Come risolvere Photoshop che continua a bloccarsi ogni volta all’apertura

Adobe Photoshop è il software di fotoritocco e manipolazione delle foto più popolare. Soddisfa le esigenze di utenti occasionali e professionali.

Se il tuo Photoshop continua a bloccarsi, può sprecare ore del tuo lavoro. Tuttavia, non devi farti prendere dal panico. Tali problemi sono in genere il risultato di incompatibilità dei driver o bug in Photoshop. Pertanto, la risoluzione di tali problemi dovrebbe facilmente risolvere gli arresti anomali di Photoshop.

Sommario

Perché il mio Photoshop continua a bloccarsi

Ecco i potenziali motivi per cui Adobe Photoshop continua a bloccarsi:

• Bug con Adobe Photoshop.
• Driver obsoleti o incompatibili.
• Problemi di compatibilità con il sistema operativo.
• Interferenza dovuta ad altre app attive.
• Problemi con le impostazioni di autorizzazione.
• Conflitti dovuti ai plugin.

Come risolvere i problemi che Photoshop continua a bloccarsi

Innanzitutto, riavvia il PC e controlla se Photoshop continua a bloccarsi. In tal caso, applica le possibili soluzioni che abbiamo menzionato di seguito. Puoi anche verificare eventuali problemi noti su una determinata versione dell’app sulla piattaforma Adobe ufficiale.

Aggiornamento alle versioni più recenti

Le versioni precedenti di Photoshop avevano molti bug. Ad esempio, l’utilizzo della selezione magica su un’area con pochi pixel porterebbe a un arresto anomalo. C’erano anche molti altri problemi. Quindi, è sempre meglio utilizzare l’ultima versione del software, in cui gli sviluppatori hanno corretto la maggior parte di tali bug.

Se hai già l’ultima versione, dovresti provare a reinstallare Adobe Photoshop. In questo modo si risolvono anche eventuali problemi di installazione.

Se dopo un aggiornamento iniziano a verificarsi arresti anomali, segnala il problema ad Adobe e attendi le correzioni dei bug. Nel frattempo puoi tornare alla versione precedente.

Aggiorna driver grafico

Il driver grafico obsoleto è un’altra causa principale degli arresti anomali di Adobe Photoshop. Puoi verificare se il driver è responsabile controllando la compatibilità o disabilitando la GPU.

Vai su Guida > Compatibilità GPU per verificare la presenza di conflitti. Puoi farlo solo su Photoshop 23.0 o versioni successive. Se hai rilevato problemi di compatibilità, come OpenCL non disponibile,

1. Vai a Modifica > Preferenze > Prestazioni .
   
2. Fare clic su Impostazioni avanzate in Impostazioni processore grafico.
   
3. Abilita/disabilita le opzioni appropriate.

Se non riesci a verificare la compatibilità, disabilita la GPU e riavvia Photoshop. Fare così,

1. Vai a Modifica > Preferenze > Prestazioni .
2. Deseleziona Usa processore grafico e fai clic su OK .

Riavvia Photoshop e controlla se il problema si risolve. In tal caso, è necessario aggiornare il driver grafico . Si consiglia di installare l’ultima versione dal sito Web ufficiale per farlo. Puoi anche aggiornare il driver da Gestione dispositivi. Ecco come puoi farlo su Windows,

1. Apri Esegui e inserisci devmgmt.msc .
2. Espandere Schede video .
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo GPU e seleziona Aggiorna driver .
   
4. Fare clic su Cerca automaticamente i driver.

Cambia i permessi di Photoshop

Se hai pasticciato con le tue impostazioni di autorizzazione, Photoshop potrebbe bloccarsi durante l’apertura o il salvataggio di un file. Puoi risolvere facilmente questo problema creando un nuovo account o passando a un altro account con le impostazioni di autorizzazione predefinite. Ma è anche possibile impostare le autorizzazioni di controllo completo per cartelle e file pertinenti. Ecco i passaggi necessari per farlo:

Su Windows

1. Apri Esplora file e vai alle seguenti posizioni:
   • C:Program Files
   • C:Program Files (x86)
   • C:ProgramData
   • %userprofile%AppDataRoaming
2. Devi rendere visibili gli elementi nascosti per navigare nelle cartelle.
3. Fai clic con il pulsante destro del mouse sulla cartella Adobe e seleziona Proprietà .
4. Vai alla scheda Sicurezza e fai clic su Modifica .
5. Selezionare Consenti per il controllo completo dopo aver selezionato ciascun gruppo o nome utente.
   
6. Fare clic su Applica e OK.

Applica i passaggi per la cartella Adobe in tutte le posizioni sopra.

Su Mac

1. Apri il cercatore.
2. Premi il tasto Opzione e fai clic su Vai > Libreria .
3. Apri Supporto applicazioni .
4. Seleziona Adobe e premi Comando + I.
5. Seleziona il tuo nome utente e imposta Privilege su Read & Write .
   
6. Fai clic sul menu a comparsa Azione (punto triplo) e seleziona Applica agli elementi inclusi.
7. Modificare le autorizzazioni per le seguenti cartelle utilizzando gli stessi passaggi:
   • /Users/[user name]/Library/Preferences/
   • /Users/[user name]/Library/Caches/Adobe/
   • /Users/[user name]/Documents/Adobe/

Ripristina le preferenze di Photoshop

Un’altra possibile soluzione è ripristinare le preferenze di Photoshop. A volte le preferenze possono danneggiarsi e il ripristino delle impostazioni è l’unica soluzione. Se sei tornato a una versione precedente, le preferenze dovrebbero essere reimpostate automaticamente. In caso contrario, seguire le istruzioni seguenti:

1. Innanzitutto, esegui il backup della cartella delle preferenze, che è:
   • C:/Users/[user name]/AppData/Roaming/Adobe/Adobe Photoshop [version]/Adobe Photoshop [version] Settings
   • Mac: Users/[user name]/Library/Preferences/Adobe Photoshop [version] Settings
2. Quindi, nel menu di Photoshop, vai a Modifica > Preferenze > Generale .
3. Fare clic su Ripristina preferenze all’uscita.
   

Chiudi Photoshop e riavvialo. Quindi, controlla se continua a bloccarsi.

Rimuovere i plug-in in conflitto

I plug-in incompatibili sono anche responsabili di vari problemi con Photoshop, inclusi arresti anomali. Una causa ben nota è Adobe Design to Print che può causare arresti anomali durante l’apertura di Photoshop o di un video sull’app.

Adobe Photoshop 23.3 ha risolto tali conflitti. Ma per le versioni precedenti, puoi verificare se qualche plug-in sta causando questo problema seguendo i passaggi seguenti:

1. Chiudi Photoshop.
2. Quindi apri Photoshop tenendo premuto il tasto Maiusc.
3. Fare clic su Sì al prompt Ignora il caricamento di plug-in facoltativi e di terze parti.

Se non si verificano problemi durante l’utilizzo di Photoshop, i plug-in sono sicuramente responsabili degli arresti anomali. Ecco i passaggi necessari per rimuovere i plugin problematici:

1. Chiudi Photoshop e vai a:
   C:Program FilesAdobeAdobe Photoshop Plug-ins .
2. Sposta un plug-in altrove, riapri Photoshop e controlla se si blocca.
3. Fallo per tutti i plugin fino a restringere il campo di quelli problematici.
4. Quindi, puoi eliminarli e ripristinare quelli funzionanti nella cartella.

Su Mac, è necessario rimuovere il plug-in dalle seguenti posizioni:

• /Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/ or /Users//Library/Application Support/Adobe/CEP/extensions/
• /Applications/Adobe Photoshop CC 2022/Plug-ins/

Reimposta la cache dei caratteri

Photoshop può anche arrestarsi in modo anomalo a causa di caratteri difettosi. È necessario reimpostare la cache dei caratteri per risolvere questo problema. Ecco come puoi farlo:

1. Chiudi Adobe Photoshop.
2. Passare alle seguenti cartelle:
   • Su Windows C:\Users[user name]AppDataRoamingAdobeAdobe Photoshop [version]
   • Su Mac: /Users/[user name]/Library/Application Support/Adobe/Adobe Photoshop
3. Elimina la cartella Cache font CT.

Fine delle applicazioni non necessarie

Se disponi di molte applicazioni attive e in background, occupano una parte significativa delle risorse di sistema. Quindi, se non disponi di spazio di archiviazione o RAM sufficiente , Photoshop può arrestarsi in modo anomalo durante l’avvio. Devi chiudere tutte le app non necessarie per liberare risorse. Ecco come puoi farlo:

1. Apri Activity Monitor su Mac o Task Manager su Windows.
2. Cerca i processi non necessari e selezionali.
3. Fai clic su Uscita forzata (segno di croce) o Termina attività .
   
4. Conferma se ricevi una richiesta.

Cambia il ripristino del rilevamento del timeout

Il tuo sistema continua a controllare la risposta della scheda grafica per un certo tempo. Se non c’è risposta, l’utilizzo delle funzionalità di Photoshop che richiedono la GPU porta a un arresto anomalo. Questo si applica solo se hai abilitato l’utilizzo del processore GPU nelle preferenze di prestazioni di Photoshop.

Il valore predefinito di questo tempo è 2 secondi. Quindi puoi provare ad aumentarlo. In questo modo si risolve il problema se il tempo di risposta della GPU è basso. Per farlo su Windows,

1. Immettere regedit su Esegui per aprire l’editor del registro.
2. Passare ComputerHKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlGraphicsDrivers .
3. Fare clic con il tasto destro su un’area vuota e selezionare Nuovo > Valore DWORD (32 bit) .
4. Imposta il suo nome come TdrDelay .
   
5. Fare doppio clic su di esso e impostare i dati del valore su 8. (o qualsiasi valore superiore a 2)

Non è necessario creare la nuova voce se TdrDelay esiste già.

Aggiorna il sistema operativo

L’utilizzo di un sistema molto più vecchio con il software più recente porta a molti problemi di applicazione. Quindi, è sempre meglio mantenere il tuo sistema operativo completamente aggiornato. Ecco come puoi aggiornare il tuo sistema:

Su Windows:

1. Premi Win + I t vai alle impostazioni e fai clic su Windows Update.
2. Fare clic su Installa ora , se disponibile. Altrimenti, fai clic su Controlla aggiornamenti .
   

Su Mac:

1. Vai al menu Apple e seleziona Preferenze di Sistema.
2. Fare clic su Aggiornamento software.
3. Fare clic su Aggiorna ora , se disponibile.
   

Puoi anche aggiornare il tuo sistema se il tuo PC è compatibile con la versione.