Stiamo spiegando come riparare il microfono PS4, che fortunatamente è una cosa facile. È ancora un dolore, però; un microfono PS4 che non funziona danneggia la tua opportunità di goderti i giochi online.
Nel complesso, probabilmente hai a che fare con uno dei due grandi problemi. O si tratta di problemi hardware o impostazioni PS4 errate.
Perché il mio microfono PS4 non funziona?
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Ecco i possibili motivi per cui il tuo microfono PS4 non funziona.
- Impostazioni audio errate: è un problema comune quando si utilizza un auricolare o un microfono monofonico con la PS4. In particolare, dovresti controllare il guadagno del microfono, il livello del microfono e le opzioni di chat di gruppo.
- Firmware PS4 obsoleto: la PS4 potrebbe perdere le sue capacità di rete se non la aggiorni spesso. Inoltre, potresti riscontrare problemi se utilizzi una console modificata o un gioco modificato;. Le funzionalità di chat vocale provengono dal servizio ufficiale di PlayStation Network.
- Hardware rotto: il tuo microfono PS4 ha vari componenti che possono rompersi facilmente. Questi includono spine, cavi, porte e chip audio integrati. Scansiona il tuo dispositivo e controlla se ci sono segni di danni, come sporcizia, ruggine e parti allentate.
- Problemi di NAT: se riesci a sentire i tuoi amici, ma loro non riescono a risponderti, si tratta di un problema di NAT. NAT è un insieme di regole di sicurezza che possono limitare le funzionalità della community della tua PS4. Dovresti cambiare il tipo NAT della tua console. Lasciamo per ultime le configurazioni NAT, poiché è la soluzione più avanzata.
Come risolvere il problema con il microfono PS4 che non funziona?
Puoi seguire le nostre soluzioni, una per una fino a trovare quella che fa per te. Altrimenti, puoi verificare i motivi di seguito e provare a identificare il problema, in modo da poter passare direttamente alla soluzione di cui hai bisogno.
Correggi le impostazioni audio della PS4
La tua PS4 potrebbe avere impostazioni audio errate. Se è la prima volta che utilizzi una cuffia o un microfono con la console, controlla le configurazioni:
- Vai alle impostazioni della PS4
- Seleziona Dispositivi
- Seleziona Dispositivi audio
- Fare clic su Dispositivo di input e scegliere Cuffie collegate al controller
- Fare clic su Dispositivo di uscita e selezionare Auricolare connesso connesso al controller
- Scorri verso il basso fino a Controllo volume (cuffie) e alza il livello
- Nelle vicinanze, seleziona Output to Headphones e premi “X” su All Audio
L’impostazione Auricolare connesso al controller è presente solo quando si collega un auricolare al controller Dualshock 4. Se utilizzi dispositivi wireless o USB, vedrai le opzioni pertinenti. Tuttavia, il processo è lo stesso.
Infine, la PS4 non può inviare la chat vocale e l’audio del gioco sia alla TV che all’auricolare.
Regola il volume del microfono sulla PS4
Se il tuo microfono funziona, vedrai la sua barra del volume di ingresso nell’impostazione Regola il livello del microfono. Se non risponde, potresti provare un auricolare diverso. In tal caso, ti consigliamo di restituire il microfono al rivenditore.
- Vai alle impostazioni
- Fare clic su Dispositivi
- Seleziona Dispositivi audio
- Fare clic su Regola livello microfono
- Segui la procedura guidata per verificarne lo stato.
Dai la priorità alla chat di gruppo
Un’altra soluzione comune è abilitare l’audio nella chat di gruppo:
- Andare ad una festa
- Seleziona Impostazioni gruppo
- Fai clic su Audio chat
- Seleziona Dai priorità alla chat di gruppo o Dai priorità alla chat di gioco
Aggiorna il firmware della PS4
La tua PS4 potrebbe perdere le sue funzionalità PSN se non la aggiorni spesso. Per aggiornare la tua console, ecco i passaggi:
- Vai alle impostazioni
- Seleziona Aggiornamento software di sistema
- Seleziona Aggiorna ora
- Se è disponibile un aggiornamento, premi Avanti , quindi Accetta
- Attendere il completamento del processo.
- Riavvia la tua PS4, il controller e il microfono. Quindi, riprova.
Controlla i livelli sonori del tuo microfono PS4 su PC
Se stai usando il microfono PS4 sul tuo PC Windows e non funziona, potresti voler controllare i suoi livelli sonori.
Inoltre, puoi controllare se funziona verificando se il tuo PC riconosce il microfono. Inoltre, puoi attivare il volume tramite il sistema operativo del computer, il che potrebbe aiutare la PS4 a identificare l’hardware.
- Collega il microfono alla presa USB del PC
- Sulla barra delle applicazioni, fai clic sull’icona dell’altoparlante in basso a destra e quindi su “Audio” o “Dispositivi di registrazione”.
- Vai alla scheda “Registrazione” e controlla se il tuo PC riconosce il tuo microfono per impostazione predefinita.
- Seleziona il tuo microfono e fai clic su Proprietà.
- Fai scorrere i cursori del volume del microfono nella scheda dei livelli.
- Fai clic su Ok e prova di nuovo il microfono sulla tua PS4.
Prova il microfono PS4 su Windows
C’è un modo più semplice per testare la funzionalità del tuo microfono su Windows 10. Ti aiuterà a individuare il problema.
- Torna sulla barra delle applicazioni, fai clic con il pulsante destro del mouse sull’icona del suono e scegli “Apri impostazioni audio”.
- Scorri verso il basso la pagina delle impostazioni fino a trovare il microfono e una barra “Test”. Qui, parla semplicemente nel microfono e verifica se Windows riconosce il volume.
Controlla lo stato del tuo microfono PS4
Dovresti assicurarti che la PS4 riconosca completamente l’auricolare o il microfono monofonico. Anche se riesci a sentire le persone, la PS4 potrebbe non rilevare la parte del microfono del tuo dispositivo.
- Vai alle impostazioni
- Seleziona Audio e schermo
- Vai a Impostazioni uscita audio
Qui vedrai l’opzione “Chat Audio”. Se l’opzione è Gray , la console non sta identificando l’hardware.
Puoi ricontrollare il cavo o cambiare il cavo per ottenere una connessione corretta.
Ricollega il microfono PS4 da 3,5 mm
Questa è una soluzione non ufficiale che ho trovato in diversi forum e domande. È una soluzione specifica per cuffie o microfoni PS4 che si collegano al controller tramite il jack da 3,5 mm.
- Collega le tue cuffie PS4 con microfono al controller.
- Scollega il microfono a metà dal controller
- Ricollegalo
- Ripetere il passaggio 2 e il passaggio 3 diverse volte finché non si sente un ronzio.
- Riavvia la tua PS4
Il “ronzio” indica che il microfono e il controller hanno effettuato una connessione corretta.
Risolvere i problemi dei dispositivi
Esistono due auricolari ufficiali per PS4, l’auricolare monoaurale PS4 (connessione da 3,5 mm) e l’auricolare wireless PS4 (BlueTooth).
Secondo PlayStation, ecco i modi più comuni per riparare il microfono PS4 che non funziona:
- Assicurati che l’interruttore del microfono mono dell’auricolare sia su “On”.
- Ricollegare il dispositivo
- Collegalo a un altro controller
- Attiva il volume del microfono delle cuffie tramite le impostazioni PS4. Potresti vedere una luce viola proveniente dal dispositivo, che indica che il microfono PlayStation è disattivato.
- Regolare il volume utilizzando i pulsanti Audio o Chat sull’auricolare wireless.
Controlla l’hardware del microfono PS4
Se la PS4 non riconosce il dispositivo, come ho spiegato nel passaggio seguente, è necessario controllare l’hardware.
- Prova a usarlo su un altro dispositivo (come il tuo smartphone o PC) e cerca segni di danni.
- Se vedi danni al cavo, scambia il cavo se possibile. È una raccomandazione sia per le connessioni USB che per quelle da 3,5 mm
- Se utilizzi un auricolare Bluetooth wireless, controlla invece se riscontri problemi con il Bluetooth .
- Se il braccio del microfono è allentato, scollegalo e reinseriscilo.
- Se stai utilizzando una connessione USB, prova a utilizzare un’altra porta USB sulla tua PS4 e verifica se risolve il problema.
- Assicurati che non ci siano ostacoli o polvere all’interno delle porte. Puoi usare un compressore d’aria per pulirlo.
- Controlla se la tua PS4 ha problemi di connettività.
- Infine, sostituisci il braccio del microfono con uno nuovo.
Se non riscontri alcun problema, il problema dipende dalle impostazioni PS4 o dal tipo di NAT.
Ripristina il controller e la PS4
Se tutto il resto fallisce, prova a riavviare la tua PS4 e il controller. Fallo mentre il microfono è collegato al controller.
