voce della telecamera.
- Fare clic su Abilita dispositivo.
- Prova a utilizzare di nuovo la fotocamera.
Se funziona, non devi fare nient’altro. Dovrebbe rimanere abilitato fino a quando non lo disabiliti di nuovo.
Se dice che è abilitato, prova a fare clic su Disabilita dispositivo e quindi attendi un momento prima di scegliere nuovamente Abilita dispositivo . È possibile che il semplice passaggio da abilitato a disabilitato e di nuovo abilitato possa risolvere il problema.
Controlla le impostazioni di Windows
Windows può disattivare una webcam collegata al computer facendo clic su un semplice dispositivo di scorrimento. Se hai spostato il dispositivo di scorrimento sull’opzione sbagliata per errore, potrebbe impedire il corretto funzionamento della tua webcam.
- Premi l’ icona a forma di ingranaggio per aprire Impostazioni dal menu Start.
- Fai clic su Privacy .
- Scegli Fotocamera nel menu della barra laterale di sinistra.
- Fai clic su ” Cambia ” se dice ” L’accesso alla fotocamera per questo dispositivo è disattivato ” e imposta il dispositivo di scorrimento su Attivato.
- Nel menu ” Consenti alle app di accedere alla fotocamera “, attiva il dispositivo di scorrimento.
- Prova a usare di nuovo la fotocamera.
Questa impostazione dovrebbe rimanere invariata fino a quando non la cambierai di nuovo manualmente.
Controlla se il programma ha accesso alla fotocamera
Quando controlli le impostazioni della fotocamera in Windows, puoi scorrere un po’ di più verso il basso per vedere quali app hanno accesso alla fotocamera. Se il dispositivo di scorrimento accanto al programma che stai utilizzando è disattivato, il programma non sarà in grado di utilizzare la fotocamera. Basta spostarlo sull’impostazione corretta, quindi provare a utilizzare nuovamente la fotocamera.
Controlla gli aggiornamenti dei driver
La tua webcam integrata richiede l’esecuzione di driver specifici. Se non sono installati, la videocamera potrebbe non interfacciarsi con il resto del dispositivo. L’installazione dei driver può essere eseguita da un disco, ma è anche possibile installarli con il software del produttore.
- Digita ” Gestione dispositivi ” nella barra di ricerca di Windows e apri il programma corrispondente.
- Espandi la categoria per Dispositivi di imaging o Fotocamera integrata a seconda della configurazione.
- Fare clic con il tasto destro sulla voce della telecamera.
- Fare clic su Aggiorna driver.
- Segui i passaggi per vedere se hai installato il driver corretto.
Windows ti dirà se il tuo software è aggiornato e, se necessario, ti aiuterà a trovare il nuovo software. Riavvia il computer una volta completato il processo e utilizza nuovamente la webcam integrata.
Disinstalla la fotocamera
Se la tua webcam integrata ha riscontrato un grave malfunzionamento, disinstallarla e reinstallarla potrebbe aiutare a risolvere il problema. Windows dovrebbe rilevarlo e installarlo automaticamente una volta terminato.
- Digita ” Gestione dispositivi ” nella barra di ricerca di Windows e apri il programma corrispondente.
- Espandi la categoria per Dispositivi di imaging o Fotocamera integrata a seconda della configurazione.
- Fare clic con il tasto destro sulla voce della telecamera.
- Fare clic su Disinstalla dispositivo.
- Fare clic su Disinstalla per confermare che si desidera completare il processo.
- Attendi che Windows finisca e attendi due minuti per vedere se rileva e installa automaticamente la videocamera.
- In caso contrario, fai clic su Azione in Gestione dispositivi.
- Scegli Cerca modifiche hardware.
- Attendi il completamento del processo e la videocamera dovrebbe essere installata.
- Prova a utilizzare di nuovo la fotocamera.
La fotocamera diventerà completamente non disponibile durante questo processo. Tuttavia, non dovrebbero esserci problemi a riconnetterlo poiché è già stato installato e rilevato dal computer.
Se scopri che Gestione dispositivi non riconosce la videocamera in nessuna categoria, è possibile che non sia collegata al sistema o che si sia disconnessa nel tempo . Ciò potrebbe segnalare un problema fisico che deve essere affrontato. Anche una fotocamera non funzionante rilevata dal PC dovrebbe essere elencata in Gestione dispositivi.
Scansiona le tue impostazioni antivirus
Alcuni programmi antivirus hanno impostazioni che bloccano completamente la fotocamera. Puoi disabilitarlo rapidamente e quindi provare a utilizzare la fotocamera con l’antivirus disattivato.
Se funziona, controlla le impostazioni dell’antivirus e aggiungi un’eccezione per la fotocamera . Non vuoi tenere spento il software antivirus ogni volta che utilizzi una connessione video.
Impostazioni del produttore
Alcuni produttori di computer dispongono di un’app che aiuta a proteggere la privacy di un utente. Ad esempio, SCM è un’app Lenovo che alcune persone hanno scoperto che spegne le loro fotocamere.
Cerca un’app di questo tipo sul tuo computer e sfoglia le impostazioni per assicurarti di non avere una modalità privacy abilitata con la tua webcam.
Impostazioni del BIOS
Alcuni computer dispongono di un’impostazione del BIOS che può disabilitare una fotocamera, inclusa una webcam integrata. Non c’è un modo semplice per regolarlo perché varia a seconda del produttore del BIOS. Controlla il tuo BIOS per vedere se la limitazione dell’accesso alla fotocamera è un’opzione e, se lo è, se è abilitata.
Se trovi l’impostazione e puoi abilitare l’accesso alla fotocamera, assicurati di salvare le impostazioni prima di uscire dal BIOS, altrimenti non avranno effetto.
Ripristina il computer
Se non funziona, non ci sono danni fisici e pensi che potrebbe essere un problema del computer, considera di reimpostare Windows. Puoi eseguire un’installazione pulita e reinstallare i driver anche da zero.
Tuttavia, potrebbe essere meglio far controllare prima la webcam per eventuali danni per evitare il backup e la reinstallazione del sistema operativo.
Ispezionare per eventuali danni fisici
In caso di danni fisici alla webcam, potrebbe essere necessario contattare un centro di riparazione per ripararla. Mentre puoi smontare il computer, controllare i collegamenti sulla webcam e ripararlo o sostituirlo, potresti invalidare la garanzia o danneggiare altre parti delicate. Decidi se vuoi rischiare se tutte le correzioni software hanno avuto esito negativo e pensi che il problema potrebbe essere un danno fisico.
Se decidi di sostituire la tua webcam integrata, assicurati di averne una compatibile con il tuo dispositivo. Che tu stia utilizzando un laptop o un tablet Windows, potrebbe richiedere connessioni, dimensioni e software diversi rispetto a un altro dispositivo simile.
Una soluzione semplice che alcune persone provano è schiacciare leggermente la cornice attorno all’area della webcam. Non vuoi schiacciarlo. Vuoi solo esercitare una certa pressione per assicurarti che eventuali connessioni allentate siano serrate. Non è una soluzione garantita, ma può funzionare in alcune situazioni.
Perdere l’accesso alla tua fotocamera integrata può essere un problema, ma non dimenticare che una fotocamera USB temporanea può essere un buon residuo fino a quando non la farai funzionare di nuovo. Indipendentemente dal fatto che il problema sia software, connessioni o hardware danneggiato, non devi rinunciare completamente a una fotocamera finché hai accesso a una esterna.
La webcam USB non funziona
Se riscontri un problema con una webcam esterna, prova alcune soluzioni diverse per verificare se il problema è la videocamera stessa o le impostazioni del tuo computer.
Scollegare e riconnettere la fotocamera
Scollegare la fotocamera USB dal computer e riavviare la macchina. Una volta fatto, ricollegalo. Prova a vedere se collegarlo ancora una volta lo farà funzionare.
Testare e risolvere i problemi
Prova la fotocamera USB su un altro computer. Se c’è un problema con il cavo o qualcosa di simile, non avrà alcuna connettività su nessun dispositivo. Ciò ti consente di sapere che c’è qualche tipo di problema fisico con la fotocamera USB e che dovrà essere riparata o sostituita.
Cerca modifiche hardware
A volte il tuo computer semplicemente non riconosce che è stato collegato un nuovo dispositivo. Prova a cercare modifiche hardware per vedere se questo aiuta a rilevare la webcam USB.
- Apri Gestione dispositivi.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sul nome del tuo computer in cima all’elenco.
- Scegli ” Cerca modifiche hardware ” e segui le istruzioni per installare tutti i driver di dispositivo trovati da Windows.
Se non hai ancora installato alcun driver e Windows non ne trova, prova a scaricarli dal sito del produttore e installali sul tuo PC.
Disinstallare la webcam USB
Se la webcam appare e continua a non funzionare, prova a disinstallarla per vedere se Windows può eseguire un’installazione nuova e funzionale.
- Apri Gestione dispositivi.
- Espandere la categoria dei controller Universal Serial Bus.
- Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla webcam in quell’elenco.
- Fai clic su ” Disinstalla dispositivo “.
- Fare clic su ” Disinstalla ” e quindi seguire le istruzioni per terminare.
Windows dovrebbe rilevare e installare nuovamente la videocamera al termine del processo.
Domande frequenti
Perché non riesco ad accedere ai controlli della fotocamera?
Se non riesci ad accedere ai controlli della fotocamera, è probabile che il problema riguardi i diritti di accesso . Rivolgiti all’amministratore responsabile del tuo computer per chiedere se ti mancano i permessi. Se sei l’amministratore, prova a eseguire l’app che controlla la videocamera con privilegi di amministratore.
La luce della mia fotocamera si accende, ma non c’è segnale?
Assicurati che la fotocamera sia abilitata e che i driver siano aggiornati. Sembra che il laptop stia ricevendo il messaggio che la fotocamera dovrebbe essere accesa, ma la fotocamera stessa non funziona. Disabilita tutti i programmi progettati per bloccare la videocamera, come le schermate per la privacy .
La fotocamera non funziona su alcune app?
Assicurati che quelle app dispongano delle autorizzazioni della fotocamera nelle impostazioni di Windows. Come spiegato sopra, potrebbe essere necessario spostare i dispositivi di scorrimento per concedere loro il diritto di utilizzare la webcam.
La mia fotocamera è bloccata
Assicurati che non ci sia nulla che ostacoli fisicamente la tua fotocamera, come sporcizia o detriti. Se ha una piccola finestra che puoi aprire e chiudere, assicurati che sia completamente retratta. Se qualcosa all’interno non funziona correttamente, potrebbe essere necessaria una riparazione o una sostituzione.
L’app della fotocamera non si apre?
Riavvia il computer e riprova. Se continua a non funzionare, cerca l’app Fotocamera in Windows Store e aggiornala. Se non sono disponibili aggiornamenti, esegui una scansione del Controllo file di sistema per assicurarti di non riscontrare problemi con il disco.
