Risorse e pensieri su Inbound Marketing e Customer Experience
L’importanza della Customer Experience (CX) è tutta in questa storia che sto per raccontarti.
Circa una settimana ho fatto il mio ultimo acquisto su Amazon. Il pacco è arrivato a destinazione dopo neanche 24 ore. Nel frattempo, via app ed … Leggi il post
Sono ancora molti gli imprenditori che hanno paura di essere trasparenti nella comunicazione online e che, di conseguenza mettono in atto dei comportamenti piuttosto bizzarri:
Puoi amarli, odiarli, ignorarli, ma una cosa però è certa: non puoi dire che l’influencer marketing non sia efficace (se ben fatto) in termini di visibilità del brand.
Ma dal lato delle vendite? L’opinione di un influencer riesce … Leggi il post
Sempre più aziende preferiscono assumere specialisti in marketing piuttosto che affidarsi ad agenzie esterne.
Secondo una ricerca dell’Association National Advertisers americana, nel 2008 il 42% delle imprese del campione intervistato internalizzava i servizi di agenzia. Quest’anno la stessa cifra … Leggi il post
Non è una scoperta che i venditori hanno più chance di vendere un prodotto quando si presentano a nome di un altro cliente soddisfatto.
Ma da oggi posso darvi un numero: l’esito di questa ricerca svolta da Selling Power conferma … Leggi il post