Come riparare una Xbox che non si connette al Wi-Fi

La Xbox One è dotata di Wi-Fi integrato , ma non sempre funziona. Ci sono molte circostanze che possono impedire a una Xbox One di connettersi al Wi-Fi , tra cui interferenze e ostruzioni, problemi di rete, e anche firmware da router o modem corrotto o incompatibile.

Motivi per cui una Xbox One non si connette al Wi-Fi

Quando una Xbox One non si connette al Wi-Fi, il problema pụ essere generalmente ridotto a tre cause fondamentali:

  • Distanza e interferenza: La maggior parte dei problemi Wi-Fi di Xbox One sono causati da una console troppo lontana dal router wireless o da troppe interferenze sulla stessa frequenza utilizzata dal router. Questi problemi possono essere risolti spostando la console o il router, rimuovendo la fonte di interferenza o passando a un diverso tipo di connessione.
  • Problemi di apparecchiature di rete: Molti problemi di connettività Wi-Fi sono causati da apparecchiature di rete come router e modem. Di solito è possibile risolvere questi problemi scollegando l’attrezzatura di rete.
  • Problemi con Xbox One: La tua console potrebbe avere un problema hardware o software. Se la scheda wireless si è guastata, non c’è molto da fare. Se è un problema di software, spegnere e riaccendere di solito aiuta.

Ognuna di queste categorie di base copre più cause diverse background , con più soluzioni diverse. Se si sospetta un tipo specifico di problema, allora questo è il posto migliore per iniziare la procedura di risoluzione dei problemi. Se non siete sicuri, allora iniziate semplicemente dall’inizio e lavorate fino alla fine.

Migliorare il segnale wireless

Le reti wireless sono comode, ma sono meno affidabili delle reti cablate. Una connessione che funziona bene un giorno pụ smettere di funzionare al prossimo , e la causa è di solito legata a nuove ostruzioni o fonti di interferenza. Se di recente hai acquistato o spostato qualche apparecchio elettrico in grado di interferire con una connessione wireless, questo potrebbe essere il motivo per cui la tua Xbox One non si connette al Wi-Fi. Se hai spostato la tua Xbox One , il router o hai messo degli oggetti grandi tra di loro, anche questo potrebbe essere il problema.

Se la tua rete non appare nemmeno quando provi a collegarla al Wi-Fi , allora è da qui che devi partire.

Ecco come migliorare il segnale wireless per aiutare la tua Xbox One a connettersi:

  1. Sposta la tua Xbox One o il tuo router wireless in modo che siano più vicini.
  2. Se non riesci a spostare la tua Xbox One e il tuo router in modo che siano vicini, prova a riposizionarli per rimuovere i grandi ostacoli.

    Oggetti solidi come pareti, soffitti, librerie e altri grandi mobili possono indebolire il segnale wireless. I muri esterni e le pareti del bagno sono spesso più difficili da penetrare per i segnali wireless.

  3. Cercate di posizionare sia il router che la Xbox One il più in alto possibile per ridurre le interferenze.
  4. Rimuovere o scollegare le fonti di interferenza come telefoni cordless, interfono e microonde.
  5. Prova a cambiare la tua rete Wi-Fi su un canale diverso.
  6. Se stai usando una rete Wi-Fi 5 GHz, prova a passare a 2.4 GHz.

    Mentre 5 GHz pụ fornire velocità più elevate, le reti a 2,4 GHz hanno una portata migliore.

  7. Se non si ottiene un forte segnale wireless nella zona in cui si utilizza il Xbox One, un Wi-Fi extender pụ aiutare.

Spegnere l’hardware di rete e la Xbox One

I problemi con l’hardware di rete e la Xbox One possono causare problemi di connessione Wi-Fi, nel qual caso spegnere e riaccendere l’uno o l’altro vi permetterà solitamente di riconnettervi. Se la tua Xbox One si connetteva al Wi-Fi e ora non lo fa, questa potrebbe essere la soluzione che stai cercando. Ecco come spegnere e accendere la tua Xbox One e l’hardware di rete:

  1. Scollegare il modem e il router dalla corrente.
  2. Lascia il modem e il router scollegati per 10-30 secondi.
  3. Reinserire il modem e il router .
  4. Spegni la tua Xbox One.

    Spegnete completamente la vostra console tenendo premuto il pulsante di accensione sulla parte anteriore della Xbox One per almeno 10 secondi.

  5. Scollegare la Xbox One dall’alimentazione.
  6. Lasciate la vostra Xbox One scollegata per almeno un minuto.
  7. Ricollegate la vostra Xbox One.
  8. Accendi la tua Xbox One e controlla la connessione Wi-Fi.

Controlla le impostazioni Wi-Fi della tua Xbox One

Quando la tua Xbox One si rifiuta di connettersi alla rete Wi-Fi, una delle prime cose che dovresti fare è verificare che stai cercando di connetterti alla rete corretta e che stai inserendo la password corretta. Successivamente, dovrete controllare se la vostra Xbox One pụ vedere la vostra rete, e assicurarvi che state cercando di connettervi alla rete corretta. Se stai cercando di connetterti alla rete corretta e stai inserendo la password corretta, ma il processo continua a fallire, potrebbe esserci un problema con il firmware del tuo router .

Questo processo ti richiederà di accedere al tuo router per verificare il nome della tua rete Wi-Fi, che è noto come service set identifier ( SSID ), e la tua password di rete. Se non hai accesso al tuo router, dovrai chiedere aiuto al tuo amministratore di rete o alla persona che ha configurato la tua rete wireless.

Ecco come assicurarsi che la tua Xbox One si stia connettendo alla rete wireless corretta :

  1. Apri le impostazioni del tuo router su un computer e controlla l’SSID e la password.

    Potete normalmente accedere alla configurazione del vostro router navigando su routerlogin. Net, 192.168.0.1, 192.168.1.1, o 192.168.2.1.

    Se non riesci a capire come accedere al tuo router e trovare il tuo SSID WiiFi e la password, ecco alcuni suggerimenti utili – Come accedere al tuo router come amministratore. – Come trovare e cambiare la password del tuo Wi-Fi.

  2. Scrivi il SSID e la password.
  3. Accendi la tua Xbox One.
  4. Premi il pulsante Guide sul tuo controller Xbox One e vai su System > Settings .
  5. Seleziona Configura Rete Wireless.
  6. Cerca l’SSID che hai scritto nel primo passo e selezionalo.

    Se non vedi l’SSID della tua rete in questa lista, la tua Xbox One è probabilmente troppo lontana dal tuo router. Usa un altro dispositivo per verificare che la rete wireless funzioni, poi prova a spostare la tua Xbox One più vicino al router.

  7. Inserisci la password che hai scritto nel primo passo.
  8. Controlla se la tua Xbox One si è connessa alla tua rete Wi-Fi.

Cos’altro pụ impedire a una Xbox One di connettersi a una rete wireless?

Nei casi in cui Xbox One è in grado di vedere la rete wireless a cui si sta cercando di connettersi, e la password corretta viene utilizzata, ma la console ancora non si connette alla rete, ci sono un paio di possibili problemi che potrebbero essere la causa . Il problema più comune è un problema del firmware . Il firmware è semplicemente un software installato su un dispositivo hardware, come un router wireless o un modem , che controlla il suo funzionamento. Se il tuo Internet Service Provider (ISP) aggiorna il tuo router o modem con un nuovo firmware, e c’è qualche tipo di conflitto che impedisce alla tua Xbox One di connettersi alla tua rete, non c’è molto che tu possa fare. Se possiedi il tuo hardware, potresti essere in grado di aggiornare il tuo firmware, ma di solito dovrai contattare il tuo ISP per aiuto. L’altro problema che pụ causare problemi è che il tuo Xbox One t ha un indirizzo di controllo di accesso ai media personalizzato ( MAC ) che non funziona più. Questo è meno comune, ma puoi risolverlo da solo:

  1. Premi il pulsante Guide sul tuo controller, e vai a System > Settings > Network > Network Settings.
  2. Seleziona Configurazione avanzata .
  3. Seleziona Indirizzo MAC Alternativo .
  4. Selezionare Cancellare .
  5. Selezionare Reset .
  6. Riavvia la tua Xbox One e controlla se puoi connetterti alla tua rete wireless .

Passa a una connessione Ethernet cablata

Per quanto sia comodo Wi-Fi, ci sono situazioni in cui semplicemente non funziona. Se c’è qualche tipo di nuova interferenza che impedisce al tuo Xbox One di connettersi, o un problema con il firmware sul tuo router che il tuo ISP si rifiuta di risolvere, potresti scoprire che l’unico modo per il tuo Xbox One di connettersi è quello di utilizzare una connessione Ethernet cablata. Il vantaggio di usare una connessione Ethernet è che le connessioni cablate sono molto più affidabili di quelle wireless. Se giocate a giochi competitivi su Xbox Live, anche la connessione Wi-Fi più forte pụ mettervi in svantaggio a causa della latenza. Se non avete la possibilità di collegarvi via Ethernet, allora potete provare un set di adattatori di rete Powerline . Con un adattatore Powerline , è possibile utilizzare il cablaggio elettrico in casa come una rete cablata, quindi non è necessario eseguire un cavo Ethernet separato per tutta la strada dal router alla tua Xbox One.

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