Cosa devo fare se l’aggiornamento della mia console Nintendo 3DS non funziona?

Se il tuo aggiornamento Nintendo 3DS non è riuscito a scaricarsi, potresti scoprire che non sei in grado di accedere al Nintendo eShop. Fortunatamente, ci sono diverse opzioni per risolvere gli errori di aggiornamento di 3DS.

Queste istruzioni per risolvere gli errori del 3DS si applicano a tutte le varianti del Nintendo 3DS, incluso il 2DS.

Cosa sono gli aggiornamenti del sistema?

La maggior parte dei dispositivi elettronici ha bisogno di aggiornamenti di tanto in tanto. Di tanto in tanto, ti verrà richiesto di eseguire un aggiornamento di sistema sul tuo Nintendo 3DS o 3DS XL. Questi aggiornamenti installano miglioramenti delle prestazioni, compresi software più veloci, nuove applicazioni e opzioni che rendono più facile navigare nel menu della console e nel Nintendo Game Store. Nuove misure anti-pirateria sono anche spesso implementate durante gli aggiornamenti.

Come risolvere un errore di aggiornamento del 3DS

Se si verifica un errore di aggiornamento del sistema sul tuo 3DS, non farti prendere dal panico. Ecco una soluzione semplice:

  1. Spegni il tuo Nintendo 3DS o 3DS XL e riaccendilo.
  2. Tieni premuto immediatamente il tasto L , il tasto R , il tasto A e Su sul D-pad .
  3. Continuare a tenere premuti i pulsanti fino al riavvio della schermata di aggiornamento del sistema.
  4. Toccare OK nella schermata di aggiornamento.

Suggerimenti per quando non riesci ancora ad aggiornare

Prima di contattare l’assistenza clienti Nintendo, prova alcune altre cose per aiutare il tuo 3DS a completare l’aggiornamento della console:

  1. Riprova più tardi. Se l’aggiornamento è stato interrotto da un’interferenza di rete, potrebbe funzionare bene se riprovi.
  2. Disabilita temporaneamente il firewall del tuo router durante l’aggiornamento . Non dimenticare di riabilitarlo quando l’aggiornamento è finito.
  3. Controllare le interferenze wireless. Un aggiornamento del sistema richiede un segnale Wi-Fi costante, quindi un segnale debole pụ impedire il completamento dell’aggiornamento del sistema.
  4. Riavvia la tua connessione Internet. Spegni il modem e il router, riaccendili e prova ad aggiornare di nuovo.

Contatta il servizio clienti Nintendo 3DS

Se tutto il resto non funziona, consulta il produttore per aiuto:

  1. Vai alla pagina web Nintendo Customer Service .
  2. Inserisci «3DS console update failed» (senza virgolette) nel campo di ricerca per visualizzare la documentazione di supporto.
  3. Se non vedi niente che ti aiuti, seleziona Contact us nel pannello di sinistra.
  4. Nella pagina Contatta noi, seleziona My Nintendo.
  5. Seleziona Famiglia Nintendo 3DS.
  6. Fai una selezione dal menu a discesa sotto Qual è la migliore descrizione dei tuoi problemi?
  7. Seleziona, Chiama, Chat o Email per farti contattare da un tecnico.

    Se il tuo problema non appare nel menu a discesa , scegli semplicemente un’opzione. Devi sceglierne uno per far apparire le icone di chiamata e di e-mail.

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