[Correzione] Il mio laptop è collegato ma non si ricarica

Ci sono vari motivi per cui la batteria del tuo laptop potrebbe non caricarsi anche se è collegata. Una presa di corrente difettosa, un caricabatterie o una batteria scarica vengono prima di tutto in mente. Tuttavia, ci sono anche altre cause che potrebbero non essere troppo ovvie a prima vista.

Quindi, senza ulteriori indugi, ti guideremo attraverso il processo di diagnosi. Segui l’articolo di seguito per trovare la diagnosi del tuo problema e la relativa soluzione se il tuo laptop non si ricarica.

Sommario

Perché il mio laptop è collegato ma non si carica

Ecco alcuni motivi per cui il tuo laptop è collegato ma non si ricarica:

• Caricabatterie difettoso
• Presa di corrente difettosa
• Cavi di ricarica danneggiati
• Caricabatterie poco potente
• Batteria morente
• Caricabatterie non autentico
• Driver danneggiati o corrotti
• Applicazioni di terze parti che limitano lo stato di carica
• Problemi con la scheda madre

Come riparare il laptop collegato ma non in carica?

Se il tuo laptop è collegato ma non si ricarica, ci sono molte correzioni che puoi applicare. Le stesse correzioni potrebbero non funzionare per tutti gli utenti e possono differire sulla causa effettiva del problema. Tuttavia, di seguito sono riportate tutte le correzioni verificate che puoi seguire per ripristinare la ricarica del tuo laptop quando è collegato.

Controlla i cavi

Si prega di controllare i collegamenti dei cavi. Il tuo caricabatterie ha due cavi, uno che collega la presa al caricabatterie e l’altro che va dal caricabatterie al tuo laptop. Pertanto è necessario controllare la connessione alla presa, al caricabatterie e alla spina di alimentazione del laptop.

Controllare i collegamenti in tutti e tre i punti e assicurarsi che siano collegati saldamente. Se tutti e tre i punti di connessione sono fissati correttamente, provare a utilizzare una presa di corrente diversa.

Se questo risolve il problema, allora fantastico! Altrimenti, dobbiamo continuare a cercare. Si prega di passare alla correzione successiva nell’elenco.

Sostituire il caricabatterie

Il tuo caricabatterie potrebbe essere danneggiato o morire, la sua potenza potrebbe essere inferiore a quella richiesta dal laptop o, con alcuni fornitori, un caricabatterie non autentico potrebbe causare il problema.

Caricabatterie danneggiato o morente

Inutile dire che un caricabatterie guasto non ricaricherà affatto la batteria. Tuttavia, un caricabatterie morente o difettoso potrebbe indurre il tuo laptop a pensare che stia caricando la batteria senza fornire abbastanza energia per caricarlo effettivamente.

Potenza nominale del caricabatterie molto inferiore a quella richiesta

Allo stesso modo, se stai utilizzando un caricabatterie con una potenza nominale inferiore a quella richiesta dal tuo laptop, anche in quel caso vedrai che il laptop è collegato ma non in carica. Controlla il tuo caricabatterie per vedere se è valutato adeguatamente.

Se utilizzi USB-C PowerDelivery per caricare il laptop, assicurati che il requisito PowerDelivery indicato nelle specifiche del tuo laptop corrisponda alla capacità del caricabatterie USB-C.

Inoltre, se sono presenti più porte USB-C, assicurati di essere collegato a quello classificato per PowerDelivery.

Caricabatterie non autentico

Infine, alcuni fornitori hanno una funzione integrata per rilevare se il caricabatterie che stai utilizzando è originale. Se rilevano un caricabatterie di terze parti utilizzato per caricare il dispositivo, il laptop non si caricherà anche se corrisponde alle specifiche.

Il tuo ricorso in uno qualsiasi dei casi di cui sopra è quello di prendere un nuovo caricabatterie e vedere se è in grado di caricare correttamente il tuo laptop.

Spegnere e riaccendere il laptop

A volte un problema tecnico può impedire la ricarica della batteria mentre è collegata. In questi casi, puoi provare a spegnere e riaccendere il laptop. Il ciclo di alimentazione è utile per reimpostare un dispositivo hardware dal suo stato non rispondente e reinizializzare il suo set di parametri di configurazione. Se il tuo laptop non si ricarica perché un componente hardware critico necessario per l’attività non ha risposto, questo può aiutare a risolvere il problema.

Per spegnere e riaccendere il laptop:

1. Spegni il portatile.
2. Scollegalo dal muro.
3. Rimuovi la batteria dal tuo laptop.
4. Tieni premuto il pulsante di accensione per 30 secondi.
5. Rimetti la batteria.
6. Ricollegare l’adattatore CA.
7. Accendi il dispositivo.

Utilizzare il pulsante di ripristino della batteria

Fonte: supporto Acer

Le batterie possono comportarsi in modo anomalo a volte. Alcuni dispositivi avranno un pulsante di ripristino della batteria integrato nel laptop in modo da poter ripristinare la batteria in tali casi. Consulta il manuale utente del tuo dispositivo per vedere se il tuo laptop ha un pulsante di ripristino della batteria.

In tal caso, eseguire prima un ciclo di accensione sul laptop. Successivamente, spingere, premere o inserire uno spillo nel pulsante di ripristino della batteria (di nuovo, fare riferimento al manuale dell’utente per i dettagli su come eseguire questa operazione).

Controlla lo stato della batteria

Se il tuo laptop ha percorso qualche chilometro, è probabile che la batteria si sia degradata e non riesca più a mantenere una buona quantità di carica. Questo potrebbe anche portare a problemi con la ricarica della batteria. Puoi controllare lo stato della batteria del tuo laptop e, se si è notevolmente deteriorato, ti consigliamo di sostituire la batteria esistente con una nuova.

1. Premi Win + R, digita cmd e premi Ctrl + Maiusc + Invio per avviare il prompt dei comandi con privilegi elevati.
2. Al terminale, digita,
   powercfg /batteryreport /output %userprofile%Documentsbatteryhealth.html .
3. Premi Win + R e inserisci %userprofile%Documents .
4. Fai doppio clic su batteryhealth.html e scorri verso il basso fino a Cronologia della capacità della batteria .

Verificare la capacità di carica completa rispetto alla capacità di progettazione. Se i valori in Full Charge Capacity sono significativamente inferiori a quelli in Design Capacity, forse dovresti sostituire la batteria.

Eseguire la diagnostica della batteria

È possibile utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di Windows per verificare se ci sono problemi con la batteria e la gestione dell’alimentazione che causano problemi.

Per avviare la risoluzione dei problemi in Windows 10:

1. Premi Win + I per avviare Impostazioni.
2. Passare a Aggiornamento e sicurezza > Risoluzione dei problemi.
3. Scorri verso il basso fino a Power e fai clic sul pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.

Per avviare la risoluzione dei problemi in Windows 11:

1. Premi Win + I per avviare Impostazioni.
2. Passare a Risoluzione dei problemi > Altri strumenti per la risoluzione dei problemi .
3. Scorri verso il basso fino a Power e fai clic su Esegui.

Segui le istruzioni sullo schermo e applica gli eventuali suggerimenti suggeriti dallo strumento di risoluzione dei problemi.

Reinstallare i driver della batteria

Potrebbe sembrare non convenzionale, ma i driver del dispositivo della batteria potrebbero essere responsabili della mancata ricarica della batteria mentre è collegata. Windows utilizza il driver della batteria del metodo di controllo ACPI di Microsoft per comunicare con la batteria del laptop.

Se questo driver è in qualche modo danneggiato o corrotto, Windows invierà segnali errati al controller di ricarica, il che potrebbe causare l’interruzione della ricarica della batteria. In effetti, molte persone che hanno avuto la batteria che non si caricava mentre erano collegate hanno risolto il problema dopo aver aggiornato questo driver.

1. Premi Win + R e digita devmgmt.msc per avviare Device Manager .
2. Espandi Batterie. Verranno visualizzate due voci qui: Microsoft AC Adapter e Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery .
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft ACPI-Compliant Control Method Battery e selezionare Disinstalla dispositivo.
4. Inoltre, fai clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft AC Adapter e seleziona Disinstalla .
5. Il tuo laptop dovrebbe riavviarsi automaticamente.

Al riavvio, Windows installerà nuovamente questo driver automaticamente. Se il tuo problema è stato causato da problemi di driver, questo dovrebbe risolverlo.

Controlla le app di gestione della batteria di terze parti

Alcune applicazioni di terze parti limitano la ricarica della batteria quando la batteria viene caricata a una certa percentuale (in genere circa il 50% della carica completa) in modo da preservare la durata della batteria. Sebbene questa sia sicuramente una buona caratteristica per la salute della batteria, può essere scomoda se hai bisogno di una durata completa della batteria durante il viaggio, ecc.

Controlla se sul tuo laptop sono installate tali applicazioni di terze parti. Disattiva le impostazioni, se ce n’è una.

Controlla/aggiorna il BIOS

Alcuni produttori hanno una funzione per limitare la ricarica della batteria integrata nell’hardware. È possibile accedere e controllare questa funzione dal BIOS. Per vedere se anche il tuo dispositivo non si ricarica con un caricabatterie collegato, avvia il BIOS del tuo dispositivo e guarda le opzioni disponibili.

Se vedi qualcosa sulla linea di Battery Care Function Express Charge, ecc., devi cambiare questa impostazione. Fare riferimento al manuale utente del proprio modello per informazioni dettagliate.

Inoltre, se hai trovato tali impostazioni nel BIOS e hai apportato le modifiche necessarie, è possibile che tu debba aggiornare il BIOS .

Controlla la scheda madre

L’ultima soluzione che abbiamo per te è una scheda madre difettosa. Infatti, poiché il circuito per caricare la batteria passa attraverso la scheda madre, il guasto di uno qualsiasi dei componenti coinvolti può comportare il mancato caricamento della batteria.

Pertanto, se hai provato tutte le altre correzioni sopra e il problema persiste, potrebbero esserci problemi con un circuito di ricarica danneggiato, un sensore della batteria difettoso, ecc.

In tal caso, sarà necessario ottenere un aiuto professionale. Verificare con il produttore del dispositivo o un centro di riparazione autorizzato per una soluzione a questo problema.