Correzione: l’operazione non è stata completata correttamente perché il file contiene un virus

Quando viene visualizzato il messaggio ” Operazione non completata correttamente perché il file contiene un virus “, impedisce l’avvio del file o del programma selezionato.

Questo messaggio potrebbe essere visualizzato quando Windows Defender rileva un file sospetto nel sistema. In alcuni casi, questi file potrebbero contenere malware falsi o reali.

Per fortuna, in questo articolo, tratteremo i metodi su come scansionare e rimuovere malware o aggirare questo falso avviso dal tuo PC Windows.

Come risolvere l’operazione non completata correttamente perché il file contiene un messaggio di errore del virus?

Se sei certo che i programmi che hai scaricato siano autentici, procediamo con i metodi su come aggirare questo messaggio di errore.

Eseguire una scansione completa

Innanzitutto, ti consigliamo di avviare una scansione completa del tuo PC. Questo metodo ti consente di identificare qualsiasi potenziale malware nel tuo sistema. Fare così,

1. Vai all’icona Start e digita Sicurezza di Windows.
2. Da Protezione da virus e minacce, fare clic su Opzioni di scansione .
3. Abilita l’opzione Scansione completa e fai clic sul pulsante Esegui scansione.

Disabilita Windows Defender

In alcuni casi, il software antivirus Windows Defender integrato potrebbe attivare falsi avvisi durante la modalità di protezione. Quindi, per risolvere questo problema minore, ti suggeriamo di disattivare temporaneamente la protezione. Fare così,

1. Vai all’icona Start e fai clic su Impostazioni.
2. Seleziona l’opzione Aggiornamento e sicurezza.
3. Dal pannello di sinistra, fai clic su Sicurezza di Windows.
4. Selezionare Protezione da virus e minacce.
5. In Impostazioni di protezione da virus e minacce, fare clic su Gestisci impostazioni.

   

6. Disattiva l’interruttore per la protezione in tempo reale.
7. Fare clic su Sì per confermare.
8. Scorri verso il basso e disattiva l’interruttore per Protezione fornita dal cloud .
9. Fare clic su Sì per confermare nuovamente.

Ora, vedi se riesci ad aprire il tuo file. Se non risolve il problema, puoi seguire i metodi seguenti.

Nota: questo metodo è altamente rischioso poiché stai disabilitando la modalità di protezione sul dispositivo del tuo computer. Assicurati di avere un backup del tuo sistema per evitare di perdere file importanti.

Registro di Windows Firewall

In alcuni casi, potresti non essere in grado di disabilitare Windows Defender tramite le Impostazioni. Molti utenti hanno dichiarato di poter disabilitare solo temporaneamente il programma e, dopo un po’, si riattiverà nuovamente. Per disabilitare completamente il programma, dovrai configurarlo tramite l’Editor del Registro di sistema.

Ecco alcuni passaggi che puoi seguire.

1. Utilizzare il comando di scelta rapida Windows + R per aprire l’utilità Esegui.
2. Digita regedit e fai clic sul pulsante OK.
3. Nella barra degli indirizzi dell’Editor del Registro di sistema, inserisci il seguente percorso:
   ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindows Defender
4. Trova l’opzione DisableAnitSpyware.
5. Se non vedi l’opzione, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo spazio vuoto e seleziona Nuovo > Valore DWORD a 32 bit.
   
6. Assegna alla chiave il nome “DisableAntiSpyware” e fai clic su di essa.
7. Ora imposta i dati del valore su 1 e fai clic sul pulsante OK per apportare le modifiche.

Disattiva le applicazioni antivirus di terze parti

Se hai impostato un software antivirus di terze parti come applicazione di avvio, puoi provare a disabilitarlo. Fare così,

1. Utilizzare il comando di scelta rapida Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager. Naviga e passa alla scheda Avvio.
   
2. Individua la tua applicazione antivirus dall’elenco delle opzioni.
3. Selezionare l’applicazione e fare clic sul pulsante Disabilita.
4. Infine, riavvia il computer.

Crea esclusioni di app o file

Se non vuoi correre il rischio di disabilitare completamente il tuo software antivirus, hai la possibilità di aggiungere esclusioni a determinate app o file, che ti consentono di ignorare il messaggio di avviso. Fare così,

1. Apri la casella di ricerca e digita Sicurezza di Windows.
2. Dal pannello laterale sinistro, fai clic su Protezione da virus e minacce.
3. Nelle impostazioni di protezione da virus e minacce, fare clic su Gestisci impostazioni.
4. Dalla sezione Esclusioni, fai clic su Aggiungi o Rimuovi esclusione.
5. Selezionare il pulsante Aggiungi un’esclusione.
6. Passare al file di programma che si desidera aprire.

Ora controlla se puoi accedere al file. Per essere al sicuro, ti consigliamo di eseguire una scansione antivirus per verificare la presenza di malware o virus nel file.

Ripara file tramite prompt dei comandi

In alcuni casi, il messaggio di avviso potrebbe essere visualizzato se il problema è nel file o anche nello stesso Esplora file. Per ripararlo,

1. Passare all’icona Start e digitare Prompt dei comandi.
2. Fai clic destro su di esso e seleziona l’opzione Esegui come amministratore.
3. Se viene visualizzata la casella Controllo dell’account utente, fare clic su Sì per fornire l’autorizzazione dell’amministratore.
4. Ora, digita i seguenti codici nella casella del prompt dei comandi. Ti preghiamo di premere Invio dopo ogni comando per eseguirlo.

• sfc /SCANFILE=c:windowsexplorer.exe
• sfc /SCANFILE=C:WindowsSysWow64explorer.exe

Esegui la pulizia del disco

A volte, i file Internet temporanei come cache , cookie e dati di navigazione memorizzati nel backup potrebbero essere danneggiati o causare ostacoli. Di conseguenza, potrebbe essere visualizzato il messaggio di avviso. Ecco alcuni passaggi che puoi seguire per eliminare questi file.

1. Vai al menu di avvio e digita Pulizia disco.
2. Scegli la tua unità di sistema. Nella maggior parte dei casi, è installato sul tuo C Drive.
3. Premi sull’OK.
4. Dalla finestra pop-up, seleziona le caselle File temporanei Internet e File temporanei .
5. Fare clic sul pulsante Ok.

Eseguire un riavvio pulito

Un riavvio pulito è un metodo di risoluzione dei problemi efficace che consente di identificare il programma o il file che causa il problema. Questo metodo è simile all’avvio di Windows in modalità provvisoria , ma offre un maggiore controllo su quali programmi possono essere eseguiti all’avvio per aiutare a individuare il problema.

1. Apri l’utilità Esegui utilizzando il tasto di scelta rapida Windows + R.
2. Digita msconfig e fai clic sul pulsante OK.
3. Nella finestra Configurazione di sistema, passare alla scheda Servizi.
4. In basso, seleziona la casella Nascondi tutti i servizi Microsoft.
5. Quindi, fai clic sul pulsante Disabilita tutto.
6. Ora passa alla scheda Avvio e fai clic sul collegamento Apri Task Manager.
7. Fare clic con il tasto destro sulle applicazioni e selezionare l’opzione Disabilita.
8. Esci da Task Manager e fai clic su Applica> OK.
9. Infine, riavvia il dispositivo.

Eseguire un Ripristino configurazione di sistema

Se il tuo dispositivo mostra ancora l’errore di avviso, potresti essere in grado di risolvere questo problema eseguendo un Ripristino configurazione di sistema. Questo metodo consente al dispositivo di ripristinare le impostazioni operative precedenti del PC impedendo la visualizzazione del messaggio di avviso.

1. Vai all’icona Start e digita Pannello di controllo.
2. Cerca e seleziona l’opzione Recupero.
   
3. Fare clic su Apri Ripristino configurazione di sistema e fare clic su Avanti.
4. Seleziona la casella Mostra altri punti di ripristino.
5. Selezionare il punto di ripristino più recente e fare clic su Avanti > Fine.
6. Dal pop-up, fare clic sul pulsante Sì per confermare.

Nota: questo metodo potrebbe eliminare alcuni programmi installati dopo la creazione del punto di ripristino, ma sarai comunque in grado di accedere ai tuoi file personali.

Aggiorna Windows

In alcuni casi, la versione precedente di Windows potrebbe contenere bug ed errori. Di conseguenza, può causare un falso avviso di virus sui tuoi dispositivi. Per risolvere questo problema, assicurati di essere aggiornato con gli ultimi aggiornamenti. Ecco alcuni passaggi che puoi seguire.

1. Vai all’icona Start e fai clic su Impostazioni.
2. Scegli Aggiornamento e sicurezza.
3. Seleziona l’opzione Windows Update.
4. Fare clic su Controlla aggiornamenti .
   

Se sono disponibili aggiornamenti, assicurati di scaricarli e installarli.

Ripristina le impostazioni di fabbrica del tuo PC

Se tutti i metodi di cui sopra non riescono a risolvere il messaggio di errore, è possibile ripristinare il PC. Questo metodo consente di ripristinare le impostazioni predefinite. Pertanto, se disponi di file importanti sul dispositivo del tuo computer, assicurati di disporre di un backup prima di procedere con i passaggi.

1. Vai all’icona Start e fai clic sul pulsante di accensione.
2. Tieni premuto il tasto Maiusc e fai clic su Riavvia.
3. Seleziona l’opzione Risoluzione dei problemi.
4. Seleziona Ripristina questo PC.
5. Scegli Rimuovi tutto.
6. Fare clic sul pulsante Reimposta per confermare.